Salaire SMB

Responsabilités

• assurer le support technique pour les utilisateurs
• définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail
• gestion administrative des produits
  Voir plus +36
• assurer le service après-vente et le dépannage des matériels bureautique
• exécuter les tâches techniques et administratives pour les marques ASUS, OPTOMA, LEXMARK, BROTHER, INFOSEC
• exécuter les tâches techniques et administratives pour les marques Asus, Optoma, Lexmark, Brother, Infosec
• prise en charge
• gérer les réparations sur les ordinateurs portables et fixes ASUS
• diagnostiquer à distance les dysfonctionnements informatiques
• faire usage des outils métiers et constructeurs
• faire usage des outils métier et constructeurs
• diagnostic
• gérer les répartitions des matériels d'impression
• suivi information client
• assurer les connexions, les déploiements, et les configurations de différents logiciels en clientèle ainsi que la formation des utilisateurs
• gérer la relation avec les clients et les constructeurs
• assurer le paramètrage des copieurs
• etablissement et suivi des devis clients
• leader du marché bureautique par le biais de la marque Toshiba, le Groupe propose différents services et produits autour de la gestion des documents papiers, comme numériques
• suivre les process constructeurs
• suivi des process constructeurs
• commande de pièces
• accueillir, conseiller et servir autant que de besoin la clientèle et notamment l’assistance téléphonique
• respecter les délais et les indicateurs de qualité
• respect des délais et des indicateurs de qualité
• réception de pièces
• prendre la main à distance ou accompagner/guider les clients
• effectuer les déplacements en clientèle
• les fonctions et tâches à effectuer seront évolutives et directement liées aux besoins de la société
• assister les utilisateurs de l’Agence
• assister les utilisateurs de l'agence
• retour constructeur pièces
• remise en ordre de marche des produits
• organiser les interventions chez le client ou à distance
• organiser les rendez-vous avec les clients en distanciel
• assister les utilisateurs
• procéder au remplacement des postes hors-service avec préparation du matériel et transfert des données
• gestion des déchets
• etablir autant qu’il le faut les rapports pour les garanties, crédits MO, des constructeurs et notamment Lexmark, Brother et Toshiba Bureautique

Exigences

• autonomie
• architecture serveur, PC, écrans numériques interactifs, Vidéoprojecteur et onduleur
• architecture serveur et PC
  Voir plus +21
• aptitude à développer de bonnes relations avec les autres services
• savoir animer une réunion
• polyvalence
• architecture écrans numériques interactifs
• être réactif
• architecture vidéoprojecteur
• faire preuve d'initiative
• rigueur
• réactivité
• système d’exploitation Windows
• votre sens du service client très développé, excellente capacité d'analyse, rigueur, autonomie, disponibilité et âme de logisticien vous permettront de mener avec succès les missions qui vous seront confiées
• architecture onduleur
• connaissances réseaux informatiques
• installation et paramétrage serveur et PC
• vous faites preuve d’initiative, de réactivité et avez un bon sens du relationnel
• système d'exploitation Windows
• suite applicative Microsoft 365
• compétences attendues : De formation commerciale Bac+2, et/ou avec une première expérience en tant que Technicien Informatique et/ou Bureautique
• anti-Virus
• installation imprimantes
• si vous vous reconnaissez dans ce rapide portrait, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature

Avantages

• remboursement transport

Commerce

• numérique et Développement informatique
• service clients
• Numérique et Développement informatique
  Voir plus +1
• Service clients

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• déployer les stratégies achats : Communication de la stratégie achats et suivi des plans d’actions
• rattaché au Directeur Activité Auto, le ou la candidate sera responsable de l'analyse et de la prospection des marchés, du choix des fournisseurs en fonction des impératifs de coûts, de délais, de qualité, de volume
• être le garant de la base de données achats
  Voir plus +17
• mettre en place une stratégie de distribution pour répondre aux objectifs de chiffres d’affaires et aux besoins des clients
• prospecter, évaluer et sélectionner les fournisseurs potentiels
• S'assurer de la bonne exécution des engagements fournisseurs et gérer les éventuels litiges
• analyser la performance des fournisseurs et établir des plans d’améliorations
• identifier les composants / fournisseurs critiques et mettre en œuvre la sécurisation des approvisionnements appropriée
• proposer les stratégies achats par famille en établissant une analyse du marché, des analyses de coût, un panel fournisseur cible et un plan d’actions Achat
• assurer la liaison entre les équipes, commerciales, marketing, responsables achats, publicitaires, etc
• il/Elle aura en charge une partie des achats des matières premières, les additifs, les achats d’emballages et composants d’emballages, ainsi que la gestion en tant que category manager des gammes complémentaires
• par ailleurs, il/elle participera activement au développement de l’innovation et devra promouvoir notre offre actuelle de produits grâce à une veille technologique et l’exploration des besoins clients dans le cadre d'un budget annuel
• gérer les consultations de fournisseurs : sélectionner les produits et les fournisseurs selon les stratégies d’achats définies
• piloter l’évaluation de la performance fournisseurs
• effectuer des recherches sur le marché, analyser la concurrence et les produits
• négocier et rationaliser les achats
• analyser les résultats commerciaux et les statistiques des opérations marketing
• contrôler l’approvisionnement des marchandises et la logistique des stocks en établissant un lien de rentabilité
• superviser les opérations marketing et l’avancement des tâches
• apporter des opportunités d’innovation venant des fournisseurs

Exigences

• les Compétences Requises
• excellent négociateur
• expérience de minimum 4 ans dans les achats et/ou le management de gamme est souhaitée
  Voir plus +4
• esprit d’équipe, écoute
• maîtrise de l’outil informatique : MsOffice, Internet, AS400 et JDE
• bac +5 ou équivalent avec une spécialisation Achats en sus
• force de Propositions / Prise d’initiatives, Ouverture d’esprit / Curiosité

Gains pour le poste category manager

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• prospecter de nouveaux clients dans le secteur de la bureautique et de l'impression
• analyser les besoins et les attentes des clients afin de proposer des solutions adaptées
• présenter les produits et services de l'entreprise de manière convaincante
  Voir plus +14
• négocier les contrats et les conditions commerciales avec les clients
• assurer la commercialisation de nos offres dans leur globalité
• assurer le suivi et la satisfaction des clients tout au long de la relation commerciale
• rédiger les offres et des contrats commerciaux
• participer activement aux actions de promotion et de communication de l'entreprise
• négocier les conditions commerciales du contrat
• votre interlocuteur est là pour étudier la solution la plus adaptée à vos besoins
• en tant que Commercial Bureautique BtoB, vous serez responsable de développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels
• leader du marché bureautique par le biais de la marque Toshiba, le Groupe propose différents services et produits autour de la gestion des documents papiers, comme numériques
• prendre des rendez-vous pour la signature de contrats
• assurer le suivi commercial et une veille commerciale sur son secteur
• organiser et prioriser les actions sur le parc clients pour répondre à tous les besoins
• conquérir de nouveaux clients en t’appuyant sur ton portefeuille prospects à travers notamment la réalisation d’actions de prospection téléphonique et physique
• compléter le logiciel de CRM avec les informations commerciales

Exigences

• expérience significative dans la vente BtoB, idéalement dans le domaine de la bureautique
• excellentes compétences en communication et en négociation
• capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  Voir plus +6
• orienté résultats et soucieux de la satisfaction client
• pour réussir dans ce poste, nous recherchons une personne dynamique, motivée et dotée d'un excellent sens du relationnel
• connaissance des produits et services liés à la bureautique serait un plus
• capable de travailler en équipe, vous savez vous appuyer sur les ressources de la société et coordonnées les actions
• aisance relationnelle, esprit d'équipe, dynamisme, rigueur opérationnelle sont des qualités qui vous anime au quotidien
• si vous vous reconnaissez dans ce rapide portrait, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature

Commerce

• commerce et vente
• Commerce et vente

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• suivre les commandes, les demandes d’intervention SAV et le suivi des devis
• gérer les relevés de compteur
• assurer l’accueil téléphonique et physique
  Voir plus +5
• leader du marché bureautique par le biais de la marque Toshiba, le Groupe propose différents services et produits autour de la gestion des documents papiers, comme numériques
• assurer le traitement administratif et du secrétariat
• etablir les factures et suivre les encaissements
• suivre les stocks de consommables et la commande de fournitures
• les fonctions et tâches à effectuer seront évolutives et directement liées aux besoins de la société

Exigences

• en contact régulier avec tous les interlocuteurs internes et externes, vous devrez disposer d’un bon relationnel et d’excellentes qualités humaines
• de bonnes capacités de communication, écrite et orale, et d’écoute vous seront nécessaires
• L’organisation, la rigueur et la réactivité vous permettront de performer dans vos fonctions
  Voir plus +2
• pour ce poste, votre sourire, votre dynamisme, votre rigueur et votre diplomatie seront vos meilleures armes
• si vous vous reconnaissez dans ce rapide portrait, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature

Gains pour le poste secrétaire

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• réaliser les prélèvements automatiques et manuels des clients sous contrat de location et d’entretien
• réaliser les prélèvements automatiques et manuels des clients sous contrat de location et d'entretien
• vous avez pour mission d’assister la responsable comptable dans la gestion quotidienne du service
  Voir plus +7
• dépôt sur Chorus des créances publics et suivi de ces dernières
• suivi du recouvrement des comptes clients et relance à l’aide du logiciel CLEARNOX
• suivi du recouvrement des comptes clients et relance à l'aide du logiciel CLEARNOX
• gestion des dossiers de contentieux
• etablir les DPAE & tenue du registre du personnel
• les fonctions et tâches à effectuer au sein de la société seront évolutives et directement liées aux besoins de la société
• saisie des écritures comptables quotidiennes : contrôle caisse, rapprochements bancaires, lettrage des règlements clients

Exigences

• 0 à 2 ans
• vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• de Formation Bac+2 comptabilité - vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
  Voir plus +1
• de Formation Bac+2 comptabilité

Offres actuelles pour le poste: