Avis A M IMPORTATION

Très bonne expérience, c’est la deuxième fois que je travaille avec eux.
À chaque fois très bon contact et recherche rapide.
Tout ce passe très bien à chaque fois.
Vous pouvez y aller les yeux fermés

Je les ai eu recemment
Ca n'a malheureusement pas été à la hauteur de leurs promesses. Leur activité repose sur l’import de véhicules “contrôlés” et “sécurisés”, mais dans mon cas, la transparence n’était clairement pas au rendez-vous.

Le véhicule importé présentait plusieurs incohérences : historique flou, informations manquantes sur les travaux effectués à l’étranger, et quelques défauts mécaniques non signalés lors de la vente.
Quand on pense passez par quelque chose de serieux et qu'on fini déçu

J’ai acheté un véhicule censé être en parfait état, mais à la livraison il n’était pas conforme à la description : plusieurs défauts non signalés, entretien douteux et aucun suivi sérieux.
SURTOUT les delais ont été beaucoup plus longs que prévu, sans réelle communication de leur part. À chaque relance, on me disait “la semaine prochaine” sans que rien n’avance.
Je déconseille fortement AM importation pour l’achat d’un véhicule, manque de professionnalisme et de transparence

Cela fait des années que je passe par eux pour importer des véhicules, une très bonne entreprise.
Monsieur (supprimé par l'administrateur)et Monsieur (supprimé par l'administrateur)sont très gentils et professionnels. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Soi disant numero 1 de l'importation .. je selectionne une annonce , je les charge de s'assurer du suivi de l'entretien et historique , j'ai tous les echanges de mail car je prefere que tout soit ecrit ... excepte un coup de telephone et une visite dans les locaux pour m'assurer de la veracite de la societe , au final le conseiller ( j'ai tous les mails je peux prouver tout ce que je dis ) est incompetent , suite a un vice sur le vehicule j'ai eu droit à 3 courriers " d'aide " contre le vendeur ....pluis disparition plus de nouvelles ... je parle pas de la livraison du vehicule sans etre prevenu sans possibilte de mettre les plaques ...tout est la faute du client ou du vendeur , j'ai regle mon probleme tout seul ( et gagné !) grace à l'aide d'un autre importateur de la region , qui m'a donné des conseils gratuits .... exceptionnel non ? vu le nombre d'avis negatifs on ne peut pas tous mentir , faut simplement avoir une face humaine parfois , j'ai 3 autres noms de pros de l'importation bien plus serieux et competents et qui me l'ont prouvé , à fuir , aparte via internet j'ai pu echanger avec des personnes ayant eu la meme experience , mais on ment tous ou on n'a pas tout compris , c'est le 1 er avis tres negatif que je laisse , d'habitude c'est pour dire ma satisfaction c'est dire.

Comment pouvez vous faire confiance à une entreprise endettée avec un bilan aussi minable. Les vendeurs partent tous et plus les jours passent plus l’entreprise se dégrade. Les jours sont comptés ça sent la fin. Je souhaite du courage à ceux qui vont oser passer par cette société.

Si vous aimez la loterie, sinon fuyez...
Je transmets au mandataire une annonce d’un concessionnaire Toyota d’une Corolla 140CV.
En résumé : on me livre une 122cv Je demande le remboursement de la prestation au mandataire qui n’a pas fait son travail:
-il n’a pas vérifié la puissance du véhicule comme je lui avais expressément demandé
-il n’a pas vérifié que la révision a été faite comme prévu dans le contrat
-il ne m’a pas informée que le véhicule était une voiture de location
-Ils ont cessé de m’accompagner en plein litige avec le garage
Les détails :
Je transmets l’annonce et Je fais remarquer que pour cette année il y a des Corolla 122cv et 140 cv et donc de bien vérifier la puissance du véhicule. Réponse du mandataire : ‘ne vous inquiétez pas c’est notre métier’.
Je récupère le véhicule et j’ai des doutes sur la motorisation. Je demande au mandataire de vérifier. Réponse : pourquoi vous inquiéter, c’est écrit dans l’annonce…J’insiste. Réponse : les émissions de CO2 indiquent qu’il s’agit d’une 140 cv (je vous laisse apprécier). J’insiste, ils appellent le garage qui reconnait qu’il s’agit d’une 122cv….
Je branche l’application ‘my toyota’ sur le véhicule : la révision n’est pas à jour.
Pendant trois semaines silence radio, j’ai du m’adresser en direct pour négocier avec le garage. J'ai donc payé beaucoup trop cher le véhicule.
Réponse du mandataire : il ne faut pas confondre travail et responsabilités…Quel travail ? Irresponsables, c’est certain.

Je déconseille vivement AM Importation. Le gérant, (supprimé par l'administrateur), est extrêmement désagréable et peu professionnel. Après avoir signalé des problèmes concernant leurs services, j’ai été victime de menaces directes de sa part, ce qui est totalement inacceptable. Une entreprise qui agit de cette manière envers ses clients ne mérite pas votre confiance. Passez votre chemin !

A fuir !!!

Société qui me doit de l’argent, en procédure depuis de longs mois, je ne sais plus quoi faire, au secours !

Pour une procédure collective contactez moi s’il vous plaît

Une entreprise qui nous a lâcher et nous fou dans une m.... on avait confiance et maintenant plus personne pour nous obtenir le coc de la voiture.

Et surtout personne ne répond à nos appels

Je ne peux pas obtenir la carte grise de mon véhicule car le garage fait de la fraude à la TVA… procédure en cours… véhicule immobilisé… FUYEZ

J'ai de nombreux problèmes avec cette entreprise. Le directeur me menace suite à ma tentative de négociation à l'amiable, j'ai engagé une somme importante d'argent avec eux, qu'ils ne veulent pas me restituer suite à l'annulation de la vente car véhicule en mauvais état.

Aujourd'hui, je n'ai plus de voiture et plus d'argent, je ne sais plus comment faire.

Une association m'a dit que plusieurs clients étaient dans le même cas, quelqu'un peut-il me contacter ici pour que l'on puisse monter un dossier ensemble s'il vous plait?

Attention aux faux avis qu’ils postent sur Google,

Cette société gérée par un escroc est dangereuse.

Fraude à la TVA, multiples problèmes de paiement, le gérant a des ennuis avec la justice.

Un garage situé sur Audenge pourra vous le confirmer… d’anciens collaborateurs pourront vous renseigner.

A fuir, expérience désastreuse pour ma part, j’ai perdu énormément de temps et d’argent.

Avis catastrophique sur AM Importation à PESSAC, (supprimé par l'administrateur)
Achat d’un véhicule hybride en Allemagne chez BMW Hamburg.
Je devais recevoir un véhicule révisé et des accessoires qui fonctionnent.
Résultat vous les payer (2250 Euros) pour une prestation, ce sont des (supprimé par l'administrateur) :
-Contrat de Courtage, le numéro de série du véhicule n’est pas le bon
-Papier du transporteur antidaté
-Véhicule réceptionné plus de 10 jours après
-Cable de recharge électrique qui ne fonctionne pas
-Aucun historique du véhicule
-L’entretien n’a pas été effectué depuis 2022
-Courrier recommandé envoyé dans les 14 jours ouvré pour me rétracter de l’achat mais (supprimé par l'administrateur) est au-dessus des lois il ne veut pas le prendre en compte.
Résultat, plusieurs appels et SMS, il ne feront rien et leur seule arme c’est «je passerais par notre avocat sur Bordeaux »
Donc si vous cherchez des personnes non professionnelles et qui cherchent juste à escroquer les personnes avec leur prestations, vous pouvez les appelez.

En tractation avec A M .
Vendeur pas sérieux. Déjà payé 100 € pour rien.
Véhicule soit disant avec un malus de 1800 € alors que celui ci est de 7300 € .Heureusement je ne suis tombé dans le panneau mais j ai perdu 100 € et du temps .
Bref dès arnaqueurs à fuir !!!

J'ai donné une annonce moi meme à AM importation, voiture déjà vendue, puis retrouvée quelques heures après sur un autre site avec un prix augmenté de 20%. M'annonce que c'était une annonce pro, non mentionné bien évidemment; refuse de rembourser les 100 euro. Manque de réactivité, me raconte n'importe quoi. A FUIR.

Merci à vous pour ma voiture. Ma première jaguar à 50 ans, tout arrive à point à qui sait attendre !

Pack gestion pour ma part, et je suis allé chercher la voiture directement à la concession après qu'Am Importation ait preparé tous les papiers.

Déjà trois mois de bonheur avec le véhicule. Vivement cet été pour rouler decapoté !

Pour ma part, je n'ai pas eu une bonne expérience avec AM importation.
J'avais trouvé l'annonce du véhicule que je souhaitais acquérir, j'ai contacté l'entreprise, Anthony a géré mon dossier. Tout a été très vite pour la réservation et l'achat du véhicule (dernier virement le 11 mai 2023), bien que les contrats à signer étaient en allemand (pas de traduction), MAIS après, les soucis de sont multipliés...
Nous avions opté pour un pack complet afin de ne pas s'embêter avec l'immatriculation du véhicule et la livraison à domicile plutôt que d'aller le récupérer en Allemagne ou à la frontière. La voiture n'est pas partie avant le 27 mai 2023 du garage (et ça je l'ai su par le garage que j'ai contacté tardivement prise d'inquiétude), Anthony m'avait dit qu'elle partirait en fin de semaine le 16 mai 2023...Nous devions être prévenus de l'arrivée de notre voiture à la frontière; le délai annoncé était de 15-20 jours. Au delà de ce délai, nous n'avions aucune nouvelle d'AM importation, ils ne répondaient plus à mes mails et messages téléphoniques. Le véhicule était réglé, vous imaginez qu'il s'agit d'une somme colossale et ils n'étaient pas en mesure de localiser le véhicule (alors qu'on localise de nos jours facilement un colis de 1€)... A 2 doigts d'engager une procédure, j'ai reçu un appel le 14 juin 2023 du transporteur qui devait récupérer ma voiture à Rouffac (frontière) et me la livrer le lendemain dans la ville voisine de mon domicile; une entreprise de sous-traitance mais le chauffeur était très gentil. J'avais les plaques d'immatriculation provisoires comme convenu et le chauffeur devait me les installer (confirmé par Anthony au préalable), néanmoins il n'avait pas les outils nécessaires et les portes plaques allemands étant interdits en France, j'ai du me débrouiller sur place pour les installer... La voiture est arrivée bien sale, recouverte de pollen et de défections d'oiseaux, en très bon état certes, programmée en français mais ils n'ont même pas fourni un manuel français.
Je n'ai plus jamais eu de nouvelle de la part d'Anthony d'AM importation ( même pas par politesse pour vérifier que la livraison s'était bien passée), jusqu'à un mail, un jour m'invitant à laisser un avis !
Le certificat provisoire d'immatriculation est arrivé assez rapidement après l'achat mais pour l'immatriculation définitive, ils sous-traitent à une entreprise également. On m'a demandé des pièces administratives fin août 2023 alors que j'ai acheté le véhicule le 11 mai 2023. Le certificat provisoire courant jusqu'au 15 septembre 2023, l'échéance est arrivée bien vite mais la demande venait seulement d'être effectuée auprès de l'ANTS donc pas de nouvelle pour l'immatriculation définitive. Le 6 novembre 2023, je suis contactée par l'entreprise chargée d'effectuer les démarches de carte grise, m'annonçant un malus de quasi 6000€ alors que le vendeur m'avait toujours confirmé qu'il n'y avait pas de malus sur ce véhicule. N'ayant pas d'autre moyen, ayant un enfant handicapé, j'ai présenté un gros dossier sur le handicap de mon fils auprès de l'ANTS pour être exonérée du malus sorti de nulle part. Le dossier a donc mis plus de temps à être traité, l'immatriculation définitive est arrivée le 16 février 2024 après de nombreuses relances, ce qui nous a valu une contravention de 90€ bien que nous disposions de tous les justificatifs !!!!!
Voici mon expérience avec AM importation...

Très content de leurs services

Je suis très satisfait de leurs services. Ma voiture est arrivée et rien à signaler mis à part une petite rayure sur le coffre mais rien de méchant. Je repasserai par eux pour la prochaine ! Merci à Mr Savany

Je recommande cette entreprise avec qui nous avons acheté 3 véhicules depuis 2021. Ils sont compétents et de bons conseils.

Très content de l'importation de mon Aston Martin Vantage. Livrée directement d'Allemagne à chez moi en Gironde.

Aucun malus écologique, prestation très raisonnable en prix. Et au final même avec la livraison cela donne une voiture qui me revient à environ 8000€ de moins que si j'avais acheté la même en France.

Merci à Moritz et son équipe allemande pour l'enquête sur la voiture. Au top.

Je recommencerai certainement d'ici deux ou trois ans !

Super content. Importation d’une bmw 330i de 2010. Environ 3000€ d’écart avec la France et surtout un carnet d’entretien complet !
Ce qui aurait été introuvable en France. Bravo et merci à toute l’équipe 👍🏻😇😀

Je suis passé par eux pour importer ma voiture d'Allemagne en 2023. Suivi du dossier bien. L'assistance par téléphone au moment de récupérer la voiture en Allemagne est un plus indéniable. Cela permet de récupérer les documents nécessaires en toute quiétude. Petit couac avec la CG mais bien récupéré par AM Importation, preuve de leur sérieux.

Achat bien accompagnée d'une Range Rover Evoque en janvier 2024 . Merci à toute l'équipe, et au service livraison.

Service au top, mention spéciale pour l'assistance a distance au moment de récupérer ma voiture chez le vendeur Allemand. Je recommande !

Incompétent manque de professionnalisme juste la pour soutirer de l argent à déconseiller

Nous somme passé part l'importation nous avons eu Kévin comme prestataire il a était très bon et très réactive dans nos demande et recherche de véhicule pour une audi s8 d4 4.0, tout c'est très bien passé jusqu'à la réception du véhicule quand nous somme arrivé au lieux de rendez-vous pour le véhicule le personnel de l'entrepôt nous a accueilli correctement, mes le véhicule avais un problème de suspension pneumatiques alors que Kévin nous avais dis que le véhicule était correcte donc on l'a appelé pour le prévenir et pour qu'il voi avec le vendeur mes sa seul réponse était que c'était à nous de se débrouiller avec le vendeur allemand alors qu'on ne parle pas un mot allemand donc très difficile il nous a laissé comme sa a notre merci.. après passage aux vcds tout les défaut avait était supprimé avant notre arrivée alors que le véhicule a fait le contrôle technique juste avant et il était cassiment vierges mes le véhicule tire sur la droite, donc voilà pourquoi je mets note de 3 car pour moi la prestation n'a pas était faite comme il faut.