GROUPE HUEBER ASSURANCES  Avis

A fuir
Ne respectent pas leur engagements et le suivi de votre dossier en regard à la législation, en particulier sur les délais de résiliation pour changer de contrat.
On pourrait assimiler ces comportements comme une escroquerie.....
Ne répondent pas dans les délais prétextant des retards dans leurs dossiers pour passer outre les délais de rétractation de leurs contrats.

Très bien accueillie mais trop de baratin qui vous embrouille. Ensuite on devait m'offrir les frais de courtage mais après avoir vérifié mon relevé bancaire je m'aperçois que les 29.90 € de frais ont été prélevé mais ou est donc l'honnêteté!!!!!

Très déçu de ce groupe , le conseiller très mal formé m'a affirmé lors de la souscription que j'ai un forfait de 200 euros par an pour le remboursement de soins dentaires non remboursés par le RO; Lors de ma demande de remboursement la Cie me dit qu'ils ne payent pas.
En conséquence à la date anniversaire je résilie et vais voir autre part ....
Groupe HUEBER non recommandable !!!

À fuir ce courtier car il n'y a aucun moyen de retourner en arrière ils vous vendent les assurances santé sans savoir de quoi il retourne exactement car si vous demandez une chambre particulière et vous disent pas que c'est juste pour un mois même si j'ai un accident de 4 mois après premier mois payé pour la chambre particulière vous allez payer de votre poche à fuir à fuir

groupe weber parfait gentillesse des conseillers je suis satisfait et je recommande ce groupe d assurance

Copie du mail adresser a HUEBER ce jour

Bonjour

Je vais suite a la mutuelle de mer.....de que vous m'avez conseillé et pour laquelle je payais 88.78 € par mois , viens de passer a 107.91€ par mois pour 2024
(Il vous reste à vous acquitter de 12 mensualité(s) de 107,91 € jusqu'à la prochaine échéance anniversaire. Cette somme vous sera prélevée automatiquement aux dates suivantes ).
Je voudrais savoir ce qui dans ma protection personnelle a évolué pour exiger une hausse de 19.13 € alors que votre service est lamentable en en juger également sur les avis de votre société sur le net.
Il est hors de question que j'enrichisse votre société vous ne le méritez pas et c'est pourquoi j'ai resilié votre contrat avec une grande satisfaction.
Ne venez plus m'importuner pour une souscription quelconque je risquerais d'être très expressif a votre encontre.
Si je peux vous donner un conseil faites un autre métier et laisser la place aux professionnels

Salutations........et c'est déjà trop.

Groupe très réactif et personnel aimable et à l’écoute. Je recommande

J'ai contacté cette société afin d'obtenir un devis de mutuelle. Afin de faire baisser le montant il a omis de me préciser que je n'étais pas couverte par le dépassement d'honoraires secteur 2. Il m'a bien envoyé le contrat à signer par courrier mais étant tombé sur un conseiller super sympa j'ai malheureusement pas relu le contrat en lui faisant entièrement confiance . Dommage pour moi. A éviter où alors MÉFIANCE

Excellent accueil lorsque l'on contacte ce cabinet

Mon amie a déposé un avis sur ce Cabinet .Visiblement cela n'a pas plus a la responsable de la communication qui a appelé comme une furie mon amie sans lui laisser le soin de s'expliquer.
La critique est fondée car voila plus de 3 semaines qu'elle attend le retour d'un document important. Le contact de ce courtier est digne d'un central d'appel Marocain. Aucun respect des personnes aucune compréhension des personnes retraités qui peuvent être en délicatesse avec l'informatique. Visiblement cette personne ne sait pas plus s'en servir car elle envoie des mails que l'on reçoit jamais.
Plutôt que d'aboyer pour un problème d'audimat elle devrait déjà penser a être efficace pour faire honneur a son entreprise. J'aurais eu une employée comme cela je l'aurais virée.

Je déconseille ce cabinet car leurs conseillers ne sont pas compétents, je leur ai fait confiance car il m'ont certifiés que je bénéficiai d'un forfait de remboursements de soins dentaires parodontologique
( pas remboursé par la SS ) j'ai eu recours à ces soins et là on m'annonce que je ne suis pas couvert pour ces soins!! J'ai réclamé, il leur a fallu deux semaines pour me donner réponse négative.
Ne faites pas confiance à ce cabinet de courtage

oui gestion des dossiers nulle et malgré des demandes, les interventions entre le courtier et APIVIA sont très lentes; Une document demandé que j'ai envoyé le 11 ares n'est parvenu a Apivia seulement le 25 avril.
Je suis nouvel adhérent et je me pose bien des questions suer la façon dont vont être réglées les remboursements.
Je n'arrive pas a faire modifier les dates de contrats et obtenir le cartes d'd'adhérent alors que je suis censé être assuré depuis le 1er mail, on m'a prélevé une mensualité au 1er avril et je n'arrive pas à me faire rembourser.
Gestion NULLE

Des commerciaux qui vous (supprimé par l'administrateur)et vous proposent des contrats mais oublient ou font semblant d oublier les delais de carence total je me retrouve avec une note faramineuse et le siege que j ai contacte qui a promis de(supprimé par l'administrateur) l erreur c est a l image de leur commerciaux meme formation .a fuir

J’ai fait malheureusement confiance à ce groupe qui m’a donné des informations erronées, que l’établissement ne reconnaît pas.
Passez votre chemin et surtout ne vous faites conseiller aucune mutuelle par ce groupe!!

Depuis le mois de Décembre 2023 j'essaie de résilier mon contrat mutuelle avec le groupe Hueber où du moins avec l'assurance qu'ils m'ont proposé. À ce jour nous sommes en avril 2024 je n'y suis toujours pas arrivée. J'envoie des mails pour avoir un contact un téléphone une personne... Rien n'y fait. On me prélève toujours ma cotisation ! On me répond qu'on est à mon service mais pas de réponse à mon problème.... À suivre...

A bannir à fuir ! A bannir absolument ! Attention au moment de souscrire votre contrat ! Commencer le 1 de chaque mois . Sinon vous payerez deux cotisations le premier mois !

Très bon contact,explications claires,précises,de la souplesse,àconseiller.

Assurance de qualité Moyenne.

Bonjour,
J'ai été contacté par Malik K. en raison d'une augmentation conséquente de ma complémentaire santé. Il m'a été proposée un nouveau contrat. Je tiens à le remercier pour la disponibilité, l'accueil, les explications claires et le professionnalisme.

Ne pas trop augmenter les cotisations

Personne au tél très sympa, mais ça ne fait pas tout !!
D'ailleurs on ne reçoit le devis que quand on a donné notre accord !! et surtout pas avant....
Y a déjà un bug là !!

Et quand on regarde de plus près le contrat, on s'aperçoit qu'on a même pas le 100% santé !! et en comparant avec mon ancienne mutuelle pas top !
Même la complémentaire solidaire apporte de meilleures garanties...

Je me suis laissée prendre... du coup obligée d'envoyer une LRAR avant même que le contrat débute !

Pour moi, terminé ces contrats faits en ligne. Rien de mieux qu'un seul et vrai interlocuteur en personne physique !!

Bonjour ce fut un plaisir d 'avoir échangé et avoir été renseigné par jade pour la mutuelle santé et Léa pour les obsèques un accueil chaleureux des explications claires nettes et précises sur les prestations proposées par
l'assureur et un sérieux ressenti lors de nos differentes communications ce qui met le client en confiance !!! Merci beaucoup la qualité de votre travail !!! C est rassurant !!!😜 je recommande vivement le groupe Hubert !!!👍👍👍🇨🇵

Alors pour vous appeler sans arret pour la souscription ma ça y vas . Mais quoi vous vous avez besoin d eux ! Une horreur sans nom ! Ils ne répondent pas .
De plus j'ai souscri 2 assurances au mois de janvier . Ils m ont dis que les prélèvements commenceraient en février mais ne mnont pas dis que le mois de janvier et février seraient prélevés le même mois ! Sois plus de 80 euros . Donc comment vous dire que ce détail n est pas négligeable mais eux n ont pas été capables de me le dire !
De plus je leur dit que des excuses c'est la moindre des choses !
Vous pensez qu'ils l ont fait ! Pas du tout. Donc en vrai très déçue d être passée pars eux ! On peut se débrouiller seul clairement .

Très déçu par la gestion du groupe hueber. Appelé par un conseiller pour modifier mon contrat, le groupe hueber nous impose des frais de conseils de 29,90 euros tous les ans et cela en jouant sur les mots en nommant cela frais de gestion. Après avoir vérifié mon contrat et contacté le groupe hueber, un conseiller m'avoue que le document de présentation devait être modifié suite à une erreur de compréhension des clients. Client moi même depuis de nombreuses années, je suis au regret d'annuler mon contrat et de quitter le groupe hueber. Dans l'espoir que mon petit coup de gueule vous fera prendre conscience que ce moyen de récupérer 29,90 euros sur vos clients tous les ans pour un pseudo service de conseil est totalement inique et à la limite de la malhonnêteté. Bien à vous.

excellent professionalisme, reponse rapide, bon service après vente

excellent professionnalisme, réponse rapide aux questions, site parfait

Personne qui m'a très bien renseigné. De très bonnes garanties pour mon chiot Ulky a un prix tout a fait abordable.
Personne très agréable et professionnelle.
Je recommande vivement.