Avis TISSEO

C’est abusé !!!!!!!!!!!!! Depuis 38 ans que je travaille donc que je prends le bus et le métro et aujourd’hui j’ai une amende de cinq euros parce que à Capitole ❤️😍💋 toutes les portes étaient ouvertes. J’ai quand même posé la carte ça n’a pas marché ( si leur machine déconne, c’est pas notre faute quand même )et voilà donc je passe pour quelqu’un qui n a pas voulu payer alors que c’est prélevé tous les mois sur mon compte. Après bah s il faut en rajouter on va le dire, mais les bus sont jamais à l’heure toujours l horaire est reculé et tjrs aussi bondé et voilà et cet été avec le métro alors qu’il y avait vachement de monde, ils ont mis que la moitié des rames . J’ai mis une étoile c était obligé mais C’était zéro étoile que je voulais mettre.Alors moralité de l’histoire autant être un fraudeur on sait pourquoi on paye une amende au moins

Pour mettre en valeur certains salariés de cette entreprise.
Ce jour, j utilise la navette gare SNCF - aéroport à 6.55, pour la Première fois et je me suis surprise a être attentive au comportement du chauffeur.
Il est d une gentillesse et accueillant pour chaque passager, renseigne les clients avec douceur et conduit le bus avec délicatesse.
C est une personne de qualité.

Très mauvaise expérience Tisséo Toulouse avec notamment la ligne L5 qui part normalement à 9h23 le matin de l arrêt Empalot .
Ce bus à plusieurs reprises part à 9h16 laissant les voyageurs en galère

A cause ce bus j arrive en retard
C est lamentable aucun respect pour les voyageurs
Comment voulez vous prendre les transports en commun
Du coup je vais reprendre la voiture

Après je ne mets pas en doute les compétences de l'entreprise mais il y a certaines lignes où c'est complètement absurde les manquements de jour de ramassage. J'ai des amis qui travaillent et j'avoue que c'est bien pratique mais sur certains de lignes c'est absurde

La ligne 30 n'étant pas active en dehors des samedi dimanche jour férié ne sert qu'à demi, surtout qu'elle va vers le MEET aéroport hôpitaux donc en dehors de ces jours-là elle est moins utile que le samedi dimanche et jours fériés là ou bien souvent on prend l'avion et le train aussi réfléchissez bien chez Tisseo, ayez l'intelligence de regarder l'utilité de cette ligne

J'ai attribué 1 étoile concernant la ligne 30 Lespinasse Beauzelle qui scandaleusement ne fonctionne pas les samedis, dimanche et jours fériés, cela n'a aucun sens car c'est en direction du MEET, aéroport, tramway hôpitaux donc c'est complètement absurde de ne pas pouvoir profiter de cette ligue pour prendre l'avion et autres commodités ceux qui ont décidé ça ont-ils bien réfléchi aux conséquences

samedi 15 juillet 2023 je prends le bus a beauzelle8h arret beauzelle hlm 2 jeunes montent l un paye l autre discute avec le chauffeur puis le chauffeur lui dis pour cette fois ça va le jeune ne paye pas et il descend comme moi a *d *de retour a beauzelle a *d *memme histoire avec un chauffeur different et un autre jeune il faut que les chauffeurs pensent qu il y a des personnes qui payent et quant il entendent que l on peut voyager gratuitement il faut le faire pour tout le monde

Le chauffeur était à fuir, il est irrespectueux, il est pénible alors que c’est lui qui conduit et pas lui derriere avec les trottinette

Qualité du service client qui sont implantés a la station Matabiau et horrible , on vous prend de haut . Une formation en service client serais pas de trop je pense . Quand on demande un service car il y a des fortes pluies et que j'ai oublié ma carte Tisseo alors que j'ai mon attestation part mail . Incapable de faire un geste commercial.

Le service n'est vraiment plus le même .

Nul retard pannes médiateur vulgaire et agent de sécurité qui ne parle pas français

Ai eu l impression que la conductrice conduisait une bétaillère sur le bus 63.pas sa faute mais bus archaïque

Chauffeur impoli, ne dit ni bonjour, ni au revoir,faire des stages de politesse.

Y ont le droit de couper la route dans les rond point au rond point louis izard a 20h25

Le premier bus a 5h25... Qui passe a 5h23... Sans s arrêter !!!! Merci Tisseo !! Une demi heure de retard au boulot !!!
Vous devriez vraiment mieux choisir votre personnel

Honteux ! Quand les chauffeurs ne sont pas en retard ils sont en avance !!! Pffff incompétent

En panne un nombre incalculable de fois!!! Autant ne même plus tenter de prendre le métro car c’est plus de gualaire qu’autre chose !!!!!

Catastrophique et insupportable!!!! Constamment en panne, toujours obligée de trouver une alternative pour pouvoir récupérer ma voiture garée au parking du metro. Des frais supplémentaires (30euros de uber) et du temps perdus !!!!!!

Service purement merdique !!!
4e ville de France et des métros et/ou bus régulièrement en panne : 1 fois par semaine.