Salaire SCC EXPERTISE

Responsabilités

• prise d’appels
• gestion des incidents et demandes et par téléphone dans les délais impartis
• assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées
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• analyse des applications pas migrées
• préparer les nouveaux matériels
• qualification et résolution d’incidents

Exigences

• assister techniquement des collaborateurs
• capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes
• diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
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• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• contrôler le déroulement de travaux
• changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste technicienne

Responsabilités

• assurez de la bonne installation chez nos clients
• résoudre les incidents escaladés complexes
• effectuer des études et du conseil en architecture
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• participer conjointement avec les consultants Cyber Sécurité, à la définition des architectures techniques
• gérer et résoudre les problèmes d'infrastructure
• préconiser et valider des solutions techniques

Exigences

• compétences demandées
• ingénieur de formation, vous justifiez de 2 ans d’expériences minimum dans un environnement similaire
• bonne communication
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• front End
• connaissance de l'environnement O365 et de ses fonctionnalités
• vous possédez un excellent relationnel et une bonne qualité de rédaction

Gains pour le poste ingénieur

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• préparer et installer les équipements hardware et logiciel sur site en appliquant les procédures existantes
• faciliter la qualification des dysfonctionnements rencontrés sur site
• attention! Lorsque vous cliquez sur le bouton vous serez redirigé vers le site talent.com
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• tester le bon fonctionnement du matériel installé
• aider à la résolution des incidents
• intervenir et si besoin mettre à jour dans le respect des procédures existantes

Exigences

• fiable, rigoureux, impliqué
• soucieux du détail
• doté d’un bon relationnel et d’un bon sens de l’écoute
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• poste de technicien support N2
• vous justifiez impérativement d'une expérience minimum de 3 ans en tant que technicien de proximité?
• une bonne présentation

Avantages

• ordinateur portable

Gains pour le poste technicien

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• définir et faire appliquer les procédures et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information
• définir et faire appliquer les procédures et les traitements informatiques afin d’améliorer les performances du système d’information
• animation des réunions / ateliers avec la maîtrise d'ouvrage
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• définir et faire appliquer les procédures et les traitements informatiques afin d’améliorer les performances du système d’information
• mettre en place des plans de sauvegarde des données
• gérer les incidents et piloter les interventions

Exigences

• analyser et définir les besoins de l'entreprise, des utilisateurs en matière d'organisation et de systèmes d'information et de télécoms
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• coordonner les différentes étapes d'un projet
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• piloter un projet
• procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation
• capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation

Gains pour le poste responsable informatique

Responsabilités

• accompagner l’équipe commerciale et l’équipe opérationnelle tout au long de la phase d’avant-vente
• concevoir l’architecture technique pour répondre à des propositions commerciales
• préconiser des choix techniques
  Voir plus +3
• vous savez assister le commercial lors des différentes phases de la vente
• définir la prestation selon les abaques SCC
• vous savez analyser les besoins d’un prospect / client et proposer la solution la plus adaptée

Exigences

• confirmé
• impératifAzure
• accompagner les clients dans la transformation de leurs infrastructures
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• être un membre actif tout au long de la phase d’avant-vente
• être un membre actif tout au long de la phase d'avant-vente
• impératifTerraform

Gains pour le poste architecte

Offres actuelles pour le poste: