Avis ARTISANS DEPANNAGES SERVICES GIRONDE
Grand professionnalisme bienveillance et gentillesse !!! Une entreprise à vraiment recommander en ce qui concerne la personne venue chez moi!!!! Felicitation!!!!
Réactivité immédiate même un dimanche soir ! Très grande écoute, diagnostic immédiat, répartition prévue demain !
Vraiment je recommande a 10000% sans hésiter
depannage en urgence suite a une fuite d'eau dans ma chaudière , réparation le jour même tout s'est bien passé je recommande
Très professionnel merci pour l’intervention chez moi rien à dire ;)
L’entreprise ADS est intervenue chez moi pendant 2 années où tout se passait bien. Je tiens à dire que j’ai eu le même interlocuteur téléphonique à chaque appel. L’entretien de la chaudière était fait en 10 minutes à chaque fois. Cette année, le monsieur a complètement vrillé. J’ai pris rdv pour l’entretien annuel. Rdv qu’il a omis de noter. Par chance, la veille, je rappelle pour voir si il est possible de différer le rdv de 10minutes. Le monsieur me répond que nous n’avions pas de rdv programmé. J’avais pourtant bien l’appel ds mon journal d’appel sur mon téléphone, une semaine auparavant. Une personne est tout de même venue le lendemain.
Après sa visite, la chaudière a eu un dysfonctionnement récurrent à chaque douche. L’eau chaude arrivait normalement pendant quelques minutes puis de l’eau très froide coulait pendant 5/10 minutes, malgré le mitigeur positionné à fond sur l’eau chaude. Je les ai appelé au moins 5/6 fois en 6 mois. Ils n’ont jamais voulu se déplacer. Ils m’ont répondu que c’était à cause du calcaire, du mitigeur…nous avons tout remplacé. Toujours le même problème. Jusqu’à la journée du 16 août, je les rappelle pour leur demander de se déplacer (je comptais payer le déplacement évidemment). Le monsieur m’a fait comprendre que je le dérangeais et qu’il avait « le droit de prendre des vacances. » Nous sommes d’accord sur ce point là, mais je lui fais sentir mon étonnement quant au sticker qu’il a librement positionné sur ma chaudière prétextant du 7/7, 24h sur 24? 3 personnes différentes sont intervenues à mon domicile sur 3 années. Je suppose donc qu’il ne travaille pas seul.
Publicité mensongère? Je raccroche, le rappelle le lundi suivant. Il recommence à m’envoyer sous les roses. Au bout de 8 mois, Je perds patience. Je réponds de façon agressive et pertinente à son incorrection, sa nonchalance, son impolitesse et son absence totale de professionnalisme.
En résumé, si tout va bien pour votre chaudière, n’hésitez pas à les appeler, vous vous délesterez de 180€ en à peine 10 mns. Attention, uniquement si vous avez la chance qu’ils ne vous oublient pas. Ceci dit, après réflexion je pense que j’aurais préféré qu’ils m’oublient cette année. J’aurais perdu moins de temps et d’argent accessoirement. Clairement, cette société vous considérera comme un porte feuille, ils ne sont absolument pas sérieux et n’ont aucune considération ni respect envers le client ou même une personne, tout simplement. A FUIR…. ILS SONT DÉTESTABLES ET INCOMPÉTENTS.
Rapide et efficace merci intervention en plein mois d’août pour une fuite d’eau importante
Je déconseille cette entreprise à 100 pour 100. Ce monsieur pratique des prix exorbitants, dès qu'il y a un problème sur du matériel qu'il a lui-même installé et qui est toujours sous garantie il n'a pas la politesse de répondre aussi bien aux mails, qu'aux appels téléphoniques. Artisan peu recommandable qui ne respecte pas ses clients et je préfère ne rien rajouter, car je deviendrai méchante.
Top rapide efficace et disponible
Très sérieux et attentionné à l’écoute des problèmes que nous avions
Au top vraiment merci
Dépannage sur mon installation rien à dire au top
Installation complète d’une climatisation
Bon calcul des puissances bon choix du matériel
Ils sont arrivés à 4 l’installation a été effectué dans la journée nous étions en panne de chauffage au fioul depuis 15 jours
Je recommande sérieux ponctuel
Aucun soucis
Efficace à l’heure comme indiqué
Le travail a été fait en temps et heure
Travaux réalisé sur à un conseil des voisins de cette société
Malgres un retard du certainement aux bouchons toute la prestation s’est déroulée sans encombres
Chantier propre
Chantier bien réalisé propre
Ils sont resté une demie journée pour accomplir le travail ils m’avaient été recommandé par un voisin chez qui ils étaient intervenus
Très contente des services qui m’ont été apportés
Intervention dans la journée ils ont creusé pendant 3h sous la pluie pour réparer une fuite d’eau sur l’alimentation générale dans le jardin nous n’avions plus d’eau merci
Top sérieux a l’heure
Rapide sérieux efficace merci encore aux jeunes hommes de leur empathie
Entreprise contactée pour un problème le samedi nous avons été dépannée le lundi matin à la première heure
Jeune homme très agréable
Rapide pro efficace rien a dire
De très bon conseils
Cet avis concerne ADS gironde 2 rue bouche à Villenave d'ornon.
Pour un entretien de pompe à chaleur , ce soit disant professionnel m'a facturé 149€ pour :
-un nettoyage des filtres : qu'il n'a pas fait car je le avais nettoyé il y a 2 mois , il n'a même pas pris la peine de prendre un escabeau pour regarder et nettoyer l'échangeur et autre derrière le filtre...
-Vérification de l'étanchéité du circuit : ça au moins il l'a fait en tapotant un code secret pour les professionnels sur la télécommande du split pour lire la pression du gaz affichée
-Vérification de l'évacuation des condensats : opération que j'effectue moi même avant l'été sachant qu'en plus d'entendre le bruit des petits moteurs des pompes de relevage , il faut s'assurer de la bonne évacuation à l'extérieur , dans mon cas dans les gouttiéres sachant que ce "professionnel' n'a MEME PAS PRIS LA PEINE de sortir une échelle pour vérifier l'évacuation effective de ces condensats !!! et donc si il y a un probleme , mes condensats sont evacués dans les combles !!!
-Moteur unité salon HS pignon cassé : ça aussi je le savais car depuis 3ans j'accompagne manuellement l'ouverture du split ...par contre , sans escabeau , il a su deviner les pièces cassées et donner le montant à rajouter en cas d'échange !!!
C'EST TOUT !!!
Mon groupe froid extérieur est sur le toit : IL N'A MEME PAS PRIS UNE ECHELLE pour aller le voir !!! C'est de l'air maintenance !!! comme le air guitare c'est de la guitare sans guitare etc...etc...c'est la mode...
bref 149€ et une installation avec une entretien même pas bâclé , à refaire par un vrai pro : un gars qui monte à l'échelle et qui nettoie, inspecte et entretien...
Cet artisan est à FUIR !!! j'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre aucune.
Même problème avec cette même entreprise. Le plombier qui a répondu n’était pas compétent sauf pour prendre mes 160eur pour une panne qu’il n’a pas trouvée. Il a dit que ça provenait d’un défaut de pose de conduit d’évacuation des fumées de ma chaudière à condensation à gaz alors que cela venait du siphon d’évacuation des eaux usées qui était bouché. L’eau ne s’évacuait pas et s’accumulait sur le brûleur ce qui mettait la chaudière en sécurité…bref, j’ai du faire intervenir un second plombier pour réparer ma chaudière pour me doucher enfin et me chauffer. Et accessoirement, ça aurait pu m’éviter de faire des courriers en ar à mon constructeur et son assurance pour faire marcher la décennale…bref, fuyez ce assez Gironde de Villenave-d’Ornon car les professionnels qui y adhèrent pour vous dépanner ne sont pas de référence !
une intervention de 2h, facturé 2000 euros. installation d'un radiateur électrique mais je m'attendais à un service de qualité, enlever ce qui était déjà installé et refaire la surface ou était installé les radiateurs mais ils ont même pas pris le temps d'enlever les radiateurs au gaz qui étaient installés
Rapide et pro ! Je recommande vivement
C’est vrai
C’est juste un mauvais plombier rien que pour du pognon
Est-ce que vous recommanderiez ARTISANS DEPANNAGES SERVICES GIRONDE à quelqu'un en mettant en avant la qualité et le tarif de leurs services?