vous savez faire preuve de créativité, polyvalence, organisation, souplesse, pragmatisme et avez la capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
de bagage scientifique, doublé d'une formation Bac +5 Ecole de commerce/Ingénieur/Université spécialisation Marketing
une expérience du secteur de la santé et de sa règlementation en matière de communication est un plus
Responsabilité
le Développement des outils à destination des équipes commerciales
au sein du service Marketing et Communication Ypsomed France, vous mettrez en œuvre la stratégie Marketing France du portefeuille Ypsomed dans le cadre de la stratégie de croissance de la marque mylife Diabetescare
assurer une veille concurrentielle permanente
la mise en place et au suivi de la bonne exécution des plans marketing à destination des professionnels de santé et du grand public :Développement ou adaptation des campagnes de communication
la gestion du portefeuille de produits pour l’autosurveillance glycémique et l’injection
technicien
La langue
anglais
Type de contrat
CDI
temps plein
Responsabilité
transmet les réclamations des utilisateurs aux services concernés, y compris avec la maison mère
assure la mise en œuvre des process de réception et de traitement des réclamations
effectue des contrôles pour vérifier la qualité des produits
veille au respect des détails d’intervention SAV en suivant les procédures groupe
S'assure de la prise en charge des actes techniques dans le respect des critères délai, qualité, coûts définis
actualise la base de connaissance sur les problèmes rencontrés et les solutions apportées
procède à une veille concernant les incidents techniques survenus pendant tout le cycle de vie du produit
met en œuvre les moyens nécessaires à la gestion qualitative et quantitative des actes techniques dans le respect des directives et du cahier des charges
Exigences
réactivité, patience, sens de l’écoute
technicien sav industrie pharmaceutique ou similaire: 1 an
formation de niveau Bac +2 en technologies médicales, électronique