Bonjour,
Achat d'une porte sectionnelle de 6 m x 4.5 m au mois de juillet, automatisée par moteur tubulaire.
Tout a bien fonctionné pendant 3 mois, depuis nous rencontrons une multitude de problèmes et cela devient inserviable ... Disfonctionnement de la carte de commande, même suite à son remplacement, les cables sortent de la gorge des poulies ... c'est devenu une hantise de s'en servir. J'ai la chance d'avoir le professsionel qui me l'a vendu qui est toujours disponible, il intervient toujours rapidement pour mettre un "pansement" sur les soucis rencontrés qui ne sont pas solutionnés et qui sont certainement insolutionnables. SAV inextant, Entreprise à FUIR.
Culture d'entreprise positive : JAVEY cultive un environnement de travail collaboratif et promeut le bien-être de ses employés, ce qui favorise une bonne ambiance de travail.
Flexibilité des horaires : L'entreprise offre des horaires flexibles, permettant ainsi aux employés d'adapter leur temps de travail à leurs besoins personnels.
Opportunités de développement professionnel : JAVEY met l'accent sur la formation continue et l'évolution de carrière, offrant à ses employés la possibilité de se développer professionnellement.
Manque de ressources : Certains projets peuvent souffrir d'un manque de ressources, rendant le travail plus stressant pour les équipes concernées.
Communication interne : Il peut y avoir des lacunes dans la communication interne, ce qui peut conduire à des malentendus ou à un manque de clarté sur les priorités.
Charge de travail : La charge de travail peut être perçue comme élevée, notamment en période de pic d'activité, ce qui nécessite un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
porte sectionnelle dimensions 500 cm x 250 cm de haut achat neuve en 2021 les ressorts sont sous dimensionnées
roulettes en plastique elle n'a jamais fonctionné correctement , aucun service aprés vente, entreprise à fuir
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre porte sectionnelle.
Nous sommes toutefois surpris par votre remarque concernant un éventuel sous-dimensionnement des ressorts. Notre entreprise fabrique et distribue des portes depuis de nombreuses années en utilisant des composants soigneusement sélectionnés pour leur fiabilité et leur durabilité.
Nous tenons également à rappeler qu’un entretien annuel, associé à une installation conforme aux règles de l’art, est essentiel pour garantir le bon fonctionnement et la longévité d’une porte.
Enfin, concernant les roulettes mentionnées dans votre commentaire, elles ne sont pas en plastique, mais en nylon de haute qualité, dotées de roulements à billes et d’axes en acier galvanisé. Ce type de conception est couramment utilisé sur le marché pour ses performances reconnues.
N’hésitez pas à contacter directement notre service clientèle si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos éventuelles questions.
Porte de mauvaise qualité.
Une fois sur trois la porte se rouvre.
Déjà remplacé les câbles.
Je déconseille fortement.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements.
Si votre porte se rouvre de manière aléatoire, cela peut être lié à l’un des points suivants :
- Le réglage de la fin de course bas du moteur est probablement trop bas, ce qui déclenche une réaction de sécurité du moteur, comme s’il détectait un obstacle.
- Il se peut également que la porte rencontre un point dur lors de son mouvement, causé par un défaut de réglage ou un manque d’entretien. Ces problèmes pourraient également expliquer une détérioration des câbles, car des câbles en acier ne s’usent généralement pas sans raison.
Nous rappelons qu’une installation soignée avec des réglages précis et un entretien annuel sont essentiels pour garantir le bon fonctionnement et la durabilité de votre porte.
Notre service clientèle est à votre disposition pour vous apporter toute l’aide nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner et résoudre ces problèmes .
Bonne entreprise. Collègues sympas.
Bien mieux que mes précédentes expériences
porte sectionnelle achetée il y a 2 ans chez un revendeur qui a fait faillite , porte de 5ml de large
tous les joints d'isolation sont tombés du carton lors du déballage, les ressorts sont trop faible
pour manoeuvrer la porte et la motorisation ne peut pas fermer la porte . comme javey n'a pas de
SAV et ne veut rien fournir aux particuliers, je vais devoir changer la porte à mes frais, de plus
je suis un ancien artisans client de l'entreprise
NUL A FUIR ne rien acheter à cette entreprisse
Est ce que la garantie de base pour la porte excédait les deux années passées ?
SAV nul aprés 12 ans je dois changer ma porte pour un ressort qu ils ne veulent pas me vendre
bonjour
ils ne vendent pas aux particuliers
il n y a plus de professionnels qui travail avec eux dans ma region
je suis obligé de changer la porte
merci JAVEY
je change la porte
A fuir
12 ans après la pose un ressort casse sur une porte sectionnelle mon revendeur a fait faillite je demande au SAV de Javey pour avoir un ressort et il me disent qu'il ne vendent pas aux particuliers .Ils me donnent les coordonnées une entreprise (je ne donne pas le nom de l entreprise) qui est prés de chez moi j appelle ils sont en cessation d activité. Je vais être obligé de racheter une porte parce qu'ils ne vendent pas de pièces aux particuliers. BRAVO
A fuir
SAV nul
12 ans après je suis obligé d acheter une nouvelle porte de garage sectionnelle parce qu' ils ne veulent pas la réparer
Entreprise agréable. Bonne ambiance
Super content d'être chez Javey
JAVEY propose des services en ligne.
L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.
Les prix proposés par JAVEY sont asequibles.
Est-ce que vous êtes capable de me dire comment fonctionne le service en ligne ?
de bons produits
Super produit
Vous êtes satisfait de leur service ? C'est une compagnie française ? Dans l'attente de votre retour et votre aide.
attendez d avoir un problème vous verrez le SAV est nul
Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: CDI.
Le travail dans JAVEY est: Très bon.
Le développement personnel et professionnel est possible chez JAVEY : Oui, one peut se développer professionnellement ici.
porte de garage nul, mauvaise qualitée , ressorts sous dimensionnées
bruit de fonctionnement, aucun joints d'étanchéité , ils était tous tombé
dans le carton au déballage, trés bas de gamme, aucun service aprés vente
pas du tout d'accord avec vous. perso très satisfait de leurs portes. j'en ai acheté à plusieurs reprise, à plusieurs années d'intervalle, excellente qualité.
En tant que client pro régulier, pas d'accord, c'est du n'importe quoi
mauvaise qualite sur ressort
Est-ce que JAVEY valorise les efforts et les réussites de ses employés ?