Avis The Smile clinic - les dentistes des Champs Elysées

Je tiens à partager mon expérience avec le cabinet du Dr. Badaoui. Après un premier rendez-vous avec le Dr. Badaoui, mes séances ultérieures ont été prises en charge par le Dr. Sayada (sans mon consentement). Étant donné que ce cabinet m'avait été recommandé, j'ai initialement pensé que cela n'était pas très important, tant que le travail était bien fait.

Cependant, j'ai rencontré plusieurs problèmes au cours de mon traitement :

Je recommande fortement de demander une facture détaillée à chaque fois que vous payez vos séances. À deux reprises, les montants ont été arrondis à la hausse, sans justification valable. Pourquoi ne pas annoncer un montant correspondant exactement à ce qui est remboursé par la sécurité sociale et la mutuelle ? Cette pratique n'est pas légale.

J'ai versé un acompte de 400 € pour une couronne dentaire, puis j'ai émis un chèque pour le montant restant, une semaine avant la réception de la couronne. Le Dr. Sayada m'avait assuré qu'il attendrait que je sois remboursé avant d'encaisser le chèque. Cependant, trois jours plus tard, le montant restant a été prélevé sur mon compte. Cela montre un manque de cohérence entre les paroles et les actes, et cela est inacceptable.

J'ai récemment découvert que mon paiement n'a pas été transmis à la sécurité sociale, ce qui signifie que je n'ai pas été remboursé. De plus, il s'agit du deuxième paiement arrondi à la hausse, avec 137 € au lieu de 136,20 €. Je paye plus que ce qui est dû, sans pour autant être correctement remboursé.

Un autre problème concerne le traitement d'une carie. Dans le détail de la facture, j'ai remarqué que j'ai été facturé pour le traitement de deux dents. Après avoir signalé cela au Dr. Sayada, il a affirmé que cela était dû au fait qu'il devait reconstruire un contact entre deux dents. Cette situation est pour le moins étrange, mais j'aurais surtout apprécié être averti au préalable.

En fin de compte, cette expérience a sérieusement ébranlé ma confiance envers les professionnels de la santé. J'ai le sentiment que pour certains, la santé est devenue une affaire lucrative plutôt qu'une priorité. Cette situation pourrait expliquer pourquoi certains patients ou clients hésitent à consulter des spécialistes, car l'anxiété n'est pas la seule raison.

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