Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 12.0 moisPc portableMutuelle
Zone de voyage
Déplacements : Jamais
Expérience
Débutant accepté
Exigences
Assurer un accueil téléphonique
Accueillir, orienter, informer une personne
Mettre à jour un dossier, une base de données
Relayer de l'information
Utiliser les outils numériques
Avoir le sens du service
Faire preuve de rigueur et de précision
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
La langue
Anglais
technicienne réseau
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
39H Travail en journée
Expérience
débutant accepté
Exigences
analyser, résoudre un problème courant ou complexe
configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
relayer de l'information
réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Rémunération
annuel de 24000 Euros sur 12 moisChèque repas
Zone de voyage
déplacements : Jamais
Responsabilité
vous serez en charge de l'accueil téléphonique des clients et de la résolution des demandes dans les limites de vos connaissances, avant de faire appel aux Administrateurs Systèmes et Réseaux disponibles pour l'escalade, le tout sous la gestion du Responsable Support de votre équipe