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ARTISANS DEPANNAGES SERVICES GIRONDE
Bordeaux
SIREN: 817844939 Téléphone: +33 5 57 99 11 99
contact@ads-gironde.fr
Avis ARTISANS DEPANNAGES SERVICES GIRONDE
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Steph Faux
Date de l'expérience: 2023-10-11
Évaluation de l'utilisateur :
Cet avis concerne ADS gironde 2 rue bouche à Villenave d'ornon.
Pour un entretien de pompe à chaleur , ce soit disant professionnel m'a facturé 149€ pour :
-un nettoyage des filtres : qu'il n'a pas fait car je le avais nettoyé il y a 2 mois , il n'a même pas pris la peine de prendre un escabeau pour regarder et nettoyer l'échangeur et autre derrière le filtre...
-Vérification de l'étanchéité du circuit : ça au moins il l'a fait en tapotant un code secret pour les professionnels sur la télécommande du split pour lire la pression du gaz affichée
-Vérification de l'évacuation des condensats : opération que j'effectue moi même avant l'été sachant qu'en plus d'entendre le bruit des petits moteurs des pompes de relevage , il faut s'assurer de la bonne évacuation à l'extérieur , dans mon cas dans les gouttiéres sachant que ce "professionnel' n'a MEME PAS PRIS LA PEINE de sortir une échelle pour vérifier l'évacuation effective de ces condensats !!! et donc si il y a un probleme , mes condensats sont evacués dans les combles !!!
-Moteur unité salon HS pignon cassé : ça aussi je le savais car depuis 3ans j'accompagne manuellement l'ouverture du split ...par contre , sans escabeau , il a su deviner les pièces cassées et donner le montant à rajouter en cas d'échange !!!
C'EST TOUT !!!
Mon groupe froid extérieur est sur le toit : IL N'A MEME PAS PRIS UNE ECHELLE pour aller le voir !!! C'est de l'air maintenance !!! comme le air guitare c'est de la guitare sans guitare etc...etc...c'est la mode...
bref 149€ et une installation avec une entretien même pas bâclé , à refaire par un vrai pro : un gars qui monte à l'échelle et qui nettoie, inspecte et entretien...
Cet artisan est à FUIR !!! j'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre aucune.
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
Alois
Date de l'expérience: 2024-01-11
Évaluation de l'utilisateur :
Top rapide efficace et disponible
Michelle d
Date de l'expérience: 2023-11-23
Évaluation de l'utilisateur :
Très sérieux et attentionné à l’écoute des problèmes que nous avions
Michelle
Date de l'expérience: 2023-11-14
Évaluation de l'utilisateur :
Au top vraiment merci
Michele
Date de l'expérience: 2023-11-10
Évaluation de l'utilisateur :
Dépannage sur mon installation rien à dire au top
Derochemont
Date de l'expérience: 2023-11-02
Évaluation de l'utilisateur :
Installation complète d’une climatisation
Bon calcul des puissances bon choix du matériel
Ils sont arrivés à 4 l’installation a été effectué dans la journée nous étions en panne de chauffage au fioul depuis 15 jours
Étienne de mougey
Date de l'expérience: 2023-11-08
Évaluation de l'utilisateur :
Je recommande sérieux ponctuel
Lulumerignac
Date de l'expérience: 2023-11-07
Évaluation de l'utilisateur :
Aucun soucis
Efficace à l’heure comme indiqué
Le travail a été fait en temps et heure
Marie France Etcheberry
Date de l'expérience: 2023-10-18
Évaluation de l'utilisateur :
Travaux réalisé sur à un conseil des voisins de cette société
Malgres un retard du certainement aux bouchons toute la prestation s’est déroulée sans encombres
Chantier propre
Marie France Etcheberry
Date de l'expérience: 2023-10-24
Évaluation de l'utilisateur :
Chantier bien réalisé propre
Ils sont resté une demie journée pour accomplir le travail ils m’avaient été recommandé par un voisin chez qui ils étaient intervenus
Gigi2
Date de l'expérience: 2023-11-02
Évaluation de l'utilisateur :
Très contente des services qui m’ont été apportés
Erick
Date de l'expérience: 2023-09-20
Intervention dans la journée ils ont creusé pendant 3h sous la pluie pour réparer une fuite d’eau sur l’alimentation générale dans le jardin nous n’avions plus d’eau merci
Alex
Date de l'expérience: 2023-11-06
Évaluation de l'utilisateur :
Top sérieux a l’heure
Micheline
Date de l'expérience: 2023-10-28
Évaluation de l'utilisateur :
Rapide sérieux efficace merci encore aux jeunes hommes de leur empathie
Marie Hélène 33600
Date de l'expérience: 2023-10-28
Entreprise contactée pour un problème le samedi nous avons été dépannée le lundi matin à la première heure
Jeune homme très agréable
Jacki
Date de l'expérience: 2023-11-03
Évaluation de l'utilisateur :
Rapide pro efficace rien a dire
De très bon conseils
Date de l'expérience: 2023-09-19
Résumé
Il y a plusieurs exemples de mauvaise gestion signalés par les utilisateurs du forum : des frais exagérés pour des interventions de courte durée, des installations inachevées ou mal exécutées, des facturations excessives et des problèmes récurrents non résolus. Il semble que la principale lacune de l'entreprise soit sa qualité de service et son manque d'attention aux détails. Quelles mesures l'entreprise prend-elle pour améliorer la qualité de ses services ? Y a-t-il des plans pour résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs du forum ?
anonyme
Date de l'expérience: 2023-02-20
Évaluation de l'utilisateur :
une intervention de 2h, facturé 2000 euros. installation d'un radiateur électrique mais je m'attendais à un service de qualité, enlever ce qui était déjà installé et refaire la surface ou était installé les radiateurs mais ils ont même pas pris le temps d'enlever les radiateurs au gaz qui étaient installés
Pierre
Date de l'expérience: 2022-12-08
Rapide et pro ! Je recommande vivement
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Date de l'expérience: 2022-11-23
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Manuel
Avez vous encore essayez de les contacter pour leur faire part de leur mauvais travail ? Que disent les responsable au vu de la situation ?
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Date de l'expérience: 2021-12-01
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Alexia
Ils vous ont changé la chaudière ou c'était quoi comme problème de payer 900 euros !!! C'est vraiment regrettable
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Date de l'expérience: 2022-11-01
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anonyme
C’est vrai
Joëlle
Facture abusive, vous n'avez pas pu signer le devis avant ?
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Date de l'expérience: 2022-11-01
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anonyme
C’est juste un mauvais plombier rien que pour du pognon
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Date de l'expérience: 2022-08-31
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Daniele
Ah oui quand même , il y a une différence entre 179 euros et 1500 €, par le temps qui court. Est ce que vous avez signalé cela à cette entreprise ?
Abdel
anonyme, c'est vrai ? Écoutes, j'ai entendu qu'ils sont réactifs, tu pourrais me dire si je peux leur faire confiance ? Ils sont comment selon toi, mais sans mentir s'il te plaît.
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Date de l'expérience: 2021-08-19
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Alexia
Bonjour Madame/Monsieur. Qui est la concurrence?