Avis Podoways
J'ai commandé 3 paires de semelles podoways don une gratuite et paire de chaussettes podoways offert, jamais reçu,ce se des (Ce contenu a été masqué) les Chinois
podowais ne répond pas à mes questions sur ma commande payée et pas livrée
Je pense que c’est pas honnête . Je voudrais au moins qu’ils me remboursent ma commande pas reçu
Avez-vous déjà tenté de contacter le service clientèle par un autre moyen que celui que vous avez utilisé précédemment ?
J’ai jamais reçu mes claquettes
Par contre compte debité !
Site frauduleux
Impossible a les joindre
Tout est bidon
Téléphone et mail
c'est au final un site chinois moi j'ai recus ma commande maiis vraiment pas top et plastique et aucune reponse de leurs part sois par mail ou téléphoneAprès avoir effectué le paiement, j’ai constaté que la commande était finalement expédiée depuis la Chine. J’ai dû attendre plus de 15 jours pour recevoir ma paire de chaussures.
À la réception, grosse déception : les chaussures sont de très mauvaise qualité, avec un aspect plastique, et certainement pas en cuir comme présenté sur le site.
J’ai envoyé un premier mail, puis un deuxième et un troisième afin d’obtenir une explication et une solution, mais je n’ai reçu absolument aucune réponse. J’ai également essayé de les joindre par téléphone, sans jamais réussir à avoir quelqu’un.
Je trouve cette situation inadmissible. Il n’y a apparemment aucune information claire concernant la société, notamment pas de SIRET, et aucun véritable service client joignable.
Au vu de mon expérience, je déconseille fortement ce site. Je considère avoir été trompée sur la qualité du produit et sur les conditions de vente. Je ne comprends pas comment un site qui fonctionne de cette manière peut encore être en activité.
Pourriez-vous préciser la date exacte de votre commande et le modèle des chaussures achetées?
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1ere commande passée le 15 avril . Jamais reçue. Aucune réponse suite à mes mails . (supprimé par l'administrateur) !!!!!
bonjour quelles méthodes de contact ont été utilisées pour joindre le service clientèle ?
J'ai tenté de les joindre à plusieurs reprises par le biais de l'adresse mail indiquée par podoways . Mails restés sans réponse
Moi aussi !!!!!! J’ai jamais rien reçu compte debité !!!!
Quelle était la date exacte du débit et le montant exact débité pour cette commande ?
Reçu une paire de chaussure dont la taille ne correspond pas à la commande .Impossible d appeler personne ne répond,un message envoyé sans réponse, vraiment pas une entreprise sérieuse.
Avez-vous reçu un numéro de suivi ou de commande lors de votre achat ?
comment se fait-il que personne ne répond jamais au numéro 07 80 95 46 24 comme indiqué de 9 à 17 heures ?
j'ai appris que le centre de téléphonie se trouve à MADACASCAR ! que doit on en penser ?
il faut les contacter uniquement sur l'adresse contact clientèle et on a une réponse rapidement
C'est faux ! Aucune réponse à mes mails en ce qui me concerne
Je viens de recevoir ma paire de chaussures , je suis entièrement satisfaite. Ce n'est pas facile de se chausser quand on a le pied extra large avec en plus des semelles orthopédiques assez épaisses à introduire dans le dites chaussures !
C'est super d'entendre que ces chaussures conviennent bien à vos besoins spécifiques. Quel modèle avez-vous choisi et comment s’adapte-t-il à vos semelles orthopédiques ?
j'ai choisi les mocassins extra larges pour pieds sensibles mes semelles orthopédiques qui sont pourtant épaisses s'y loge parfaitement
Nous attendons de nouvelles opinions. Est-ce que quelqu'un sait comment ça se passe le travail chez Podoways ?
Est-ce que le SAV de Podoways gère bien les situations urgentes ?
oui pour ma part cela s'est fait très facilement ( pas part téléphone mais avec l'adresse contact clients indiquée ) les mocassins étant un peu juste, je souhaitais un échange. j'ai eu rapidement une réponse en m'expliquant la marche à suivre, ce que j'ai fait : j'ai reçu mon échange sans problème et dans un temps raisonnable. suite à cela j'ai commandé une troisième paire
Pourrait-on avoir plus de détails sur les délais de réponse et d'échange mentionnés ? Des informations spécifiques pourraient intéresser d'autres clients.