SIRADEL Salaire
Les salaires sur les positions chez SIRADEL
SIRADEL recrute pour des postes:
ingénieur
Commerce
- management
- Management
La langue
- anglais
Avantages
- mutuelle
- tickets restaurants
Exigences
- vous avez une première expérience réussie
- connaissances des technologies radio 4G, 5G, Backhaul
- vous êtes doté d’un esprit d’équipe et avez le sens du service clients
- développement Python
- vous êtes curieux, proactif avec une bonne capacité d’adaptation
- environnements Windows, Linux et MacOS
- connaissances Réseaux et Sécurité appréciées
- vous êtes titulaire d’un diplôme Licence, Master ou diplôme d’ingénieur dans le domaine Telecom ou Informatique
Responsabilité
- en tant qu’Ingénieur Support, vous accompagnerez les clients dans leur expérience à l’utilisation de nos solutions innovantes implémentées dans leur environnement de travail
- remonter les besoins utilisateurs et Collaborer avec le responsable du service support, les chefs Produits, Infrastructures et Projets
- votre expertise et votre positionnement comme premier point de contact pour l’utilisation de nos solutions fera de vous un interlocuteur privilégié des clients externes et internes de SIRADEL
- vous serez quotidiennement amené à collaborer avec le responsable du support client, les autres ingénieurs support Europe et Monde ainsi que les ingénieurs spécialistes dans leur domaine tant au siège que dans les filiales
- apporter votre appui aux tests Produits visant à améliorer la qualité des produits de façon continue
- fournir une assistance technique aux utilisateurs externes et internes des logiciels de simulations et des solutions web smart city Telecom
- analyser, Reproduire et Qualifier les demandes d’assistance en concertation avec les équipes de support niveau 2 et 3, les développeurs et responsables produits
- les équipes de développement et qualité Produits ainsi que les ingénieurs Infrastructure feront partie de vos interlocuteurs privilégiés dans le traitement des demandes complexes et votre montée en compétences