mener des actions dans le cadre de centrale de réservation
outils bureautiques
principes de la relation client
techniques de communication
Rémunération
mensuel de 2100,00 Euros à 2300,00 Euros sur 13 mois
commis pâtisserie
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
39H Horaires normaux
Expérience
1 an
Exigences
doser des ingrédients culinaires
dresser des plats pour le service
entretenir un outil ou matériel
entretenir un poste de travail
mélanger des produits et ingrédients culinaires
Rémunération
mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 13 mois
agent de maintenance
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
39H Horaires normaux
Expérience
1 an
Rémunération
mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 13 mois
Exigences
identifier les problèmes techniques, ou des problèmes qui pourraient apparaître dans le temps
respecter les standards d'hygiène, de propreté et de sécurité
organiser les interventions techniques en fonction des ressources et des contraintes afin d'éviter les pertes de temps
converser avec un langage adapté à la clientèle, adapter un comportement polis et courtois
respecter toute mesure de sécurité, santé au travail
etre autonome, en capacité d'autocontrôler votre travail
avoir un sens aigu du détail afin que l'hôtel soit toujours très soigné
etre ponctuel, respectueux des consignes données
Responsabilité
assurer l'entretien du matériel technique ainsi que réaliser des contrôles réguliers
connaître les coordonnées des sociétés extérieures en cas de demande d'intervention
répondre à toutes les demandes du client rapidement. S'il ne peut le faire, avertir son supérieur hiérarchique pour le suivi afin que le client soit satisfait
inspecter l'ensemble de l'établissement et prendre note de tous les problèmes techniques et y remédier ou les signaler à son supérieur hiérarchique
la liste de ces taches n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de l'organisation et des besoins de l'hôtel
effectuer tous les travaux techniques demandés par son supérieur hiérarchique
superviseur
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
39H Autre
Rémunération
Salaire brut : Mensuel de 2696.68 Euros sur 12.0 mois
Zone de voyage
Déplacements : Jamais
Expérience
2 An(s)
Éducation
Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Exigences
Connaissance de la Conciergerie en hôtellerie
Espagnol
Gérer des réclamations et litiges
Identifier, traiter une demande client
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
Accueillir, orienter et renseigner un client
Animer, coordonner une équipe
La langue
Anglais
Français
réceptionniste
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
39H Autre
Rémunération
Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2600.0 Euros sur 13.0 mois
Zone de voyage
Déplacements : Jamais
Expérience
1 An(s)
Exigences
Anglais niveau avancé B2
Respecter les standards qualité de l'établissement
Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Identifier, traiter une demande client
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Optimiser les processus de check-in et check-out
La langue
Anglais
chef
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
39H
Expérience
2 An
Exigences
accueillir le client et l’installer
conseiller le client dans ses choix de plats selon
effectuer le service des plats à table
prendre une commande client
réaliser la mise en place de la salle et de l’offi
conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour
réaliser la mise en place de la salle et de l'office
techniques de dressage de table
La langue
anglais
coréen
Rémunération
mensuel de 2300.00 Euros à 2500.00 Euros sur 13.0 mois