ALL SUITES APPART HOTEL Salaire

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  Pessac
20 AVENUE DE CANTERANNE, 33608 PESSAC CEDEX
Téléphone:  +33 5 56 22 05 00
SIREN: 803727551
  Hospitalité et tourisme
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Les salaires sur les positions chez ALL SUITES APPART HOTEL

ALL SUITES APPART HOTEL recrute pour des postes:

agent de maintenance

Responsabilité

  • assurer la maintenance courante technique des parties privatives et communes et informer la direction de la résidence des anomalies constatées
  • veiller à la maintenance et au bon entretien de l'ensemble des équipements de la résidence
  • veiller au bon déroulement du séjour des clients
  • garantir le respect des normes de sécurité et d'hygiène en vigueur à l'établissement dans les missions confiées
  • etablir un rapport journalier de vos interventions réalisées auprès de votre Directeur de résidence et du Directeur Technique de la filiale
  • alerter la Direction de tout incident mineur ou majeur en mettant en oeuvre les premières mesures de mise en sécurisation du site

chef

Rémunération

  • A négocier

Type de contrat

  • FULL_TIME

Avantages

  • mutuelle

Responsabilité

  • organiser, former, coordonner et vérifier le travail et le planning de l'équipe de réception
  • veiller au bon déroulement du séjour des clients, traiter directement les grands comptes et les VIP
  • S'assurer du respect d'application de la procédure liée à la facturation clients
  • gérer des comptes clients débiteurs et des encours des clients permanents et groupes
  • assurer le lien avec les prestataires sur site, effectuer des opérations de contrôle de nettoyage des chambres
  • A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à coeur que la qualité de service offerte permette à nos clients de passer un séjour agréable
  • vérifier les prises de réservations et confirmations de façon à optimiser le remplissage du site

Exigences

  • motivé par l'envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe mais aussi la collaboration Plus qu'une formation ou une expérience similaire réussie, nous recherchons avant tout un savoir-être

adjoint de direction

Rémunération

  • A négocier

Type de contrat

  • FULL_TIME

Avantages

  • mutuelle

Exigences

  • vous avez le sens de l'organisation et vous êtes reconnu pour votre rigueur
  • D'excellentes capacités relationnelles, le sens du service client ainsi que la discrétion sont des qualités nécessaires pour appréhender ce poste
  • vous êtes issu d'une formation de niveau Bac+2 minimum, et avez acquis une expérience similaire réussie dans un environnement dynamique et exigeant

Responsabilité

  • organiser et coordonner le travail et le planning des équipes en respectant la législation du travail
  • animer, encadrer, former et accompagner les équipes
  • former les nouveaux Réceptionnistes
  • contribuer au développement du chiffre d'affaires en suggérant et participant à des actions commerciales, communiquer les événements phares au yield manager siège, proposer des contrats cadres sociétés
  • contribuer au développement du chiffre d'affaires en suggérant et participant à des actions commerciales, communiquer les évènements phares au yield manager siège, proposer des contrats cadres sociétés
  • veiller au bon déroulement du séjour des clients, traiter directement les grands comptes et les VIP, les demandes spécifiques des clients, gérer les réclamations tendues
  • connaître les clients récurrents, leurs habitudes de façon à anticiper leurs besoins et les fidéliser
  • S'assurer des prises de réservations et confirmations de façon à optimiser le remplissage du site

commercial

Rémunération

  • 40 - 55 k€ brut annuel

Type de contrat

  • FULL_TIME

Responsabilité

  • piloter le CA corporate
  • gérer et développer le portefeuille de comptes corporate
  • créer et animer le PAC corporate
  • animer commercialement chez les clients & prestataires
  • conseil aux hôteliers sur la stratégie / sur la commercialisation Corporate
  • veiller pour découvrir de nouvelles opportunités et signer de nouveaux contrats
  • développer des partenariats commerciaux et relations avec les institutionnels
  • A. et notamment avec l'ouverture des nouveaux établissements à partir de 2022 et le doublement du parc d'ici 2025

Exigences

  • doté d'un excellent relationnel et d'un sens commercial développé, vous disposez d'une forte capacité de jugement, d'analyse et de vision stratégique
  • votre communication écrite et orale, votre esprit d'équipe, votre sens du détail et votre force de proposition seront de réels atouts pour réussir à ce poste
  • doté d'un excellent relationnel et d'un sens commercial développé, vous disposez d'une forte capacité de jugement, d'analyse et de vision stratégique
  • déplacements à prévoir

chef de projets

Rémunération

  • 55 - 70 k€ brut annuel

Type de contrat

  • FULL_TIME

La langue

  • anglais

Responsabilité

  • S’approprier et optimiser la programmation, les flux définis dans l’APS et la notice sommaire
  • prendre connaissance des études préalables et rendus officiels
  • rédiger un cahier des charges spécifique et un planning enveloppe FFE/OSE/Test
  • assister la MOA et la MOE lors d’échanges avec les institutionnels, les concessionnaires afin de faciliter la compréhension des besoins opérationnels
  • valider les plans architecturaux et le volet paysager
  • lire les CCTP des lots techniques pour valider leur conformité au projet visé
  • S'approprier et optimiser la programmation, les flux définis dans l'APS et la notice sommaire
  • valider les plans d'exécution des lots techniques électriques , vidéosurveillance, sonorisation)

Exigences

  • permis B obligatoire, des déplacements de l'ordre de 2 à 3 jours par semaine avec nuitées sont à prévoir
  • votre curiosité, votre investissement, votre polyvalence seront des atouts précieux pour réussir à ce poste. Vous êtes un bon communicant et avez la positive attitude
  • votre curiosité, votre investissement, votre polyvalence seront des atouts précieux pour réussir à ce poste
  • avoir conduit des projets immobiliers/bâtiments couplé à votre expertise technique vous permettront de vous adapter à ce nouvel environnement de travail
  • titulaire d'un Master 2 en Bâtiment ou Architecture d'Intérieur, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en gestion de projets hôteliers ou suivi d'agencement spécifique haut de gamme
  • vous êtes un bon communicant et avez la positive attitude

réceptionniste

Responsabilité

  • veiller au bon déroulement du séjour des clients
  • renseigner et orienter les clients en actualisant les informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales
  • communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence
  • veiller à la maintenance et au bon entretien de l'ensemble des équipements de la résidence
  • veiller à la maintenance et au bon entretien de l’ensemble des équipements de la résidence
  • accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités et leur fournir toute information sur les conditions de séjour
  • traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception
  • traiter les appels téléphoniques de la résidence et des autres résidences de la CUB, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception

Exigences

  • votre sens de l’accueil, votre esprit d’équipe et votre expérience en hôtellerie sont vos atouts sur ce poste
  • issu d’une formation en hôtellerie, vous avez acquis une expérience similaire
  • UN RECEPTIONNISTE DE NUIT à temps partiel
  • vous avez pour mission d'accueillir et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la résidence
  • voilà la mission de nos collaborateurs, passionnés par leur métier

directeur d'hôtel

La langue

  • anglais

Responsabilité

  • anticiper les fluctuations de l’activité pour optimiser le planning de charges et réajuster les tarifs
  • recruter, former et coordonner l'ensemble du personnel
  • assurer la gestion administrative quotidienne de l’établissement
  • rattaché au Directeur Opérationnel régional, vous organisez et gérez l'exploitation de l'Hôtel tant dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, dans un objectif de qualité de service et de rentabilité économique, suivant les règles de sécurité des biens et des personnes
  • accueillir les clients importants et groupes
  • développer l'activité hôtelière sous le contrôle de la Direction pour atteindre les objectifs fixés en termes de chiffre d’affaires et prix moyen nuitée, en assurant la maîtrise des coûts d’exploitation
  • faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité d’un établissement hôtelier
  • veiller à la pérennité du bâtiment ainsi qu'à la maintenance des équipements

Exigences

  • de formation touristique ou hôtelière, vous justifiez d’une expérience significative en direction d’établissements hôtelier avec clientèle de tourisme et d'affaires
  • en véritable meneur , vous avez le sens des responsabilités, vous êtes rigoureux , autonome, polyvalent et souhaitez-vous investir dans cette nouvelle expérience
  • vous savez gérer les imprévus, êtes un passionné du secteur de l'hôtellerie/Tourisme et la satisfaction client est votre priorité

assistant administratif

Responsabilité

  • tenue du secrétariat courant
  • gestion des appels téléphoniques
  • saisie et suivi des tableaux de suivi

Exigences

  • titulaire d'un diplôme de type BEP ou Bac, vous justifiez d'une expérience réussie dans l'assistanat administratif
  • vous êtes une personne rigoureuse, polyvalente et avez le sens du service
  • contrat 39 heures, quelques déplacements à prévoir

directeur général

La langue

  • néerlandais
  • anglais

Responsabilité

  • définir la stratégie de l’Hôtel avec l’objectif de maximiser la performance financière et humaine
  • conduire une politique commerciale afin d’atteindre les objectifs attendus
  • veiller à la satisfaction permanente des clients
  • veiller au développement des effectifs et à l’enrichissement professionnel de chacun dans un climat d'entreprise agréable
  • assurer la sécurité et l’entretien du bâtiment et de ses équipements
  • mettre en place et développer les standards de la marque
  • veiller à la bonne application des règles HACCP et à la sécurité des personnes
  • recruter et encadrer les équipes de l’Hôtel et du restaurant en lien avec les managers des départements afin d’assurer la gestion quotidienne de l’exploitation de l’établissement

Exigences

  • vous bénéficiez d’une expérience similaire & significative
  • vous êtes reconnu pour votre leadership et votre autonomie
  • en qualité que « dirigeant », vous êtes reconnu pour votre présence opérationnelle, dans un esprit d’exemplarité et d’excellence
  • vous avez des capacités d'écoute et un grand sens relationnel
  • vous avez un sens commercial développé
  • le souci du détail, la rigueur et la capacité d'adaptation sont autant d'atouts nécessaires à la bonne réussite dans le poste proposé
  • vous avez une excellente présentation
  • en véritable leader d’équipe et fédérateur, vous faites adhérer les collaborateurs autour d’objectifs communs en prenant en compte leur avis dans l’élaboration des solutions et en les responsabilisant

réceptionniste en hôtellerie

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail

Horaires de travail

  • 39H Horaires normaux

Expérience

  • 1 an

Exigences

  • renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  • accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
  • enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
  • répondre aux demandes des clients durant leur séjour
  • établir une facture

Rémunération

  • mensuel de 1924,68 Euros sur 12 mois