Salaire PRODOMO

Responsabilités

• vous serez amené à travailler en horaires décalés , ainsi que les week-ends et jours fériés
• collecter et analyser les informations issues des rapports techniques quotidiens ; Assurer l'analyse et le filtrage des informations ; rechercher des informations parmi les données enregistrées la nuit et le weekend ; Rédiger et signaler les anomalies aux chefs d'équipes techniques ; Rédiger et transmettre aux clients les rapports d'intervention afin de les informer de l'activité de prévention d'intrusion sur leurs chantiers protégés par la Société ; Traiter les mails et appels clients ; Alerter le responsable hiérarchique de l'administration technique sur les dysfonctionnements des procédures ; Formuler des propositions d'optimisation des modes opératoires, des procédures et de l'exploitation du cycle de collecte des données ; Assurer la prise en compte et la transmission des consignes entre collègues et auprès des responsables ; Contribuer par la qualité de son action à l'optimisation de la gestion des chantiers
• rendre compte de son activité de manière régulière et formalisée à son manager ; Analyser des vidéos en direct avec prise de décision rapide
  Voir plus +3
• vous intégrerez une équipe de 5 personnes et serez rattaché directement au Responsable administration technique
• rémunération composée d'un fixe + majoration heures week-end et jours fériés + prime week-end
• vous aurez pour missions principales notamment : Collecter et analyser les informations issues des rapports techniques quotidiens ; Assurer l'analyse et le filtrage des informations ; rechercher des informations parmi les données enregistrées la nuit et le weekend ; Rédiger et signaler les anomalies aux chefs d'équipes techniques ; Rédiger et transmettre aux clients les rapports d'intervention afin de les informer de l'activité de prévention d'intrusion sur leurs chantiers protégés par la Société ; Traiter les mails et appels clients

Exigences

• principes de la relation client
• techniques de gestion du stress
• outils bureautiques
  Voir plus +18
• logiciel de gestion clients
• contacter un client ou un prospect
• proposer une solution d'assistance
• vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
• réaliser un suivi d'appel
• gérer des appels entrants
• présenter ou identifier l'objet de l'appel
• orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
• techniques de vente par téléphone
• conseiller un client
• techniques d'écoute et de la relation à la personne
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
• analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
• vous avez de très bonnes compétences informatiques
• vous avez l'habitude de travailler en autonomie et êtes à l'aise au téléphone, notamment dans la relation client
• très bon français écrit et oral
• formation : niveau Bac / débutant accepté
• aptitude à traiter un grand nombre d'informations visuelles sur écrans et à travailler dans des situations d'urgence, vous êtes doté d'un esprit d'analyse et faites preuve de réactivité et d'initiative

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• installation et maintenance des systèmes d’alarme sur les chantiers
• effectuer un reporting régulier de votre activité
• reconnaissance de chantiers clients et intervenants
  Voir plus +1
• contribuer au développement commercial de l'activité par la performance de vos interventions et par la qualité de votre relation établie avec les clients sur le terrain

Exigences

• baccalauréat / Niveau bac
• vous possédez une expérience technique et surtout TERRAIN
• expérience dans l'activité alarme serait appréciable
  Voir plus +9
• électrique
• ce poste requiert des déplacements réguliers
• permis B exigé
• A l'aise avec le Pack Office
• ce poste requiert des déplacements réguliers au niveau régional
• idéalement de niveau baccalauréat en électronique/électrotechnique, vous êtes doté d’un bon relationnel client, êtes organisé et rigoureux . Vous possédez une expérience technique et surtout TERRAIN
• idéalement de formation bac+2 en électronique/électrotechnique, vous êtes doté d’un bon relationnel client, êtes organisé et rigoureux
• électricité: 1 an
• technicien dans le bâtiment: 1 an

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• rattaché au service Achats et services généraux de l’entreprise et sous la responsabilité du Directeur du service, vous serez en charge de réaliser toutes les tâches courantes nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise

Exigences

• bac +2

Gains pour le poste assistant administratif

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• rattaché à la Responsable du service ADV, vous venez renforcer une équipe de 6 personnes
• vous serez l'interface entre les clients de votre portefeuille et les services internes de l'entreprise

Exigences

• enregistrer les données d'une commande
• gestion administrative
• gestion comptable
  Voir plus +9
• intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
• logiciel de gestion clients
• outils bureautiques
• renseigner un client
• réceptionner les appels téléphoniques
• transmettre des données techniques et commerciales
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• établir un devis
• appel d'offres

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• afficher plus d'offres
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Exigences

• bac ou équivalent électroniqueCette formation est indispensable
• débutant accepté
• B- Véhicule légerCe permis est indispensable
  Voir plus +1
• qualification : Ouvrier qualifié