Avis ALCOPA AUCTION

Alcopa auction sont des (supprimé par l'administrateur). Suite a une maladresse j'ai enchéri , avec alcopa live, sur un lot pour 1€. Une vieille xsara picasso de 2003 avec 305000 km au compteur. L'état du véhicule était déplorable. Pas de pommeau de vitesse, pas de bouchon d'huile moteur, état carrosserie lamentable, je na parle meme pas de l'état intérieur.
Bref, j'i appelé immédiatement pour leur annoncer mon erreur, réponse: vous allez devoir vous acquitter de 600€. Personnel très désagréable, qui ne veut rin entendre et me redirige systématiquement sur leur boite mail pour réclamation.
Il me prélève 541€ ,(1€ + 540€ de frais de vente) et après çà, il me réclame 40 €/jour pour des frais de parking. Au total 240 € supplémentaire.
J'ai pu m'en sortir en leur faisant un virement de 59€ ; Au total cela revient à 600€ de frais d'annulation.
Aucune discussion possible. Il ne cherche qu'a vous prélever de l'argent, c'est leur seul objectif. ALORS FUYEZ!!!
Ne jamais faire d'empreinte de carte bancaire.
N'achetez pas chez eux, car lorsqu'on ajoute les frais de vente, cela reviens aussi cher, voire plus cher que chez les professionnels de l'automobile.
Vous voulez vous faire (supprimé par l'administrateur) Acheté ALCOPA

e tiens à partager ma très mauvaise expérience concernant une enchère que j’ai malencontreusement remportée par erreur technique sur le Lot n° 401. Mon intention initiale était de miser sur le Lot n° 730, mais à cause d’un problème d’affichage ou de manipulation, l'enchère a été placée sur le mauvais lot.

J’ai réagi immédiatement en contactant le service par téléphone et email pour signaler cette erreur manifeste, conformément à l’article 1132 du Code civil, qui précise qu’une erreur sur les qualités essentielles entraîne la nullité du contrat. Malgré cela, ma demande d’annulation a été ignorée, et on me réclame toujours le paiement du Lot n° 401. Résultat : j'ai perdu 600 euros à cause de cette gestion déplorable !

J'ai envoyé des pièces justificatives prouvant ma tentative d’annulation immédiate, ainsi que mon enchère sur le Lot 730, mais la réponse reçue a été froide et sans aucune considération. Aucune souplesse, aucune prise en compte des erreurs techniques : c'est tout simplement inadmissible.

Si vous recherchez un minimum de sérieux et de professionnalisme, fuyez cette entreprise ! Une erreur aussi évidente aurait dû être corrigée immédiatement. Expérience frustrante, perte de temps et 600 euros partis en fumée.

Bonjour, pour faire cesser leurs arnaques nous allons monter un collectif n'hésitez à nous rejoindre sur la page Facebook alcopa auction arnaques

je vous déconseille d'acheter chez eux j'ai mis 7500 EUROS POUR ACHETER UNE VEHICULE FIABLE MAIS DEPNSE PLUS 7000 EUROS APRES 1000 KM VEHICULE , LEURS GARANTIE DU PIPO IL PRENNENT DES FRAIS SUR UNE VENTE SOIT 15% VOUS PENSEZ REELLEMENT QU'ILS VONT GARANTIES LEUR VEHICULE QUE DES PENSONGES NACHETEZ PAS LE VEHICULE RENTRAIT DANS LEUR GARANTIE ILS MONT PRIE POUR UN GUIGNOL EN INVENTANT UNE PANNE FUYEEEEEZ

Horrible des (supprimé par l'administrateur) même sur le bon coin on peut faire de meilleures affaires.
Également parfois de leurs commerciaux, irrespectueux et surtout hautain, se pensant intelligent, à éviter.

Après avoir acheté une voiture aux enchères. La voiture en question, elle a eu deux fissures au niveau du bar-brise alors qu'ils ont n'ont pas déclaré sur le contrôle technique. Après plusieurs relances par courrier et courriel, mais me répondent avec arrogance que mon véhicule, il est vendu en état, mais je ne compte pas en rester là, car j'ai contacté un avocat spécialisé pour vis caché, donc je ferai le nécessaire pour me rembourser la totalité ainsi les frais.

C'est très bien

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Véhicule Dacia (moins de 50 000km et moins de 3 ans) acheté aux enchères. Moteur HS au bout de 2 semaines après l'avoir acheté. Renault ne souhaitait pas faire marcher la garantie constructeur car l'entretien n'était pas à jour. En appelant l'agence dans laquelle j'ai fait l'achat ils m'ont dit que je devait envoyé un mail au service client qui n'a pas de numéro (étonnant) en me disant qu'ils répondant rapidement... A ce jour soit 1 mois après avoir envoyé mon mail je n'ai toujours pas de réponse. Que dois je faire pour avoir une réponse?
Merci

Dans l'attente de vous lire enfin (même si je n'ai plus trop d'espoir)