Salaire ROUSSILL HOTEL

Responsabilités

• vous êtes l’ambassadeur commercial des hôtels auprès de cette clientèle professionnelle et mettez tout en œuvre pour répondre à leurs besoins, conclure la vente et vous assurez de leur satisfaction
• assurer une présence auprès de la clientèle
• collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir la pleine satisfaction des clients tout au long de leurs séjours
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• vous devrez promouvoir les services et les offres des établissements pour attirer ces segments de clientèle et maximiser les revenus
• mettre en lumière les privilèges exclusifs et les prestations proposés par nos établissements hôteliers, créant ainsi des expériences uniques pour nos clients
• formuler des stratégies correctives et des innovations afin de maintenir notre proposition concurrentielle de manière dynamique
• produire des rapports périodiques sur les activités de prospection, les résultats obtenus et les pistes de croissance à explorer
• entretenir des liens solides avec notre clientèle existante, en assurant un service individuel pour renforcer la fidélité
• créer des propositions sur mesure, répondant aux besoins spécifiques des groupes
• coordonner les demandes spécifiques des groupes en harmonisant les actions entre différents services de l’établissement hôtelier
• être vigilant sur les évolutions et demandes de ces marchés et ajuster nos offres de prestations en conséquence

Exigences

• vous connaissez le marché des CSE et des groupes de loisirs

Commerce

• commerce et vente
• Commerce et vente

Gains pour le poste commercial

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• techniques de vente
• techniques de communication
• gestion administrative
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• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• établir une facture
• clôturer une caisse

Responsabilités

• vous avez un souci permanent de sécurité, de la sobriété énergétiques et consommables et du respect de l’environnement
• vous veillerez à la bonne tenue des extérieurs du Domaine dans son intégralité

Exigences

• vous avez le sens du service et de la relation clientèle
• vous êtes rigoureux, appliqué et aimez travailler en équipe tout en étant autonome et responsable
• pour découvrir notre domaine c’est par ici : https://www.pierreetvacances.com/fr-fr/fp_IYI_location-residence-premium-domaine-du-golfe-du-lion

Avantages

• mutuelle

Commerce

• agriculture et foresterie
• Agriculture et foresterie

Gains pour le poste jardinier

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• la définition, déclinée par établissement, de la stratégie commerciale de développement, de fidélisation, de conquête et de distribution
• L’élaboration et le suivi de ses budgets et de ses indicateurs de performance
• rattaché à la Direction Générale, le Directeur Commercial et Marketing élabore et met en œuvre les stratégies commerciale, marketing et e-marketing relatives à l’ensemble des produits et des services des établissements du Groupe
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• la prospection, le suivi et l’animation des grands comptes dont les tours opérateurs sectoriels
• une veille active des tendances sectorielles et des marchés afin de formuler des propositions d’innovations commerciales et/ou de produits
• la définition des axes marketing stratégiques des marques et des produits dans un souci constant de l’amélioration de l’offre du Groupe et du développement de la qualité et de l’expérience client
• L’élaboration et le pilotage des plans d’actions commerciaux, de marketings opérationnels & de E- marketing et de communication, par établissements pour dynamiser les ventes et développer les marques
• la valorisation et la coordination de l’ensemble des actions de e -distribution, de web-marketing et de communication on et off- line et réseaux sociaux, en lien avec l’agence de communication intégrée

Exigences

• analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
• définir les plans d'actions annuels d'une entreprise
• définir une stratégie commerciale
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• les domaines de la communication notamment digitale, vous sont familiers
• déterminer le potentiel d'un client ou prospect
• développer un portefeuille clients et prospects
• D’un fort tempérament commercial et de développeur, vous incarnez de leadership et la modernité
• mettre en oeuvre une stratégie commerciale
• vous avez un excellent relationnel et une capacité à fédérer
• organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique internationale
• organiser une stratégie commerciale
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
• vous êtes force de proposition en matière d’innovations commerciales, marketing et digitales
• issue d’une école supérieure de commerce ou d’hôtellerie avec une spécialisation en e-marketing et e-distribution, vous justifiez au moins de premières expériences de 7 à 10 ans dans un poste d’envergure similaire
• vous êtes passionné , enthousiaste et doté d’une grande capacité de travail sur des sujets variés
• directeur commercial & marketing ou similaire: 7 ans
• vous êtes un professionnel du secteur de l’hôtellerie haut de gamme et une expérience dans le domaine de la thalassothérapie-spa serait un véritable atout
• capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
• créatif et doté d'un esprit d'analyse, proactif, vous êtes capable de coordonner des projets opérationnels au sein d’équipes pluridisciplinaires tout en vous projetant à moyen terme

Responsabilités

• assurer la gouvernance d'un établissement haut de gamme
• vous êtes un manager de terrain capable de venir en support à vos équipes
• vous participez de façon globale à la bonne marche des services de l'hôtel par votre bon état d'esprit et votre dynamisme
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• vous assurez une étroite coordination avec tous les services, notamment au niveau des travaux et interventions
• vous connaissez les prestations proposées par l'hôtel et les communiquer à votre équipe afin d'en informer les clients
• mobiliser et manager les équipes en vue d'atteindre les objectifs fixés
• assurer la rentabilité de votre service
• vous êtes chargé du recrutement et de la formation de votre équipe d'assistante, femmes de chambres, et équipiers
• vous animez une équipe en charge de la propreté, l'hygiène et la bonne tenue des lieux dans le respect des standards d'une hôtellerie de luxe
• vous élaborez les plannings ; organisez et assurez le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service
• vous rédigez les documents fonctionnels spécifiques au service des étages
• vous serez au cœur de la gestion de l'établissement en assurant le suivi de la masse salariale

Exigences

• contrôler l'état de propreté d'un lieu
• définir des besoins en approvisionnement
• organiser un planning du personnel
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• préparer les commandes
• suivre l'état des stocks
• vous avez le sens des responsabilités, et vous savez prendre des initiatives
• vous êtes doté de grandes qualités managériales
• ecole supérieure de gouvernance
• vous faites preuve d'une excellente présentation, et d'une grande disponibilité
• BTS, Licence, Master
• vous avez les automatismes du regard hôtelier
• vous avez une bonne connaissance de la langue anglaise
• vous avez un esprit formateur pour le personnel présent
• garant de la qualité de service rendu aux clients toujours plus soucieux de leur bien-être, vous êtes un manager de terrain avec un sens de l'écoute, de l'organisation et d'anticipation
• vous aimez transmettre votre savoir-faire & savoir-être
• nous souhaitons que les candidats aient déjà d'une expérience significative de gouvernant en l'hôtellerie de luxe ou activité similaire

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste: