technicien son
Responsabilités
- réceptionner les demandes des clients par téléphone / mail
- qualifier et enregistrer ces demandes dans l'outil mis à disposition en fonction de leur urgence et priorité
- analyser et résoudre les incidents en appliquant les processus en place
Voir plus +4 - assurer un suivi une fois l'incident clôturé
- être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue du service apporté au client
- vous intégrerez une équipe de 6 personnes dynamiques, motivées et soudées. Intégré en tant que Technicien Service Clients, rattaché à un manager opérationnel, vous assurerez un rôle de support technique pour nos clients
- vous intégrerez une équipe de 6 personnes dynamiques, motivées et soudées. Intégré en tant que Technicien Support Clients, rattaché à un manager opérationnel, vous assurerez un rôle de support technique pour nos clients
Exigences
- notre candidat idéal a un sens du service, un bon relationnel et apprécie le travail en équipe
- vous êtes ouvert et aimez partager vos connaissances et expériences
- vous êtes orienté client, motivé et êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
Voir plus +4 - vous aimez travailler en autonomie, êtes responsable et flexible
- ce poste est un poste à temps plein avec un salaire mensuel attractif
- notre candidat idéal a un sens du service, un bon relationnel, de la rigueur dans son travail et apprécie le travail en équipe
- les valeurs d’AddSecure sont l’esprit d’équipe, la simplicité et l’orientation client
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste technicien son
RT FRANCE | 2800 € | 2022 € 2800 € |
TELECOM | 2666 € | 2022 € 2800 € |
HOLIDEE | 2230 € | 2022 € 2800 € |
WEBRADIOS EDITIONS | 2200 € | 2022 € 2800 € |
Camping Sandaya Riviera d'azur | 2200 € | 2022 € 2800 € |
ANIM ENJOY PROD | 2100 € | 2022 € 2800 € |
DOMAINE AN TREST | 2022 € | 2022 € 2800 € |