AGENCE DIVA

Responsabilités

•  Gestion de l'accueil visiteurs
•  Gestion du standard téléphonique
•  Vous serez également chargé de former les nouveaux embauchés sur leur site
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•  Réalisation des rapports d'activités
• ce poste pourra en fonction des motivations et besoins offrir des évolutions
•  Sur une base 35H/semaine
•  Différents travaux administratifs : gestion du courrier, création et distribution de badges, gestion de salles de réunion, mails interne, gestion de fournitures…

Exigences

•  Volontaire
•  Très dynamique
•  Vous êtes capable de vous adapter rapidement à différentes entreprises
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•  Souriant , vous faites preuve d`un excellent relationnel et d'un sens du service développé
• excellente présentation et élocution
•  Une expérience dans les métiers de l'accueil, de l'hôtellerie ou du tourisme est souhaitée
• sans diplôme

Gains pour le poste formatrice

Responsabilités

• de la formation, de l'encadrement et du management de l'équipe
• de la consolidation au quotidien de la relation client
• de la centralisation des informations relatives à l'accueil
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• l'accueil physique et téléphonique
• de la mise à jour du cahier de procédures
• la gestion des salles de réunion
• la gestion des coursiers, dhl, taxis

Exigences

• expérience impérative en Accueil/ Hôtellerie/ Réception
• vous disposez d'une excellente présentation, d'une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l'accueil, vous êtes souriant , dynamique, mature, autonome, organisé et rigoureux/se
• excellente présentation - souci de l'excellence, rigueur, esprit d'analyse, dynamisme, récativité et sens du service sont des qualités indispensables pour ce poste
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• une expérience professionnelle avec une ancienneté confirmée des 2 ans dans les métiers d'accueil ou de l'Hôtellerie/réception est demandée
• excellente présentation - souci de l'excellence, rigueur, esprit d'analyse, dynamisme, réactivité et sens du service sont des qualités indispensables pour ce poste

Exigences

• accueillir une clientèle
• assurer un accueil téléphonique
• orienter les personnes selon leur demande
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• étudier une demande client
• renseigner un client

Responsabilités

• gestion de l'agenda
• veiller au respect de la deadline/relance
• envoi et classement des factures
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• prise d'appels téléphoniques, prise des messages etc
• suivi des budgets
• courrier, archivage, classement, compte rendu
• récupération des justificatifs
• mailings
• ouverture et suivi comptes/clients matters
• liste non exhaustive
• appel d'offres

Exigences

• accueillir une clientèle
• rédiger des supports de communication interne
• réaliser la gestion administrative du courrier
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• filtrer des appels téléphoniques
• organiser le planning d'un responsable, collaborateur
• vous êtes flexible et d'une grande adaptabilité pour faire face à l'imprévu
• pour réussir sur ce poste, vous disposez d'un minimum de 2 ans d'expérience sur un poste similaire dans un cabinet d'avocat
• vous êtes bilingue en anglais
• 2800,00 € brut par mois selon profils et qualifications
• pour réussir sur ce poste, vous disposez d'un minimum de 6 ans d'expérience sur un poste similaire dans un cabinet d'avocat
• vous disposez d'une excellente présentation, d'une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l'accueil, Vous êtes souriant , dynamique, mature, autonome, organisé et rigoureux/se, La maîtrise des outils bureautiques sont indispensables

Responsabilités

• gestion-Management des opérateurs
• adapter l'équipe selon l'avancer de l'activité
• envoyer les opérateurs en pause lorsque le temps/volume le permet
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• affecter des opérateurs sur le chargement
• vérifier que chaque agent de tri/manutentionnaire soit bien à leur poste et respecte les
• objectifs fixés Communication Prise d'information sur la journée de la veille et faire un point avec le Chef d'équipe Brief avec l'équipe si nécessaire

Exigences

• effectuer des ajustements budgétaires
• présenter un budget
• superviser les procédures de gestion administrative
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• superviser les procédures de gestion financière
• élaborer un budget prévisionnel