Salaire SYS1

Responsabilités

• prospection
• accompagner le client dès la signature de l’offre et assurer ensuite, dans la durée, le suivi commercial
• qualification des opportunités
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• prospection téléphonique
• établir des prévisions de ventes fiables afin d’anticiper les livraisons des produits ou services vendus
• la prise, le suivi et la gestion des commandes clients
• suivi de la relation avec les prospects et les clients
• le support au service commercial
• la saisie des devis et la rédaction des contrats
• coordination des réponses aux expressions de besoin
• coordination avec le service technique
• faire un reporting régulier de votre activité auprès de votre hiérarchie sur les moyens déployés et les résultats obtenus
• organisation des réunions de présentation/démonstration et formation
• conseiller au mieux vos interlocuteurs tout en leur assurant un audit de leur solution actuelle
• rédaction des offres
• préparation, suivi et mise à jour des dossiers clients, classement et archivage
• la facturation et les relances clients
• suivi des actions et rapports d’activité
• appréhension du processus de décision
• présenter aux prospects l’offre de produits et de services et les atouts de l’entreprise par rapport au marché
• organisation de réunions avec la Direction Commerciale et participation aux actions commerciales
• gérer et développer un portefeuille de prospects et de clients, négocier les contrats et assurer le suivi de la relation client
• notre société accompagne ses clients dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs infrastructures informatiques
• proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, tout en sachant placer des services complémentaires
• négociation et closing
• participer aux réponses à appels d’offres et mener des négociations auprès d’interlocuteurs de hauts niveaux
• suivi des plannings des commerciaux
• relation client, accueil et gestion des appels entrants des clients ou des prospects : informer et rediriger au besoin ; avoir un rôle d’interface entre les clients, la société et les commerciaux terrains
• analyser le marché, la concurrence et le portefeuille confié, définir et faire valider les objectifs de conquête de nouveaux clients selon les secteurs d’activité
• travailler en collaboration directe avec les équipes techniques et les équipes d’avant-vente afin de qualifier les besoins des clients et répondre aux problématiques en proposant des solutions adaptées
• faciliter la diffusion de l’information au sein de l’entreprise

Exigences

• élaborer des propositions commerciales
• vous justifiez d’une expérience significative de 1 à 2 ans minimum sur un poste similaire
• techniques commerciales/ prospection
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• idéalement vous avez une connaissance des services informatiques en général et des infrastructures en particulier
• vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques de base dont le Pack Office
• bon relationnel client
• la connaissance de l’environnement métier du secteur médico-social est un plus
• dynamique et autonome, vous possédez des qualités relationnelles fortes, vous savez convaincre
• autonomie et prise d’initiative
• vous savez écouter, analyser et reformuler les besoins des clients dans le cadre d’une proposition
• vous êtes dynamique, autonome, organisé et vous possédez de bonnes qualités d’élocution, rédactionnelles et relationnelles
• esprit d’équipe et de synthèse
• vous avez de bonnes capacités d’adaptation et de priorisation
• force de proposition
• définir le plan d’action commercial et établir le plan de tournée
• avec une expérience de minimum 3 ans ou une 1ère expérience réussie dans la vente de logiciels, nous recherchons un commercial motivé et doté d’un bon relationnel, pouvant travailler à la fois en autonomie et en équipe
• effectuer une démonstration devant un client ou un public
• vous justifiez d’une expérience significative de 5 ans minimum dans le commerce BtoB autour des solutions informatiques liées aux systèmes d’information, architectures réseaux et à tous les environnements techniques du métier de l’IT
• maitrise de l’environnement Windows et de la suite office
• votre sens de l’écoute, votre persuasion, vos connaissances en terme de gestion commerciale et de logique informatique, votre goût du travail en équipe, votre curiosité et votre capacité à assimiler les différentes fonctionnalités du logiciel vous permettront de réussir sur ce poste
• vous avez de bonnes capacités d’adaptation et de priorisation . Orienté client, vous avez le sens du service, de l’organisation, de la rigueur et l’esprit de synthèse
• votre écoute, votre sens du service client et vos capacités d’analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du service
• orienté client, vous avez le sens du service, de l’organisation, de la rigueur et l’esprit de synthèse, assurant à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du service de SYS1

Avantages

• tickets restaurants
• mutuelle
• ordinateur portable

Responsabilités

• assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles des réseaux et équipements de sécurités
• recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
• installation des projets techniques d’évolution et de migration
  Voir plus +19
• traitement des incidents support niveau 2 & 3 orientés Systèmes
• résolution des dysfonctionnements liées à l’infrastructure
• rédiger et mettre à jour les procédures
• vous effectuez à distance le dépannage, de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques et/ou
• apporter votre expertise technique à l’ensemble de l’équipe pour résoudre les incidents N2 et N3
• L’administration des systèmes Windows Server
• assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes pour proposer des améliorations
• notre société accompagne ses clients dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs infrastructures informatiques
• administrer les serveurs de messagerie tel que Exchange ou Zimbra ainsi que les tenants M365
• respecter et appliquer la politique de sécurité des systèmes d’information et ses normes en vigueur dans l’entreprise
• mesurer et optimiser les performances du système
• maintenir des plateformes de supervision ESXi/vCenter ou Hyper-V
• dépanner au besoin de système de sauvegarde tel que Veeam ou Avamar
• mise à niveau des anciens systèmes, adaptation aux nouveaux besoins en prenant en compte les aspects cyber associés
• effectuer les suivis de la qualité de la production conformément au contrat de service
• créer, rédiger et mettre à jour la documentation technique
• intervenir à distance sur des équipements infra DELL et HP
• aiguiller si besoin l'appel
• elaborer et mettre en œuvre les PCA/PRA

Exigences

• issu d’une formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience significative de 3 ans minimum sur un poste similaire
• vous faites preuve d’organisation et de rigueur, vous êtes impliqué dans votre travail et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
• vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre dynamisme
  Voir plus +2
• vous faites preuve d’autonomie et d’organisation dans votre travail
• au-delà de vos compétences techniques, vous appréciez le travail en équipe mais êtes également capable de travailler seul sur des missions confiées

Avantages

• tickets restaurants
• mutuelle

Gains pour le poste administrateur système

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• aide et support utilisateurs pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
• intervention basique sur les ordinateurs et imprimantes des machines industrielles
• masterisation de postes
  Voir plus +14
• installation d'applications
• rédaction / mise à jour de procédures
• brassage réseau
• garantir le bon fonctionnement des installations qui vous sont confiées
• maintenir et dépanner des différents problèmes informatiques
• assurer la traçabilité de la surveillance des serveurs sur son périmètre
• garantir le maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc
• assurer le suivi auprès de l’utilisateur
• configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
• suivi des actions et rapports d'activité
• notre société accompagne ses clients dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs infrastructures informatiques
• installer des imprimantes et différents matériels informatiques
• gérer Active Directory pour l'intégration des postes informatiques dans le domaine et compte utilisateurs
• conseiller, assister les clients aux nouveaux outils informatiques

Exigences

• issu d'une formation informatique supérieure et/ou vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire
• vous maîtrisez les technologies suivantes pour les postes de travail W7 / W10 / W2012 / W2016 / AD
• vous êtes rigoureux , ponctuel , et avez de réelles aptitudes rédactionnelles

Gains pour le poste technicien de maintenance informatique

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• réception des marchandises et des produits, contrôle de la conformité de la livraison
• renseignement des supports informatiques de suivis de commandes et signalement des produits détériorés et du matériels défectueux
• chargement des colis et gestion de l’acheminement sur la zone de stockage adaptée
  Voir plus +4
• prélèvement de produits selon les instructions de la commande
• contrôle des inventaires et suivi régulier du niveau des stocks
• le/la Magasinier/ère interviendra principalement dans la gestion de stock de l’Atelier : effectuer des opérations de réception, de stockage, de préparation et de distribution de pièces, de produits et/ou de marchandises, déclencher les approvisionnements à partir de règles déterminées, gestion des mouvements de l’atelier
• préparation et rangement des différentes zones de stockage : zone d'expédition, zone de stockage, zone de préparation

Exigences

• utiliser des outils informatiques
• organisation d'espace de stockage et de rangement
• précision dans le suivi des mouvements
  Voir plus +3
• effectuer les inventaires suivant les procédures et les techniques de l'entreprise
• précision dans le reporting régulier
• ces missions vous intéressent et ce poste vous correspond ? N'attendez plus, adressez-nous votre candidature ! Nous l'étudierons avec attention

Avantages

• tickets restaurants
• mutuelle

Gains pour le poste magasinier

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• traitement des incidents support niveau 2 & 3 orientés Réseaux
• résolution des dysfonctionnements liées à l’infrastructure
• rédiger et mettre à jour les procédures
  Voir plus +6
• apporter votre expertise technique à l’ensemble de l’équipe pour résoudre les incidents N2 et N3
• L’administration des équipements et services réseaux
• administrer et dépanner les firewalls tel que Sophos ou Stormshield
• notre société accompagne ses clients dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs infrastructures informatiques
• dépanner au besoin les switchs de cœurs de réseau ou de pallier
• mettre à jour au besoin de équipements réseaux

Exigences

• connaissance de l’outil de ticketing GLPI
• très bonnes connaissances des principaux systèmes d’exploitation
• expertise dans l’administration des réseaux
  Voir plus +4
• bonne connaissance des technologies et bases de données
• vous appréciez le travail en équipe
• vous avez déjà une expérience dans le domaine et vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine croissance ? Alors ce poste est fait pour vous
• N’attendez plus, adressez-nous votre candidature ! Nous l'étudierons avec attention

Avantages

• tickets restaurants
• mutuelle

Gains pour le poste helpdesk

Offres actuelles pour le poste: