Avis AQUADIM

J'ai des problèmes d'étanchéité dans mes toilettes depuis le 12 Novembre 2025.
Aquadim est malheureusement a société qui a été choisi par mon bailleur pour travailler avec eux.
Nous sommes deux mois et demi après le début des problèmes et ils ne sont toujours pas résolus.
Aquadim a diagnostiqué un problème de pipe alors que ce n'était clairement pas cela le problème.
Ils n'ont rien voulu savoir et sont venus changer la pipe avec comme résultat une nouvelle pipe qui fuit et mes problèmes d'étanchéité non résolus.
Ensuite il a fallu attendre un mois pour qu'un autre employé d'Aquadim vienne donner un autre diagnostique : cette fois c'était un problème de fissure et il fallait changer la cuvette.
Un autre employé devait donc passé pour changer la cuvette.
Sauf quà son arrivée il m'annonce qu'il vient pour faire un diagnostique.
Je lui fait un résumé des épisodes précédents (premier diagnostique erroné et changement de pipe qui n' a pas résolu mon problème d'étanchéité mais au contraire en ajouté un nouveau : une pipe toute neuve qui fuit).
Mais l'employé sans moque et fait son diagnostique et pour lui c'est un problème de pipe.
Je lui explique que non car (je raconte l'histoire à nouveau) elle a déjà changé et ce n'était pas çà la problème.
Je lui explique qu'un collègue à lui est passé quelques jours avant et a diagnostiqué un problème de fissure et lui est censé faire les travaux par rapport à ce diagnostique.
Il me prend de haut arguant qu'il est plombier et non moi et que ce ne sont pas des fissures.
Je lui réexplique que le diagnostique vient de son collègue d'Aquadim qui est plombier également et pas de moi.
Du coup il envisage que c'est le réservoir et s'en va : on me contactera pour des travaux.
Une demi heure plus tard cela sonne à ma porte et c'est à nouveau ce plombier.
Il est surpris de me revoir car nous sommes quitter une demi heure avant.
Il a rendez vous avec moi pour un changement de cuvette.
Je lui réexplique (encore et encore) que suite au diagnostique un de ses collègues quelques jours avant c'est ce qui était prévu.
C'est d'ailleurs ce que j'avais tenté de lui expliquer une demi heure avant mais il n'avait rien voulu écouter.
Et là il a totalement buggué : devait-il changer la cuvette comme c'était écrit sur son ordre de mission ou s'en tenir à son diagnostique qui était de changer le réservoir?
Il devait demandé à son patron avant d'agir et donc il est parti.
J'ai appelé Aquadim pour comprendre comment alors qu'il était convenu qu'un employé fasse des travaux, un m'en envoie pour faire un diagnostique, diagnostique qui avait été fait quelques jours avant.
Comment il était possible que le deuxième diagnostique soit différent du premier?
Comment il était possible de se planter dans un agenda en envoyant le même employé deux fois au même endroit endroit a trente minutes d'intervalle mais pour deux choses différentes.
Ca serait la faute du bailleur selon eux : oui bien sur, c'est lui qui envoie leurs employés chez moi et non eux, c'est lui qui fait leur agenda peut être?
Nous sommes près de deux mois et demi après le début de mes problèmes de fuites.
J'ai vu 4 employés d'Aquadim et rien n'est toujours résolu.
J'ai eu trois diagnostique différents et une intervention qui a empiré les choses parce que le diagnostique était éronné et le travail mal fait.
DOnc Aquadim : absence d'écoute, de professionnalisme (diagnostique éronné travail mal fait), incompétence, inconséquence, amateurisme total (incapacité à tenir un agenda)
Bref Ubu rencontre Kafka.

Une opportunité dans le BTP en tant qu'Assistant(e) de Service!

Poste en CDI chez Aquadim, spécialisé en rénovation avec une équipe de 200 collaborateurs. La maitrise des outils bureautiques est essentielle, avec une expérience dans le BTP préférée. Offre des avantages comme des tickets restaurants et une mutuelle.

Les avantages sont-ils convaincants par rapport aux attentes? Qui a travaillé chez Aquadim et pourrait partager son expérience?

Actuellement l’installation de ma douche est en cours . Je suis vraiment épaté par le professionnalisme du technicien dont le prénom est MR SINISA .
Dextérité,précision , il est à l’écoute .
Rarement dans ma longue carrière je n’ai rencontré un professionnel de ce niveau .
Félicitations.

Je recommande sans problème Aquadim les techniciens qui sont intervenus sont très professionnel et très gentil. Un grand merci a eux.

Peu de reconnaissance, aucun esprit d'équipe et solidarité en synthèse.
N'hésitez pas à les interroger sur le turn over.. Beaucoup de départs de salariés, toujours et encore très régulièrement...

Honnêtement la pire expérience professionnelle de ma carrière, une très mauvaise expérience. Un chef d'entreprise qui odieux et hautain, une équipe qui ne vous intègre pas.
Heure supplémentaire non payé et pas de pause de midi parfois.

C'est une société qui n'a aucune confiance qui ne savent pas travailler et qui sont mal organiser. Ne réponde pas jamais à l'accueil et les plombiers sont des arnaqueur.

Je travaille chez Aquadim plus d'un an, se que j'ai pu constater : l'ambiance est plutôt bonne. Bonne relation général avec les collègues. Salaire supérieur à moyenne, tant que polyvalente je suis à 2,5k . Il faut être responsable, travail en équipe, chercher le matériel dans les magasins, ça veut dire à toi de gérer tes besoins, personne m'a jamais obligé ou proposé de travailler au delà de 8h jour. Tout ce que j'ai lu ici de 10h par jour c'est pas vrai. Ça peut arriver, si tu travailles chez un locataire il est 17 h et tu as encore pour 1h pour terminer, c'est ta conscience et professionalisme que détermine et pas pour obligation. Mais c'est real qu'il n'y a pas des heures supplémentaires payés. Personne m'a jamais reproche rien pour l'utilisation du véhicule dans les horaires de travail. Je suis plutôt heureux et j'aime bien ce que je fais. Point négative : les véhicules sont misérables, pas tous mais on voit beaucoup qui roule dans un état déplorable. Parfois peut arriver que la gestion de projet n'est pas bien coordonné, et là on galère. Pas mal de gens avec qui on ne peut pas communiquer car ils ne parlent pas français. Souvent, les problèmes chez les locataires ne sont pas détectées, non par manque de compétences, mais souvent immeuble de plus de 50 ans qui sont dans un état général déplorable. Les bricoles ne peuvent pas répondre à problèmes de fond. Bref, on s'ennuie pas, il y a toujours de quoi faire mais il faut être aussi motivée.

Entreprise très peu sérieuse. Aucune conscience professionnelle ! Travail bâclé. Ma salle de bain rénovée en décembre a nécessitée deux autres interventions pour "réparer les fuites". Plusieurs malfaçons. Je déconseille fortement.

Ancien employé.
Une entreprise qui avait vraiment les moyens .
Mes malheureusement préféré garder les petits 🐑.
N'écoute pas les salariés sur le terrain.
Les suivie d'intervention trop long.
Fair réalisé les interventions par des personnes non qualifiés .
Résultats travaille pas réalisé dans les régle.
Fuite apre les interventions.
Non respect des personnes. Clients salariés.....
A moins de fair partie du groupe......
Je vous conseilles vraiment de vous remettre en question.

Société peu sérieuse : ne prend pas de rendez-vous avec vous et vous envoie un sms pour vous dire à l'improviste "on arrive". Difficile de prendre un rendez-vous car ne répond pas au téléphone. Et le plus grave, fait un mauvais diagnostic de l'origine d'une fuite : joint d'étanchéité du siphon du labo mais en fait au bout de 2 mois d'infiltration d'eau dans les murs, la fuite est diagnostiquée comme ayant pour origine une canalisation défectueuse.

Entreprise très peu sérieuse, nous avons 2 fuites depuis 4 semaines qui proviennent de la voisine d au dessus, depuis 4 semaines l eau coule toujours impossible d avoir une date précise d intervention, impossible de les avoir au téléphone, à tel point que cela coule maintenant sur le palier. Avec deux enfants en bas âge cela est compliqué. Visiblement la notion d urgence n'est pas assimilée pour tout le monde

Aquadim est tout simplement génial ! Leur équipe de plombiers est super compétente et sympathique. Ils ont résolu mon problème de plomberie rapidement et avec professionnalisme. Ils sont aussi très ponctuels et ont terminé les travaux à temps. Je suis vraiment content de leur service et je les recommande à tous ceux qui ont besoin d'une entreprise de plomberie fiable. Merci, Aquadim !

Il y a des avis contradictoires sur AQUADIM, certains employés apprécient la bonne cohésion d'équipe et les missions intéressantes, tandis que d'autres se plaignent de salaires bas et de mauvaises conditions de travail. Un client est satisfait de l'intervention de réhabilitation de ses sanitaires mais un autre critique la mauvaise qualité du travail effectué par un technicien. Quelles sont les possibilités d'évolution au sein de l'entreprise ? Y a-t-il des avantages supplémentaires pour les employés ?

Premier intervention: Technicien agresif. J'avait une fuit d'eau et apres ses "reparations" j'ai fini avec la fuite encore sans reparer mais aussi une autre tout nouvelle fuite, la salle et la cuisine sale d'eau d'evacuation. Je demande une personne different pour reparer la "reparation". Rendez vous a 13:30. Deuxieme intervention: meme technicien viens chez moi a 11:15. Il rentre chez moi sans etre invité. J'ai du le dire de partir.

au top

Bon cadre de travail & cohésion d'équipe

AQUADIM est une très bonne entreprise
Je travaille ici 2-3 ans
Le système de bonus de AQUADIM est: Certainement oui.
On peut gagner ici: de 2000 à 4000 d'euros
Avantages: Oui
Les avantages ici sont: Bonne ambiance
Une journée de travail dure 10 heures
Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: CDI
Ma note globale pour l'entreprise est 5
Bon cadre de travail & cohésion d'équipe

Je suis coordinatrice depuis 1 an, tout se passe très bien ! Bonne cohésion d'équipe, missions polyvalentes

Très bonne intervention chez moi pour la réhabilitation de mes sanitaires !

Cohésion d'équipe au top ! Locaux agréables

bonne entreprise

Je travaille ici moins d'un an
Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: CDI
Une journée de travail dure 8 heures
Vous pouvez compter sur des bonus: Oui
Les salaires les plus courants ici sont: de 2000 à 4000 d'euros
J'évalue cette entreprise à 5
Le travail dans AQUADIM est: Bon
Avantages: Oui
Les avantages ici sont: Bonne équipe
Bonne entreprise avec une excellente cohésion d'équipe ! Missions intéressantes

J'ai travaillé en tant que coordinatrice de travaux pendant 2 ans.
Points + : missions, ambiance
Points - : CE
Belles opportunités d'évolution !

Je félicite Ahmed, le plombier d'Aquadim qui est venu chez moi hier !!! Rapide et efficace

Décevant

Nul nul nul nul

L'expérience au sein de AQUADIM semble varier selon les employés. Certains soulignent l'ambiance agréable, les bons salaires et le respect des horaires de travail, tandis que d'autres font état de qualité de travail et de communication. Une mention positive revient cependant à la qualité du produit. Comment caractériseriez-vous l'approche de l'entreprise envers les clients ?