réceptionniste
Responsabilités
- maintenir un système de réservation précis et à jour
- fournir des informations sur les services les équipements et les attractions locales
- répondre à leur besoins de manière courtois et professionnelle
Voir plus +11 - fournir des recommandations sur les restaurants les attractions touristiques et les services locaux
- gérer et clôturer les caisses à la fin de quart de travail
- vous serez responsable de fournir un service exceptionnelle et de garantir une expérience positive dés l'arrivée jusqu'au départ
- vendre les différents produits et services proposés : Proposer/ Vendre gamme de logement supérieur, parking, petit déjeuner, room service, Programme de fidélité
- gestion des Réservation: Traiter les réservations par téléphone, par e-mail et en personne
- les informer des demandes et besoins spéciales des clients pour répondre à notre objectif commun
- collaborer avec l'équipe de nettoyage pour assurer la disponibilité des chambres
- en tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients
- accueil et assistances des Clients : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
- leur satisfaction
- gestion des paiements : Effectuer les transactions de paiement
Exigences
- accueillir, orienter et renseigner un client
- effectuer le suivi des commandes, la facturation
- effectuer le suivi des réservations
Voir plus +1 - identifier, traiter une demande client
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste réceptionniste
WHO WORKS PUBLICATIONS | 22000 € | 2400 € 22000 € |
BASTIDE MOURRE | 3083 € | 2400 € 22000 € |
GR | 2916 € | 2400 € 22000 € |
LA FANTAISIE IDEALE | 2800 € | 2400 € 22000 € |
Monte-Carlo Société des Bains de Mer | 2715 € | 2400 € 22000 € |
L APOGEE | 2500 € | 2400 € 22000 € |
ADEQUAT INTERIM | 2500 € | 2400 € 22000 € |
LA VILLA DES PRES | 2480 € | 2400 € 22000 € |
CAMPING LE SERIGNAN PLAGE | 2414 € | 2400 € 22000 € |
"Intercontinental Carlton Cannes" | 2400 € | 2400 € 22000 € |