Avis PROVENCE ENCHERES

1.3/5
1.3/5
basée sur 39 évaluations
78 avis au total
5
8%
4
0%
3
0%
2
2%
1
90%
  Marseille
191 BOULEVARD DE LA VALBARELLE, 13011 MARSEILLE 11
Téléphone:  +33 4 91 19 82 14
1.3/5
1.3/5
basée sur 39 évaluations
78 avis au total
5
8%
4
0%
3
0%
2
2%
1
90%
Nombre de visites du profil : 2 600
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Nekissa
Tiers
Date de l'expérience: 08-10-2025

J'ai fait l'acquisition d'un ordinateur Lenovo très récent et je me trouvais en Tunisie quand j'ai enchéri.
Sur la photo à la vente un ordinateur normal d'un sav .
Quand mon ami est venu pour récupérer mon ordinateur il me précise au téléphone le clavier manque plusieurs touches et l'état du pc portable déplorable...des informations trompeuse

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

samuel
Tiers
Date de l'expérience: 06-06-2025

inadmissible qu'un huissier de justice ayant prété serment traite les acheteurs (qui sont des clients mais pas sûr que ce mot lui soit connu), comme de la m... toute la profession s'en trouve salie. le site d'Intérenchères ferait bien de faire le ménage car ce Monsieur discrédite toute une profession. Non seulement il vend des objets défectueux mais çà il le dit dans le descriptif mais surtout recommande des transporteurs qui s'en fichent royalement, ne livrent pas pas en totalité, le pire s'est de s'entendre dire de ce Monsieur "ce n est pas notre problème"... ,Vous avez compris ? A fuire sauf peut être si vous aimez la lotterie...

Nubute
Date de l'expérience: 13-10-2025

Bonjour,
je me suis fait avoir moi aussi. J'ai reçu une palette d'objets destinés réellement à la déchetterie pour la grande partie.
A l'époque (MAI 2025) les annonces ne comportaient pas les éléments manquants, choses qu'il précise partiellement dorénavant.
Ce qui est sûr c'est que je refuse d'en rester là! Je vais probablement recourir à la justice.
J'ai besoin pour cela de témoignages afin d'enrichir mon dossier.
N'hésitez pas à me faire part de votre participation et je prendrai contact avec vous.
Pour l'heure, on me conseille de leur faire un courrier recommandé et s'il n'est pas réceptif, j'engagerai des poursuites.

Ouuzooo
Tiers
Date de l'expérience: 12-01-2025

Bonjour,

Victime de ce système d'arnaque en cascade,
je me joints à vous, n'hésitez pas à me contacter

8039simon
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 06-06-2025

Je rejoins leurs avis des gens inapproprié aucun sérieux aucune réponse il encaisse l'argent et n'envoie Rien. Pire encore ils annoncent des frais de ports de 7€ et à la fin on se retrouve avec minimum 40€ de frais port.

Sssss
Tiers
Date de l'expérience: 05-03-2025

Suite à votre lecture, nous avons déposé plainte et en 3 jours exactement nous avons reçu le colis en bon état. J'invite toute personne qui se sent lésé de faire pareil, afin de mettre fin à ces (supprimé par l'administrateur)

jeny13
Tiers
Date de l'expérience: 17-04-2025

zéro étoile y-a-pas? ne vends que des M...... que les maisons de ventes sérieuse (il y en a ) ne veulent pas, comment peuvent être encore autoriser à exister, interenchéres s'il vous plait intervenez pour virer cet escroc de votre référencement

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez PROVENCE ENCHERES ?

marc30000
Tiers
Date de l'expérience: 02-04-2025

nul lamentable et voleur, je me demande comment cette maison de vente puisse encore avoir un agrément fuyez absolument celle-ci !!

nom d'utilisateur supprimé
Ancien employé
Date de l'expérience: 02-04-2025

Voilà, je rejoins tous ces avis défavorable. Le 2 avril 2025, j'ai fait l'acquisition de 3 lots auprès de Provences enchère pour un montant de 173.00€. J'ai mandaté la société MBE2958, pour récupérer mes lots et me les délivrer. Après de nombreux appels, de ma part ainsi que de MBE2958, il est impossible de contacter cette étude. J'ai été destinataire des messages que la société de transport a envoyé à la salle des ventes afin qu'il prépare les lots. J'ai adressé au commissaire priseur un message, qui reprend la chronologie de mon problème. Peut-être que leur messagerie est comme le téléphone, elle ne fonctionne pas. Je précise que j'ai bien respecté la procédure comme indiqué dans la page de garde de cette étude et que le règlement a été effectué plus rapidement que la livraison des lots. J'ai lu que certains étaient satisfaits, je l'ai été, mais aujourd'hui j'oublie cette étude et si une plainte collective était ouverte, je la rejoindrai.

Emmanuel
Tiers
Date de l'expérience: 16-04-2025

Achat fait à la vente du 16/04/25 pour un vidéoproj et depuis aucune nouvelle, impossible de contacter au téléphone Provence Enchères, la communication coupe systématiquement, pas de retour de mail non plus. Choix du transporteur WEpost qui fait le sourd également, pas de communication par mail et téléphone fourni éroné!
Ca sent l'escroquerie à plein nez!
Je me joint à vous pour une plainte collective si besoin.
Pour ma part je fait une réclamation auprès de l'ordre du conseil des maisons de vente.

Jenni
Tiers
Date de l'expérience: 07-04-2025

Je confirmes les avis, pour 200€ de matériel.. rien ne fonctionne.. je suis dépitée.. comment on peut faire pour faire un recours ? Quelqu'un s'est fait rembourser ?

bonnenchere
Candidat
Date de l'expérience: 19-03-2025

Si vous compter regarder la tv a reception de votre achat ..il va falloir attendre
Si vous compter cuisiner avec votre robot de cuisine .. rendez vous au resto
Si vous compter utiliser votre ordi a reception de votre achat ..prevoyez une calculette et un cahier

Adrien
Tiers
Date de l'expérience: 05-02-2025

(supprimé par l'administrateur) Comment peut-il continuer à exercer. Il est capable de vendre des articles HS en toute connaissance de cause destiné à la déchèterie. Ils se couvre sous ses mise en garde et sa mise à prix qui est à 5 €. C'est en mensonge condamnable puisque certain lot sont retiré de la vente à 60 € et marqué invendu. Il est les remet à la vente la fois d'après jusqu'à trouver des pigeons.
(supprimé par l'administrateur)

Yohan79
Tiers
Date de l'expérience: 12-12-2024

A fuir. Début décembre 2024 j'ai fait l'acquisition d'une tv hisense 65u7nq, écran fissuré, télévision HS. J'aurais mieux fait de lire les avis avant de surenchérir. 91 euros avec les frais de ventes + 182 euros de transport. Puis-je faire une réclamation. Cordialement

Bendji
Tiers
Date de l'expérience: 03-07-2024

Se sont des arnaqueurs faites attention. Ils s'en foutent des gens. N'achetez rien chez, les articles ne fonctionnent pas depuis le 3 juillet 2024 que j'ai acheté des effets qui ne sont jamais arrivé ils me disent qu'on ne les retrouve pas ils faut que je les harcèle pour le remboursement.

Amn
Tiers
Date de l'expérience: 18-06-2024

A fuir, j’ai acheté un lot contenant un drone avec le pack fly more combo, je récupère le lot sans les 3 batteries. On me sort l’excuse « on n’ouvre pas les lots » alors que certains lot comme le mien, la vente démarre bien haut donc pas logique.

Au final, je me retrouve avec un drone sans batterie, le coût des 3 batteries + 155€, je me retrouve à payer plus cher que le prix neuf et sa fait mal quand vous êtes étudiant.

Taz
Tiers
Date de l'expérience: 04-04-2024

Les emploies agréables le commissaire priseur très agréables

stephaneribou
Tiers
Date de l'expérience: 16-02-2024

société qui vends des produits cassé et hs a des prix exorbitant pure foutage de gueule, n'acheter rien chez ces gens la

Gil
Tiers
Date de l'expérience: 12-04-2024

Suite a une vente en ligne de 3 ordinateurs aucun ne fonctionne. Je vous rassure je suis technicien en informatique depuis 30 ans .
Nous savions que les alimentations n'étaient pas fournies ce qui est une bonne excuse pour dire que le matériel était vendu dans l'état.
le premier un Hp probook G4.ne s'allume pas malgré un chargeur neuf 60+30 euros 90 euros de pertes.
le deuxième un dell 7270 pas de disque dur à l'intérieur et alimentation hs 40+30+30 100 euros de pertes
le troisième un Microsoft laptop surface 4 135 euros + un chargeur 35 euros ne fonctionne pas et ne charge pas.
C'est une honte de la part d'un commissaire priseur de vendre des pièces Hs. Vous déshonorez la fonction monsieur avec un petit m. Je n'achèterais plus chez vous et c'est ce que devrait faire tout le monde.

erich

comment laisser agir de tels marlous !!!

Steph87800
Employé
Date de l'expérience: 22-03-2024

Bon et bien...pas très rassurant cela
Je viens de remporter une enchère pour 2 lots
Une cafetière de grande marque ainsi que pc portable
Déjà les frais après vente sont à plus de 20% et on impose un transporteur qui pour 2 lots prend 100 euros de livraison
Avec une option assurance de 20 euros de plus par colis qui n assure pas la casse à la livraison
Cela promet mon arrivée de colis
Ça sent pas bon pour moi

Antonello
Tiers
Date de l'expérience: 14-02-2024

Ce professionnel est un trompeur escroc ! les ventes ont faites avec des produits cassés ou détériorés, irréparables sortis comme rebus des SAV !
N'achetez pas vous perdrez votre argent. Les descriptifs des l'enchères sont également inexacts, les noms de produits rebaptisés en faux.
Soyez prudents avec ce professionnel donc . Il se protège avec la description de sa mise en vente mais il ne dit pas que c'est perdu d'avance pour l'acheteur. Vous avez 90% de chances de mal tomber.

Fred LOUEVA
Tiers
Date de l'expérience: 07-02-2024

En effet Provence Enchères abuse de sa position en tant que Commissaire Priseur, malheureusement je ne compte pas en rester là. Et avant que je ne porte ce dossier en justice, j'espère que vous en tant que maison mère. Vous allez pouvoir trouver une solution. Je vous expose donc les fait.
Ce mail envoyé hier.

Ce mots pour vous exprimer mon désarroi, ma frustration, mon énervement et surtout mon mécontentement, suite à la récupération hier dans vos locaux, des 15 lots dont je me suis porté acquéreur, suite à la vente aux enchères du 07 février sur le Live d'Inter Enchères. En effet lors de cette vente, il était bien précisé pour public averti. Hors cette mention ne vous dégage en rien de vos propres obligations de contrôle, visuel et techniques et il me semblait encore moins avec votre statut de commissaire priseur. J'ai donc acheté en toute confiance et sérénité plusieurs articles où aucune dès mention suivante n'était écrites où simplement mentionné: Cassé Défectueux Ne marche pas Fournis sans câble et télécommande d'alimentation HS etc. Hors d'après la loi française sur la vente à distance et sur internet vous avez pourtant l'obligation de mentionner ces définitions surtout lorsque celle-ci sont écrites sur des étiquettes de contrôle SAV fabricants. En effet sur l'ensemble des quinze lot achetés, 3 sont défectueux problème électrique où électronique. Les 2 TV livrées sans aucun câble d'alimentation et aucune télécommande, l'achat de ces produits dans le commerce sont l'équivalent de mon prix d'acquisition. La XIAOMI ne voulant même pas s'allumer. Idem pour la caméra de vidéosurveillance et le Google Chromecast pas de câble d'alimentation. 2 produits cassés où un simple contrôle visuel aurait permis de ne pas mettre en vente les dis articles. Les casques et la cafetière Electrolux Puis le meilleur pour la fin 3 produits complètement foutus, car ne s'allument même pas. Et encore mieux sur les étiquettes de retour SAV écrit en Gros Produit HS. Machine à café ARIETE La Trotinette La cafetière Electrolux Le casque. L'appareil de massage Bref j'ai vraiment l'impression de m'être fait escroqué, volé et abusé. Car si un particulier faisait la même chose que vous, sans aucune hésitation une plainte pour vol et escroquerie serait déposée et ce sans aucune hésitation, car là il y à vraiment de l'abus de confiance. Je suis artisan et je trouve inacceptable un tel comportement de la part d'une institution tel que la vôtre, surtout que comme écrit plus haut, un tel désagrément ne serait arrivé avec un simple contrôle visuel de la part de votre staff sur les produits aux étiquettes SAV. En gros sur l'ensemble des produits achetés seul l'imprimante et bonne car neuve et encore dans sont emballage d'origine, les écouteurs JBL bluetooth, ainsi que l'appareil à fondue, le lot de ballons et la chaîne hifi. Soit 5 articles sur 15 acheté et en état de marche. Vous comprendrez donc je l'espère ma frustration sur cette situation. J'espère donc avoir un retour de votre part, concernant les écrits ci dessus, afin de trouver ensemble une solution simple et rapide qui permettra de mettre fin à ce litige naissant. Pour rappel voici ce que dit la loi, en matière de vente en ligne. Si le produit est défectueux, abîmé ou impropre à l'usage, le vendeur est tenu de le rembourser ou de le remplacer Je vous souhaite donc une bonne réflexion et une belle journée. Cordialement

Samantha.balade
Date de l'expérience: 07-02-2024

Bonjour, j’y étais à cette vente et justement j’ai le même problème que vous. Que des produits qui ne fonctionnent pas sauf que j’ai acheté pour plus de 1000€ de produit. Je ne compte pas y rester la. Et j’ai vu que vous également. Pouvons nous échanger à ce sujet. Car je ne compte pas ne rien faire, c’est de l’arnaque.

PHILOU31
Tiers
Date de l'expérience: 11-01-2024

Adressez vous tous à la chambre des commissaires priseurs (possibilité de leur écrire sur leur site internet).Ils vous répondront et demanderons des explications sur le litige au commissaire priseur. Je l'ai fait une fois, ca n a pas trainé j ai été remboursé immédiatement.

Xuereb

Bonjour, merci pour votre commentaire , avant de vous adresser à la chambre des commissaires priseurs avez vous eu contact avec Provence Enchéres, ils ne répondent pas à mes mail !!!!!
Bien cordialement

Jenny
Date de l'expérience: 07-04-2025

Bonjour,

Comment on fait svp ?

Phat2A
Tiers
Date de l'expérience: 06-12-2023

Très intéressant mais réservé à des personnes aguerries

Jeff
Tiers
Date de l'expérience: 06-09-2023

Des pourris !! Les ventes se font au coin d’une table dans une cuisine des années 70. 99% des choses à vendre sont cassées : on vous dit qu’il y a un risque mais FUYEZ car tout est cassé. Ils n’ont aucun scrupule à prendre votre pognon et rigoler en vous voyant chialer à la
Fin. Passez votre chemin !!!!

Anonyme

ils arnaquent en mettant des déchets bons pour la déchetterie dans leurs ventes ! A FUIR !

Fantomas
Date de l'expérience: 14-06-2023

Comment peuvent-ils arnaquer encore les gens comme ça sans toutes impunités c’est de l’abus de faiblesse comment un soit disant commissaire priseur ne soit pas inquiété par ces pratiques (supprimé par l'administrateur) c’est une honte et la justice ne fait rien ils vendent que du matériel issu du SAV de Darty de la Fnac etc… qui pour la plus ne fonctionne pas ou est cassé ex toutes les télé sont cassé mais comme elle sont dans les cartons ils vous disent qu’il n’ont pas le temps de les sortir du carton pour les revendre c’est une aberration surtout fuyez cette étude

Martina Wolf
Tiers
Date de l'expérience: 06-02-2020

J'ai acheté un iPhone bloqué Icloud chez eux.
Ils ne le signalent pas.
Je soupçonne un téléphone volé.
J'ai demandé le remboursement.
Ils ne veulent rien entendre.
Je comprends pas que la Police ne fait rien et le laisse vendre librement.

Anonyme

parce que c'est la vérité

Raph
Tiers
Date de l'expérience: 20-02-2023

Bonjour
Que des ennuis avec cette salle de vente , vente des marchandises , et des objets volés .
Aucune écoute , jamais vu une telle négligence de la part d'une société pareil .
A deconseiller fortement

Anaël Ladouet
Tiers
Date de l'expérience: 25-01-2023

Je confirme les 14 avis négatifs. Un huissier qui vend sans scrupule des produits non fonctionnels…. J’ai acheté pour 700€ de produits multimédias : la moitié ne fonctionne pas pour l’instant … et je suis pas au bout de mes surprises…
C’est honteux, déplorable de la part d’un professionnel mandaté par l’état !

Phat2a
Date de l'expérience: 08-03-2023

Objets mis en vente intéressants mais pour personne averties,

provence-decheterie
Tiers
Date de l'expérience: 06-02-2023

Je vous déconseille cette (supprimé par l'administrateur) franchement, c'est le mot qu'il faut employé c'est la (supprimé par l'administrateur) au sens propre , d'accord dans les conditions c'est des produits en état et sans réclamation, On s'attends a quelques produits défectueux ou hors service , mais pas tous, c'est du (supprimé par l'administrateur) total. j'ai acheté chez eux dans les 2000EURO et j'en suis a 100 peut être dans les produit qui fonctionnent ,2 micros onde loll.
a évité si vous n'êtes pas un bon réparateur avec des pièces en stock , même pas un bricoleur

Anonyme

J'ai acheté une unité centrale pour pièces et il manquait la plupart des pièces !

La chancla
Tiers
Date de l'expérience: 09-02-2023

Evidement si je cherche à laisser un avis sur cette entreprise, c’est qu’il est mauvais, j’imagine que cette entreprise aime recruter des incompétents et déteste les choses bien faites. Les magasiniers, cassez vous de là

Une question sur PROVENCE ENCHERES ?

Demandez anonymement!

2