TEKCONNECT Salaire

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Les salaires sur les positions chez TEKCONNECT

Rémunération

Type de contrat

La langue

Exigences

expérience préalable en support informatique ou en technicien de proximité de minimum 3 ans
connaissances solides en matière de dépannage matériel et logiciel
au moins 3 ans d expérience en support IT
compréhension des principes de base de la gestion réseau
bonne maîtrise des outils collaboratifs tels que Teams, Zoom, OneDrive et SharePoint
capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs de tous niveaux de compétence
compétence en support de proximité et téléphonique
aptitude à enseigner et expliquer de manière pédagogique

Responsabilité

gérer l'intégration informatique des nouveaux collaborateurs, incluant la préparation du matériel et la formation relative aux outils collaboratifs
organiser et préparer les salles de réunion
répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs en personne, par téléphone ou par e-mail
assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications et des systèmes internes
traiter les incidents liés aux appareils mobiles et aux PC
effectuer des réparations matérielles de base et coordonner les réparations avancées avec les fournisseurs
résoudre les problèmes relatifs à Teams et Zoom, notamment en ce qui concerne la gestion des droits et des accès
gérer l'inventaire matériel et assurer le suivi des actifs informatiques