Les salaires sur les positions chez Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace recrute pour des postes:
directeur
La langue
anglais
Responsabilité
participer aux réunions opérationnelles pour assurer une coopération efficace entre les départements
suivre les feuilles BO et leur mise à jour
organiser le travail de l’équipe en plaçant le client au cœur des priorités et en intégrant le principe de multi compétences
contrôler les stocks de linge, de vaisselle et effectuer des inventaires réguliers
S’assurer chaque mois que le budget établi en collaboration avec le Directeur des opérations soit atteint et tout particulièrement la masse salariale
accompagner les clients/organisateurs d’évènements sur le terrain avec professionnalisme et courtoisie
S'assurer du suivi des procédures de contrôle interne du chiffre d'affaires, de la facturation, des encaissements et des stocks de denrées et matériels
travailler en étroite collaboration avec le service séminaires et banquets, le chef exécutif pour l’organisation efficace et professionnelle des évènements de l’hôtel
Exigences
vous êtes passionné/e par la restauration et la relation client
management / Leadership
vous avez une excellente présentation
vous avez un excellent relationnel client et une bonne compréhension des chiffres
vous êtes diplômé/e d’une école hôtelière niveau Bts minimum
vous avez 5 ans minimum d’expérience professionnelle dont 2 ans en encadrement dans une structure équivalente
vous aimez manager une équipe dédiée mais aussi d’extras et d’intérimaires dans la bienveillance et l’esprit d’équipe et la qualité
hôte d'accueil
La langue
anglais
Exigences
anglais courant
aisance relationnelle
vous suivez actuellement des études en Accueil et/ou Bien Etre
esprit d’équipe
réactivité
organisation
rigueur
Type de contrat
temps plein, Stage
Rémunération
1 541,46€ à 2 301,08€ par mois
Responsabilité
assurer l’accueil des clients
assurer l’accueil téléphonique
gérer les réservations des clients
assurer un suivi clientèle de qualité
taux de réponses aux candidatures : 70%
connaître parfaitement les produits proposés par notre Spa
aider dans l'administration et la gestion du Spa
participer aux projets avec notre Spa Manager et son Assistante
valet de chambre
Exigences
permis B
vous disposez d’une expérience en hôtellerie aux étages
excellente expression orale & très bonne écoute
excellente présentation
discrétion
créativité
flexibilité
courtoisie
Type de contrat
temps plein, CDD
temps plein, CDI
Rémunération
10,57€ à 14,91€ par heure
10,57€ à 14,92€ par heure
Responsabilité
vous assurez la propreté et participez au confort de nos chambres et suites
votre autonomie, votre rigueur et votre esprit d’équipe vous permettent de réaliser vos missions avec excellence
taux de réponses aux candidatures : 66%
au sein d’une équipe chaleureuse et dévouée et sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, de son assistante et des Gouvernantes, vous êtes responsable de l’entretien des chambres de l’hôtel et des lieux communs
assistant administratif
Exigences
travail en journée
travail en soirée
bac +2
domaine Culinaire: 1 an
maitrise des outils informatiques et notamment pack office
capacité à travailler en équipe soudée, sous pression et à résoudre des problèmes
Type de contrat
temps plein, Stage
Rémunération
659,10€ par mois
Responsabilité
refaire les feuilles de commande
taux de réponses aux candidatures : 93%
suivi document HACCP
suivi maintenance
commandes
recettes
relevé de T°
mettre les fournisseurs à jour
concierge
La langue
anglais
Responsabilité
votre assurez une qualité l'accueil et un service client d’exception en adéquation avec les valeurs de la marque Waldorf Astoria
vous coordonnez les voituriers bagagistes.- Être membre de l'association des Clefs d'Or
expérience à un poste similaire
le sens de l'organisation, l'aisance relationnelle sont des atouts indispensables requis pour ce poste
nos Concierges créent un lien primordial avec nos clients en les accompagnant en amont, pendant et après leur séjour dans le cadre en particulier du Personal Concierge Waldorf Astoria
il est capable de répondre à toutes les questions et propose tous types d'activités, il recommande les spectacles, les restaurants, les transports, les visites à faire et bien d'autres services
vous avez pour mission d’informer, répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients, gérer la réception, l'envoi des colis et courriers de nos clients, recommander et contribuer à la vente des services de l'hôtel ainsi que de réserver des activités, des restaurants et de nombreux services extérieurs
vous développez une bonne relation avec l’ensemble des équipes de l’hôtel et vous vous assurez de la bonne communication entre les départements et en particulier avec la Réception
Exigences
le Concierge "Les Clefs d'Or" est la clé de voûte d'un service personnalisé dans un hôtel de luxe
agent de réservation
La langue
anglais
Responsabilité
conseil et orientation du client dans ses choix, utilisant les techniques d'upsell
personnalisation du séjour et anticipation des demandes des clients em amont de son séjour pour lui assurer un séjour exceptionnel
contrôle de l'ensemble des réservations
promotion des différents services de l'hôtel et activités aux autours de l’hôtel afin d'anticiper les demandes
vous êtes à l’aise au contact des clients et gardez le sourire en toute situation
rigueur, esprit d'équipe, et une attitude positive sont vos atouts
Exigences
une première expérience en tant qu’agent de réservations et une troisième langue serait un plus mais pas obligatoire
serveur
La langue
anglais
Responsabilité
attention! Lorsque vous cliquez sur le bouton vous serez redirigé vers le site talent.com
le Service des boissons softs, chaudes, cocktails, snacks, pour le Bar, La Véranda et le Gordon Ramsay
la gestion de la caisse, des stocks et de la propreté du Bar. Savoir créer une atmosphère chaleureuse adaptée à notre établissement de Luxe
Exigences
vous aimez le travail d' équipe
vous êtes disponible du 15 avril au 30 septembre 2022 et le week-end
vous êtes passionné/e & rigoureux/se
serveur-commis de salle
Responsabilité
faire les allers-retours entre la cuisine et la salle. Vous avez un bon relationnel client et une bonne présentation
participer à la mise en place du service, au dressage des tables, au nettoyage des sols et à divers travaux de préparation, et effectuer le débarrassage pendant le service
Exigences
vous êtes passionné/e & rigoureux/se
vous aimez le travail d' équipe
vous êtes disponible du 15 avril au 30 septembre 2022 et le week-end
serveur de restaurant
Responsabilité
faire les allers-retours entre la cuisine et la salle.Vous avez un bon relationnel client et une bonne présentation
participer à la mise en place du service, au dressage des tables, au nettoyage des sols et à divers travaux de préparation, et effectuer le débarrassage pendant le service
Exigences
vous aimez le travail d' équipe
vous êtes disponible du 15 avril au 30 septembre 2022 et le week-end