SCA

Responsabilités

• gestion et suivi des demandes d'avenants au contrat de travail
• contrôle des bulletin de paie en fonction des éléments variables saisis
• suivi et gestion de l'affichage social sur les panneaux Direction
  Voir plus +28
• gestion des arrêts maladies / Attestations courantes: attestations employeur, attestations de salaire
• etablissement de notes RH de fonctionnement
• contrats de travail, avenants, DUE
• rattaché au Responsable Administratif et Financier, travaillant en étroite collaboration avec le Directeur et les managers des points de vente de la ville ainsi que le Responsable RH régional, l'Assistant Paie et RH local est le 1er interlocuteur RH de proximité
• gestion administrative des entrées / sorties de collaborateurs en lien avec le service paie central de la société
• dossiers de prévoyance et suivi des IJSS
• gestion de la formation (création et mise à jour des profils des salariés dans les systèmes, établissement des factures pour demande de prise en charge à l’ANFA
• gestion des questions et réclamations paie des salariés et managers / relais unique vis à vis du service paie central de la société
• tenue et mise à jour des dossiers salariés papier et numérique en liaison avec le service paie central de la société
• animation et archivage des Entretiens individuels annuels des collaborateurs
• commande des tickets restaurant
• centralisation des paies en fin de mois
• gestion du portail de médecine du travail
• préparation et organisation des réunions du CSE
• collecte et transmission des éléments variables de paie au service paie central de la société
• suivi et envoi en télétransmission des arrêts maladie
• interlocuteur local du prestataire de service d'action sociale
• assistance RH dans la gestion des procédures disciplinaires et juridiques
• courriers disciplinaires
• rattaché fonctionnellement au Responsable RH, vous travaillez en relation avec les Directeurs et chefs de service des différents établissements du périmètre
• gestion des déclarations et rapports légaux
• suivi et saisie de l'activité
• départs: soldes de tout compte, vérification des indemnités de départ
• médecine du travail : Suivi des visites médicales, paiement des factures
• assistance RH dans la gestion des relations sociales avec les IRP
• gestion des Tickets Restaurant
• recueillir et traiter les éléments variables
• suivi des entretiens annuels des collaborateurs en lien avec les managers

Exigences

• animer la formation auprès des managers
• demande de prise en charge à l'ANFA
• aisance dans l'utilisation des outils informatiques et des données chiffrées
  Voir plus +18
• votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe sont des atouts pour réussir
• connaissance ou maîtrise des outils informatiques
• bonnes capacités rédactionnelles
• capacité de travail en équipe et Sens du service
• bon relationnel
• ecoute, empathie, esprit de service
• polyvalence et adaptabilité
• réactivité
• polyvalence, Adaptabilité et Réactivité
• rigueur
• sens de l'organisation
• discrétion et Respect de la confidentialité
• formation Bac+2 à 4 en Gestion RH/Paie et expérience professionnelle en Administration du personnel
• bac+3/+4
• bon relationnel, Qualités d'écoute et d'empathie
• retrouvez et suivez aussi PSA RETAIL sur Linkedin et Facebook
• rigueur et Sens de l’organisation
• PSA Retail Paris Nord / Paris Est

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• assurer le secrétariat du Service Véhicules Neufs et/ou
• préparer la gestion du stock VN et/ou VO
• elle assure la gestion, le suivi administratif et la comptabilité des dossiers de l’après- vente , ainsi que le secrétariat du Responsable Après- Vente
  Voir plus +2
• rattaché au chef des ventes, vous travaillez en relation avec les vendeurs, les agents commerciaux, les secrétaires de livraison et la Direction Régionale
• assurer le suivi des dossiers de vente, de potentiels de livraison, la mise à jour du fichier clients, la gestion des primes Constructeur et le suivi des créances commerciales

Exigences

• connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile
• gestion dossier assurance
• traitement Garantie Constructeur
  Voir plus +13
• connaissance des fondamentaux Commerce
• sens de la communication
• maîtrise de l’outil informatique et des applications bureautiques
• maîtrise des outils informatiques et des logiciels liés à son activité
• bon relationnel
• bac + 2 comptabilité ou secrétariat
• sens de l’organisation et du suivi des dossiers
• esprit d’Equipe
• réactivité
• ou 3 ans d’expérience dans le domaine comptable ou administratif d'une PME
• sens de l’organisation et suivi des dossiers
• orientation client
• niveau bac+2, ou bac pro et 5 ans d’experience professionnelle

Gains pour le poste secrétaire

Responsabilités

• réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la hiérarchie
• booster la vente de véhicules neufs, les produits de financements et les services aux particuliers
• développer la vente de véhicules, produits de financements et services aux particuliers
  Voir plus +15
• commercialiser des véhicules neufs, démonstrations auprès d'une clientèle composée de particuliers, PME/PMI
• conquérir par des actions de prospections de nouveaux clients et suivre le portefeuille qui vous est confié
• développer et assurer la vente de véhicules, produits de financements et services aux particuliers
• etre le garant de l’image de la Marque dans l’ensemble du hall
• développer et assurer la vente de véhicules d'occasion, produits de financements et services aux particuliers
• etre le garant de l’image de la Marque
• commercialiser les offres de financements et de fidélisation
• ecouter et analyser les besoins des clients pour proposer les produits adéquats
• prospecter, consulter et fidéliser une clientèle « particuliers »
• fidéliser ,consulter et prospecter une clientèle « particuliers »et professionnel
• appliquer les fondamentaux de la marque en matière de qualité de service et suivre les indicateurs de satisfaction clients
• atteindre les objectifs de vente en terme de volumes, de respect des marges tout en respectant les niveaux de satisfaction clients attendus
• réaliser un objectif de vente en terme de volumes, de respect des marges tout en respectant les niveaux de satisfaction clients attendus
• PSA RETAIL, réseau de distribution commerciale du Constructeur PSA et du Groupe STELLANTIS regroupant près de 10 000 collaborateurs dans 10 pays et plus de 400 enseignes commerciales, recrute pour ses points de vente de Toulouse des Conseillers Commerciaux EN ALTERNANCE pour ses activités de Véhicules neufs Peugeot/Citroën/DS ainsi que son activité de vente de Véhicules d'Occasion
• fidéliser ,consulter et prospecter une clientèle « particuliers »

Exigences

• connaissance des produitsBon relationnelEcouteSavoir argumenter et convaincreAutonomieOrientation clientPermis de conduire
• permis de conduire obligatoireBon relationnelEcouteArgumenter et convaincreAutonomieOrientation client
• permis de conduire obligatoire
  Voir plus +12
• premis de conduire obligatoire
• connaissance des produits
• titulaire du permis de conduire
• bon relationnel
• ecoute
• argumenter et convaincre
• savoir argumenter et convaincre
• autonomie
• disponible, à l’écoute et prêt à travailler en équipe, la communication est un de vos atouts principaux
• orientation client
• retrouvez et suivez aussi PSA RETAIL sur Linkedin et Facebook
• prêt à relever le challenge de l’atteinte des objectifs et à satisfaire nos clients, rejoignez PSA RETAIL TOULOUSE pour vous former en alternance pendant 1 an via un contrat d'apprentissage

Responsabilités

• lettrage de comptes, relances clients, analyse de dossiers, dossier de contentieux
• enregistrement des flux bancaires
• préparation des supports utilisés lors des réunions sur les créances clients
  Voir plus +3
• interface avec les services centraux sur tous les sujets liés aux créances clients
• comptabilisation d’opérations courantes
• 2/ Polyvalence sur comptabilité générale et trésorerie

Exigences

• comptabilité client
• logiciels comptables
• comptabilité bancaire
  Voir plus +9
• saisir les factures
• codifier une facture
• codifier un mandat
• codifier un titre
• bonnes connaissances en comptabilité
• rigueur, esprit d'analyse, flexibilité
• esprit d’équipe, bon relationnel
• une expérience préalable dans le secteur automobile serait un réel avantage
• retrouvez et suivez aussi PSA RETAIL sur Linkedin et Facebook

Responsabilités

• management d'une équipe de conseillers commerciaux
• informer, former et animer les conseillers commerciaux et les secrétaires de livraison
• etre garant de l'expérience client conforme aux standards de la Marque
  Voir plus +13
• assumer la réalisation des objectifs de volume et de rentabilité du service VN
• assurer une qualité de service au plus haut niveau
• réaliser la balance client tous les mois
• définir et déployer des plans d'actions visant à réaliser les objectifs commerciaux définis en relation avec le directeur et la marque
• maîtriser les conditions de reprise VO
• développer et assurer la vente de véhicules neufs, produits de financements et services aux particuliers et Entreprises
• veiller à la qualité du service client et à la sécurité de son équipe
• gérer l’évolution de carrière de son personnel
• analyser, communiquer et commenter les indicateurs qualité, sécurité et économique liés à l’activité du service
• les budgets, les moyens et les résultats prévisionnels des opérations menées
• veiller à l’application des procédures de son service, proposer des actions d’améliorations, les mettre en place et en vérifier l’application et l’efficacité
• animer le réseau d’agents par des visites et réunions régulières
• la gestion des stocks et les achats VN auprès des marques

Exigences

• première expérience managériale serait un plus
• titulaire du permis de conduire
• connaissance des produits et techniques de réparation automobile
  Voir plus +11
• bonne culture automobile
• connaissances approfondies en commerce et vente
• orientation résultats
• sens du contact humain
• bon relationnel
• capacité à la conduite d’équipe
• qualité managériale
• capacité d’organisation
• orientation clients
• expérience probante dans un poste dans une marque Premium
• bac+2