Avis Medicalib

Le SSIAD de Noisy-Le-Sec me parle de Medicalib, pendant que nous sommes sur liste d'attente auprès d'eux , je remplis la demande en ligne le jour même (mercredi 16 octobre, pour une situation urgente depuis 10 jours avant, en plus), une infirmière accepte la demande le jour même, puis, plus rien.
Malgré quelques relances depuis le site internet, silence radio de sa part (très pro...)... et aucune infirmière ni rien depuis le 11 octobre pour une situation difficile).
Frustrant.

N'apporte strictement rien. On perd moins de temps à effectuer la recherche d'un personnel médical, que de remplir le formulaire et attendre une réponse qui ne vient jamais.

Le kinésithérapeute contacté et qui a accepté de venir à domicile m'a appelé pour se désister. Donc, il faut recommencer la demande, MEDICALIB devrait s'assurer que le personnel médical effectue le travail demadé.

Franchement chapeau !merci!!!!! trouvé infirmière en 30min!!! Il nous a contacté et le rdv demain a domicile !Vous pouvez faire la même application pour les médecins traitants peut être ? 😂

J'ai fait appel 2 jours de suite pour une prise de sang pour mon papa assez urgent j'ai eu des réponses par mail 2h après pour me dire qu'il n'y avait personne je vois pas à quoi ça sert mise à part apprendre toutes nos infos gros doute sur ce service

Selon la pseudo recherche effectuer par le site Pas d'infirmière à domicile de disponible pour une prise de sang 4 jours plus tard avec ordonnance (le dimanche) ce qui me donne le sentiment d'un site cherchant surtout à recuperer des coordonnées et informations sur ceux qui s'inscrivent ... a éviter.

première demande de rdv infirmière à domicile après hospitalisation
6 heures d'attente sans aucune réponse positive ni négative
j'ai donc téléphoné pour m'entendre dire par une interlocutrice totalement antipathique que c'était normal puisqu'elle ne trouvait personne à proximité de mon adresse
second coup de fil de ma part à un collectif d'infirmiers-infirmières situé à 5 kms de chez moi et un rdv pris en 2 minutes
cherchez l'erreur ou plutôt l'inefficacité
à éviter

Je vous remercie beaucoup pour votre réponse rapide, j ' avais besoin d'un infirmier à domicile, et dans un petit moment c'était bien passé. Très satisfait...

Le meilleur service inventé de ces derniers temps, rapidité, efficacité, sérieux. Vous pouvez faire appel à eux ils sont vraiment au top

Une infirmière est bien venue pour m'ôter des agrafes du crâne. Elle m'avait oubliée et j'ai finalement dû la rappeler. Elle est finalement venue avec 5 h de retard. Cela fait 10 jours et j'attends toujours ma feuille de soins pour être remboursée. Je lui envoyé 2 messages sans succès. Cela n'est pas normal.

Facilité et rapide !!!.
Bravo 👏 , vous êtes très
Compétents 😃!!!,et merci beaucoup.Ça, nous aide vraiment,continuez comme ça !!!.

A priori le système est très pratique et intuitif. Mais en pratique, le résultat est extrêmement décevant car :
- exige, pour formuler la demande, des infos indisponibles sur le moment (ordonnance, alors que celle-ci ne sera produite que dans 1 mois)
- ne respecte pas les délais annoncés (12 heures pour la réponse, ce qui reste décent, mais rien à voir avec les 2h promises)
- surtout : alors que la recherche n'a donné aucun résultat, ne propose pas de solution alternative (étendre la recherche géographiquement, par exemple), si ce n'est contacter l'assurance maladie...

Appel ce dimanche 23 Juin 2024 à 14 heures 40 (via Internet)
Réponse promise dans les 2 heures (entre 30 minutes et 2 heures)
J'abandonne après une attente de 2 heures 50 pour trouver une autre solution
Promesse non tenue !!
Donc une étoile puisque l'on me demande d'en mettre au moins une, mais mon souhait était de n'en mettre aucune...

Oui je recommande sans hésiter, les soirs peuvent avoir lieu dans l'après midi et ça c'est génial., les infirmières très sympathiques et très gentilles , très professionnels
Merci

Tout se passait bien, un infirmier venait changer mes pansements tous les jours puis aujourd'hui il n'est pas venu sans prevenir et je n'ai aucun moyen de le contacter... J'ai donc changé mes pansements moi même mais c'était prévu qu'il m'enlève la moitié des points de suture demain mais sans nouvelles je vais obligé de trouver quelqu'un d'autre car pour ça j'ai vraiment besoin d'un pgofessionnel je ne peux pas ke faire moi-même...
Je vous déconseille donc fortement d'eviter Medicalib !

L idée est excellente le résultat pas forcément au point .demande faite pour urgence le jour même la première infirmière n a jamais répondu et pour cause elle est en congés et n a jamais reçu de message de plus hors secteur
Le second a répondu mais hors secteur aussi donc pas très fiable et j ai perdu 48 h pour injection anti coagulants ....dangereux !

Ce service une fois testé, est bien apprécié et est à recommander car efficace.

Ravies, g trouve une super infirmière en très peu de temps. Je trouve ça super!

C’était très rapide et efficace 👍🏻

Pas de difficultés pour avoir un rdv à domicile avec un-e infirmier-ère.
Délais très honorables.

C'est très pratique et simple.En plus c'est rapide et efficace !!!.Je suis très satisfaite de vos services 🌟. Merci !!!.

Ont répondu à ma demande et m’ont trouvé rapidement un cabinet infirmier qui me prendra en charge

Super service, efficace et rapide, je vous le recommande. Merci Medicalib

C'est la deuxième fois que j'ai besoin d'une infirmière a domicile, j'avais oublié un instant Medicalib, depuis ce matin j'avais laisser un message sur un répondeur d'une infirmière et sans nouvelle, donc je me suis rappeler de Medicalib, puis je me suis rappelé d'une première expérience très satisfaisante, là encore dès que je me suis inscrit j'ai été contacté dans les 20 minutes, merci infiniment pour votre sérieux, je recommande vraiment....