Avis ADN ENCHERES

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  Le Mans
14 Avenue Pierre Mendès France, 72100 Le Mans
Téléphone:  +33 821 23 08 72
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Tino@04
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 20-05-2026

Acheter un karcher K4 dans l’annonce ADN il parle pièce endommagé voir photo à la récupération il manquait le pistolet +tuyaux , le SAV n’a rien voulu savoir pourtant ce n’était pas indiqué manque accessoires
Très déçu , jetait client fidèle depuis des années vendeur et acheteur mais maintenant c’est terminé
Le SAV adn à proscrire nul

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

DoDo l'enfant Do
Candidat
Date de l'expérience: 29-03-2026

Téléphone acheté sur ce site notez débloquer alors que pas du tout par contre utilisable uniquement hors Europe là c'est ok mais je comprends pas après vérification sur un serveur officiel attention payant mais précise bien qu'il n'est pas débloqué pour moi c'est mensonger malgré cela on me donne aucune possibilité de rétractation ni aucun interlocuteur la seule personne que je peux avoir c'est une personne par mail voilà qui ne cherche pas à comprendre je n'ose donner son nom pour quand même préserver son anonymat mais franchement c'est inadmissible pour moi ce n'est pas sérieux et mensonger soit il est débloqué mais utilisable hors Europe là d'accord soit il n'est pas débloqué et dans ce cas-là il est utilisable uniquement sur le réseau bloqué ici USA .. donc je l'ai dans le baba et ça me met un peu en colère ce service qui est inexistant au niveau service client .. et pour commencer je comprends déjà pas pourquoi on ne peut annuler dans les enchères comme tout achat sur un site pourquoi on ne nous donne pas la possibilité de revenir sur nos décisions là déjà je comprends pas finalement c'est un peu de la trap nigaud si tu te trompes et ben tu l'as dans l'os.. ou alors tu payes tu peux remettre en vente mais attention tu as déjà payé tes frais et tu vas repayer des frais pour revendre et ça c'est le deuxième effet kisscool donc attention à ce que vous faites

Prince
Date de l'expérience: 10-02-2026

Vraiment pas sérieux, impossible d’avoir un créneau, il faut payer un supplément pour gardiennage

Dodo l'enfant Do
Tiers
Date de l'expérience: 29-03-2026

Je suis d'accord tout simplement car j'ai une mauvaise expérience avec le même site que cette personne

Chiffre d’affaires et bénéfices de ADN ENCHERES

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

0600k1.2 M1.8 M2.4 M3 M
0600k1.2 M1.8 M2.4 M3 M3.6 M
2022
2023

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Salaires & Effectif20232022
Salaires et charges sociales (€)1,1 M-
Salaires et traitements (€)211 k-
Honteux
Date de l'expérience: 25-11-2025

Téléphone acheté via Interencheres, présenté comme fonctionnant parfaitement et non reconditionné.
Dès l’ouverture, la caméra avant est floue. Une expertise Apple confirme que l’écran avant n’est pas d’origine Apple, information jamais mentionnée dans l’annonce, alors que seule la vitre arrière était indiquée comme remplacée.
Après plusieurs échanges, le vendeur reconnaît l’utilisation de pièces reconditionnées, ce qui constitue pour moi une vente non conforme et une information trompeuse. Le téléphone a été retourné conformément à leurs instructions.
Depuis plus d’une semaine, aucune réponse, plus aucun contact possible via la plateforme.
Face à cette absence de dialogue, j’ai engagé des démarches auprès des organismes de protection des consommateurs, de ma protection juridique, et un courrier recommandé est envoyé.
Situation inacceptable pour un vendeur professionnel.
Manque de transparence, mauvaise foi et silence total : c’est une honte.

Dodo l'enfant Do
Candidat
Date de l'expérience: 02-04-2026

Et oui chez Adn enchères il ne peut vous arriver que des surprises de ce genre vous pouvez lire mon avis vous comprendrez mon mécontentement également

Olivier
Question d’expert

Une alternance en Ressources Humaines est ouverte chez ADN ENCHERES!

Un poste varié impliquant le recrutement, la conformité légale et la gestion de la paie. Exige un étudiant avec un intérêt fort pour les RH, organisé et communicatif.

Pour un salaire allant jusqu'à 1 747,20€ par mois, est-ce que les tâches proposées sont attractives? Quelqu'un a-t-il des retours sur l'expérience de travail chez ADN ENCHERES?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez ADN ENCHERES ?

Flammes
Tiers
Date de l'expérience: 06-01-2025

Cette entreprise m’a trompé sur la qualité de la marchandise achetée. Le matériel était cassé à la livraison. Je n’achète plus chez eux

baloney
Tiers
Date de l'expérience: 01-04-2026

Je suis dans la meme situation, litige ouvert pour casse à la reception, j'attends tjrs depuis 1 mois le remboursement conditionné par le transporteur. C'est pas de mon fait, j'attends lintegralité du remboursement avant envoi de procedure...de plus produit recu crasseaux retour SAv alors que c'est specifié produit NEUF!!!

gludule
Tiers
Date de l'expérience: 15-03-2025

j ai acheté des aspirateur laveurs et ils sont en panne , ils vendent des produits soit disant fonctionnels a prix 3/4 du neuf mais qui meritentent la déchetteries (supprimé par l'administrateur) , leur réponse est que se sont des produits pour piéces détachés mais cela n'est pas mentionné sur la vente.
ADN à éviter

Summarius 
08-05-2025 09:47
Avantages :
  • Engagement envers la satisfaction des clients, avec des solutions innovantes et un service après-vente impeccable

  • Accueil chaleureux et professionnel, en particulier grâce à des personnes comme Luigi à la réception

  • Descriptions détaillées et précises des ventes, avec un effort sur les photos et la clarté des annonces

  • Organisation efficace, avec un bon système de retrait des lots et de nombreux horaires disponibles

Inconvénients :
  • Problèmes fréquents avec la qualité des produits, notamment des appareils électroniques défectueux et des articles livrés cassés sans remboursement

  • Frais de gardiennage jugés élevés par certains clients, avec des délais parfois difficiles à tenir

  • Absence de garantie sur les objets, ce qui peut représenter un risque pour les acheteurs

  • Manque de transparence dans les assurances et litiges avec les transporteurs, menant à des refus de remboursement

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

dominique
Tiers
Date de l'expérience: 31-03-2025

ai acheté en ligne une armoire à vin retour transport. Petite trace traversante sur le carton éventré mais aucune signalisation lors de la vente concernant la présence de verres brisés pourtant visible au bas de l'armoire signifiant que la paroi en verre était en mille morceaux.. Si les vices cachés n'ont pas à être signalés, pourquoi ceux qui sont apparents ne le sont ils pas? La salle des ventes a beau jeu de dire qu'il suffit de se rendre physiquement à l'exposition d'avant la vente pour s'en apercevoir mais qu'en est il à l'heure où beaucoup achètent en ligne?

Morgan
Tiers
Date de l'expérience: 24-02-2025

J'ai acheté un vélo pliable électrique annoncé neuf pour la modique somme de 428€ hors frais de transport en février dernier. A réception je fais remonter au SAV que le vélo n'est absolument pas neuf, c'est visible à l'oeil nu (ex. Tissu de la selle fissuré). ADN enchères m'indique qu'il y a eu une erreur sur le lot expédié mais en attendant je ne suis tjs pas remboursé et un mois après, aucune transporteur n'est passé pour récupérer le vélo. Le carton traine dehors. Je suis obligé de les relancer régulièrement et n'ai aucune garantie d'obtenir gain de cause. Scandaleux

ADN voleurs
Tiers
Date de l'expérience: 06-02-2025

des braqueurs, des prix élevés et des matériaux en mauvais état, cassés et inutilisables.

gludule
Tiers
Date de l'expérience: 05-01-2025

ils vendent des produits qui devrait finir a la poubelle, c est une honte, les produit testés sont en panne , ils s'allument peut etre mais ne fonctionnent pas

tromperie

Achat de produits car il est écrit qu’il est NEUF dans le titre, mais n’a jamais fonctionné
Une erreur, OK, mais c’est la troisième fois
Et bien évidemment, jamais de retour sur les mails pour réclamation

Yannick
Tiers
Date de l'expérience: 21-11-2024

Faites très attention quand vous achetez sur ADN Enchères, en effet lorsque les commissaires priseurs vendent ils annoncent que les objets ont été VERIFIES et qu'un test d'allumage a été effectué. Mais lorsque vous recevez le matériel et que celui-ci est totalement fichu, abîmé, pièces manquantes etc... ils se cachent derrière les Conditions Générales de Vente en vous indiquant que quand c'est un retour S.A.V. et que c'est pour un public averti voir des professionnels de la réparation. De plus, plus d'un mois pour avoir ce genre de réponse. En aucun cas vous ne les entendrez dire cela lors de la vente pour bien appâter les gens et ensuite se cacher derrière les CGV c'est une honte à fuir!, croyez -moi je fais bcp de ventes aux enchères et les autres maisons de ventes sur interenchères par exemple sont bcp plus conciliantes quand il y a un souci avec le matériel reçu quel qu'il soit. A FUIR!!!!!...

El Papé
Tiers
Date de l'expérience: 10-10-2024

Site de vente à la limite du malhonnête, tromperies visibles sur les photos, frais d envois élévés et plus grave, lot présenté en photos différents de celui reçu réellement ce qui relève de la tromperie pure et simple, alors, à fuir, moi j ai fais mes expériences à plusieurs reprises et j ai été vraiment déçu par la dernière donc ce sera pour moi, la dernière avec ADN enchères....

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 01-10-2024

Très mauvaise expérience, j’ai acheté un lot de chaussures Je suis à plus de 1200 € de perte, frais et transport compris Je devais avoir environ 300 chaussures, je n’en ai eu que 200 et sur les 200 la plupart était dans un état pitoyable. Abîmé défectueuse cassé salle, trou d’antivol. Bref toute la marchandise bon à mettre à la poubelle. J’ai contacté le service client qui en a complètement rien à foutre aucun remboursement. Aucun geste commercial de vrai escroc. S’il vous plaît, n’achetez plus rien chez eux, il y a bien d’autres maisons de vente avec de bien meilleures marchandises

marie
Tiers
Date de l'expérience: 01-10-2024

frais de gardiennage exorbitant
très déçue
je ne recommande pas
très mauvaise affaire
materiel en état moyen mais le plus choquant sont les frais de gardiennage

lediseurdeverites
Tiers
Date de l'expérience: 03-06-2024

Je ne peux croire que ces avis plus qu'élogieux soient réels.
Je connais beaucoup de clients de cette étude qui sont en colère car ils se sentent trompés.
Appareils électriques défectueux, livraison de matériels cassés jamais remboursés, du matériel décrit comme "bon état" qui sont en panne, bref beaucoup de plaintes....

Louis
Tiers
Date de l'expérience: 07-07-2024

Je peux dire que cette entreprise se distingue par son engagement envers la satisfaction de ses clients. Des solutions innovantes et un service après-vente impeccable en font un choix de premier plan.

Acheteur
Tiers
Date de l'expérience: 05-05-2024

Mauvaise expérience.

Jacques
Tiers
Date de l'expérience: 14-01-2024

Un mot : Negative. J’ai perdu plus de 1000€ en matériel en mauvais état. Ils ont refusé le remboursement malgré l’assurance prise à plus de 200€.

lesoignant
Tiers
Date de l'expérience: 08-01-2024

J'ai acheté plusieurs produits. J'ai pris une assurance de transport. Tout est arrivé cassé. Le transporteur m'annonce de me rapprocher de ADN enchères . Ce dernier me renvoie vers Bolloré transport. etc.
Aujourd'hui, j'ai dépensé 750,00 euros. Le commissaire priseur me dit que je "ments" et je perds le matériel donc les 750,00euros.
Un conseil, évitez cette enchère, trop d'ennuis.

Marc
Tiers
Date de l'expérience: 22-04-2024

Escro vendu trottinette Hs sans chargeur et j’ai appelé ils mon dit que c’est en état de marche. Alors je déconseille,veulent rien savoir et le tout m’a couté 165 euros plus 25% plus achats chargeur 50 euros et plus le transport une centaine d’euros pour une trottinette électrique hors service fait faire devis irréparable.je déconseille

Anonyme

Et oui ils vendent tel est leur priorité première
Limite au niveau sérieux ,voir arrogant ne pensent qu'a faire leur chiffre et de plus demande tres rapidement des frais de gardiennage et pour chaque lot.Ca ne durera qu'un temps ,mange leur pain blanc et se tire eux même une balle dans le pied!!!!!!!!

Être trompé
Date de l'expérience: 05-02-2024

Bonjour monsieur j’ai vécu le même scénario. L’union fait la force

Marco
Tiers
Date de l'expérience: 23-04-2024

Acheté trottinette pas de chargeur et ne fonctionne pas, ne pas acheté du vol

Enchères
Date de l'expérience: 26-12-2023

A éviter de toute urgence

ENCHERES
Tiers
Date de l'expérience: 26-12-2023

Bonjour à tous et à toutes, Je viens d'apprendre que les lots reçus complètement détruits ne me seront aps remboursés. Lors de la livraison, le chauffeur livreur et moi même avons constaté que les biens achetés a ADN Enchères ont été livrés complétement détruits. Le commissaire priseur m'annonce que je ne saurais pas remboursés selon lui je devais m'assurer que les lots étaient en bon état. Lors de l'achat, il était simplement indiqué que la vente faisait suite à un litige avec le transporteur mais en aucun cas, qu'ils étaient complétement détruits. Je pense saisir un conseil et défendre mes droits. Il faut savoir que la maison de vente a refusé de me donner le nom et les conditions générales d'assurance pris lors du paiement sur le site de ADN Enchères. Ils ne veulent pas m'envoyer de facture à ce sujet. Un conseil réfléchissez à deux fois avant d'acheter chez ADN Enchères. Qu'en pensez vous?

Michel
Tiers
Date de l'expérience: 19-02-2024

Je remercie Luigi à la réception pour mon colis très bonne accueil

Giloup
Tiers
Date de l'expérience: 31-01-2024

J’ai acheté deux cannes à pêche, trop soucieux de les avoir en bon état, j’ai préféré les récupérer moi même. Je suis donc monté du Gard jusqu’au Mans pour les récupérer en voiture, manifestation des agriculteurs et des centaines de kilomètres plus tard on m’a facturé 7,20 € parce que je suis venu les récupérer un jour trop tard !!!! 8 jours au lieu de 7 jours !!!! Ce sera mon premier et dernier achat chez des gens comme cela. J’achète depuis des années aux enchères, c’est la première fois qu’on me facture des frais supplémentaires pour un jour de retard.
PLUS JAMAIS POUR MOI

vlmmoa
Tiers
Date de l'expérience: 28-01-2024

je vais pas m attarder sur adn encheres , il y a des soucis , ca je ne peux pas le nier mais le pire c est les gens qui encherissent n importe comment , qui ne regardent pas la description , qui ne calculent pas et qui font n importe quoi et qui ensuite viennent se plaindre sur les forums ( quand c est de leurs fautes )

a savoir qu il n y a pas de garantie sur les objets ( retenez bien cela )

quand je vois qu on encheris sur de l occasion ou sur du neuf plus cher que du neuf ( quand on rajoute les 26 % de frais du commissaire priseur ) expliquez moi mon ignorance , j ai besoin de savoir , y a peut etre un truc que j ai pas compris . la aujourdhui un exemple parmi tant d autres de la vente je vais prendre un iphone 15 qui est parti a 810 euros et sans garantie , soit 1020 euros avec les frais alors que sur apple il est a 980 euros avec garantie . expliquez moi par n importe quel moyen ce qui vous pousse a encherir comme des fous ( le pire c est l occasion qui part aussi cher que du neuf )

JPC
Date de l'expérience: 25-02-2024

Tout à fais d'accord, je n'arrête pas de me poser la question, pourquoi les gens paye plus cher que du matos neuf ?
Moi qui fait pas mal de vente aux enchères je suis fou quand je vois ce que les gens payent. Je pense que beaucoup crois que le prix adjugé est le prix final et ne pense pas aux frais.

Anonyme

Je remarque que des clients de ADN enchères disent la même chose

INCOGNITO
Date de l'expérience: 26-12-2023

Bonjour à tous et à toutes,
Je viens d'apprendre que les lots reçus complètement détruits ne me seront aps remboursés.
Lors de la livraison, le chauffeur livreur et moi même avons constaté que les biens achetés a ADN Enchères ont été livrés complétement détruits. Le commissaire priseur m'annonce que je ne saurais pas remboursés selon lui je devais m'assurer que les lots étaient en bon état.
Lors de l'achat, il était simplement indiqué que la vente faisait suite à un litige avec le transporteur mais en aucun cas, qu'ils étaient complétement détruits.
Je pense saisir un conseil et défendre mes droits.
Il faut savoir que la maison de vente a refusé de me donner le nom et les conditions générales d'assurance pris lors du paiement sur le site de ADN Enchères.
Ils ne veulent pas m'envoyer de facture à ce sujet.
Un conseil réfléchissez à deux fois avant d'acheter chez ADN Enchères.
Qu'en pensez vous? :shock:

Anonyme

Effectivement il n'y a aucune flexibilité sur leur conditions (gardiennage excessif, payé par virement, ils imposent tout de même les frais de gardiennage 72€ au bout de 5 jours) j'attends de recevoir mes lots en espérant ne pas avoir de mauvaises surprises

le soignant
Tiers
Date de l'expérience: 27-12-2023

Bonjour, J'ai acheté plusieurs lots chez ADN Enchères. Au moment de la vente, le commissaire priseur annonce que les lots font suite à un litige avec un transporteur mais ne signale pas que les lots sont complètement détruits. Au moment de la livraison, le chauffeur a failli se blesser par la présence de ferrailles et de morceaux de verre apparent. Résultat l'ordinateur et le four sont complétement détruit. ADN enchères accuse le transporteur de les avoir cassé et le transporteur dit le contraire. Aujourd'hui et malgré les constats du matériel cassé le commissaire priseur m'annonce le non remboursement et garde la marchandise payée.
J'ai payé une assurance mais il refuse de me donner le nom de mon assureur en vue d'un remboursement. Au bout de 15 jours et d'échanges de mails je n'ai pas de retour sur l'identité de l'assureur. Je prends un avocat.

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Cartographie de ADN ENCHERES

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI