1 Etoile parce que c'est obligatoire.. (supprimé par l'administrateur) de la commerciale Mélanie (2021)qui nous à fait un devis masqué en bon de commande (ristourne de Mr Hernandez mais obligation d'achat) . Maintenant les panneaux solaires ne fonctionne pas.. toujours pas de logiciel et aucun contrôle ( comme annoncé sur le système ! ) Et les techniciens n'ont pas le temps de réglé le problème !!!
Entreprise à fuir !!!!!
(supprimé par l'administrateur), vous n'avez pas de panneaux sur votre toit?? Nous transmettons de suite ce commentaire a notre service juridique pour dénonciation calomnieuse, on peut avoir un avis mais pas insulter une entreprise qui s'est déplacé a votre demande pour vous vendre ce que vous vouliez et vous l'installer correctement!
J'aimerais savoir si le devis est gratuit ? Est ce que le délais de travail est respecté ?
Recommandé par des amis qui les ont rencontrés sur la foire d'Angers, nous avons une excellente expérience avec cette société.
Nous la recommanderons également.
Nous avons eu un très bon contact avec le commercial
Mr Choux
Autant l'équipe technique venue installer est qualifiée, autant tout le reste de l'entreprise laisse + qu'à désirer !
5 mois que la commande a été signée, PAC toujours pas installée alors que c'était prévu en décembre 2021. Et aucune nouvelle depuis malgré 6 ou 7 relances de notre part.
Pour les panneaux PV, installés en janvier, pas de my light possible alors que c'était prévu, validé et re-validé par différentes personnes, du coup, on réinjecte dans le réseau à perte depuis janvier car on attend toujours le contrat à signer.
Un trop versé de 500€ toujours pas remboursé.
Des promesses d'appel, de rappel de Mr Hernandez jamais honorées.
Une entreprise soi-disant RGE mais introuvable dans les listing RGE ...
Bref, un suivi commercial déplorable !!! Si c'est comme ça que vous recrutez vos clients témoins pour aller vous vanter auprès de prospects, et bien c'est raté !
Nous sommes en mai, toujours pas de paiement de l'électricité injectée, la facture du manque à gagner va vous être envoyée....
Les 500€ de trop payés sont à rembourser car la PAC n'est pas sur le même compte. Ne mélangez pas tout quand ça vous arrange.
Quand je dis validé et revalidé, j'insiste et je persiste, 3 personnes nous ont confirmé la possibilité de mettre une mylight, arrêtez de nous prendre pour des cons.
Et pour la PAC, Mr Hernandez s'est engagé personnellement à mette une PAC plus puissante si jamais l'estimation faite au salon puis par le technicien n'était pas suffisante. Donc arrêtez de vous vanter de cette remise exceptionnelle !!! C'est juste le respect du contrat initial.
Belle mentalité.... nous faisons le maximum pour corriger nos erreurs et vous continuez à mettre des avis... excusez nous encore une fois de nos erreurs mais la pac prévu coutait 15k celle proposé pour compenser nos erreurs coute 21k ! De rien ! Oui pour 1kw ou 2kw nous le prenons a notre charge mais la vous ne voulez rien entendre! Pas de soucis nous assumerons!
Et les 500€ sont bien remboursé, mais vu que vous nous deviez encore 10k nous avions pensé les déduire, apparement nous avons encore mal fait... vous nous rabaissez par télephone, vous parlez mal a nos employés, si vous souhaitez résoudre réelement le problème nous pouvons nous rencontrer? Non vous ne repondez jamais à nos appels et vous vous empressez d'aller mettre des avis...
Repondez à nos mails et appels afin que l'on puisse résoudre ces problèmes.
CORDIALEMENT
Installation très bien faite, les poseurs sont partis uniquement après avoir fait le test de production pour prouver que l'installation est fonctionnelle.
J'avais appelé 4 clients à eux avant de faire l'installation et tout le monde est content de cette entreprise.
Vous pouvez leur faire confiance malgré quelques mauvais avis ici, ils font du très bon travail.
Cordialement
Depuis etes vous installé ?
Je suis d'accord, les haters qui mettent des mauvais commentaires sont rempli de haine alors que l'entreprise corrige ses erreurs, répond à ses clients et pose du bon matos!
d'accord merci beaucoup pour votre avis est-ce que leur prix sont abordable et est-ce qu'ils ont un bon suivi?
bien sur les prix correct mais pour un matériel de meilleur puissance et qualité
Ok c'est super est ce que le délais des travaux est respectés ? Merci
Tres content de mon instalation de panneau solair.
J'aimerai également faire une installation de panneaux solaire chez moi mais je ne sais comment les joindre ....Pouvez vous m'aider ? Combien de jours a duré votre installation ?
Content de leur boulot, sympatique et bon travailleur meme sous temps de pluie ils ont travaillé. Des vrais professionnels conaissent très bien leur domaine. L'admknistratif aussi compétent maire rapide, enedis etc... bonne boite!
Est ce que je peux savoir exactement dans quoi cette entreprise preste ?
Vraiment content de la préstation sous tous les points.
J'ai jamais entendu parlez de cette entreprise mais a lire ton commentaire je peux comprendre qu'ils travaillent bien ....Peut tu me dire stp m'en dire plus sur la qualité de leur service ?
Installée avec succès je recommande ^^
Alors je peux sollicter leur service en toute confiance ? Peut tu me dire s'ils sont aptes à travailler pour des services en urgence ?
6 Panneaux posés en 2021 .
Satisfaite. L'installation s'est bien déroulée. Installateur très consciencieux et professionnel ainsi que %MODERETED% son conseiller. Entreprise à recommandée.
Ok merci bien pour cette information rassurante....Ce que j'aimerai savoir par contre C'est s'ils respectent toujours les délais de livraison de leur travaux ?
Satisfaite, l'installation s'est bien déroulée. Installateur très consciencieux et professionnel ainsi que %MODERETED% pour les conseils. A recommander.
Est ce que les prix qu'ils proposent pour leur clientèle sont compétitifs ?
Agréablement surpris par la gentillesse et l'efficacité des techniciens qui ont installés les panneaux..
Et la qualité de travail c'était propre ? Merci pour votre confirmation
Société très sérieuse avec des poseurs très professionnels.
Le contact avec le commercial a était super,très à l'écoute et de bons conseils !
On attend les factures à venir
Société de confiance, suivi au top , très bon installateur et très à l’écoute ! Je recommande fortement !! Merci pour votre travail
Bonjour, vous pouvez me dire s'ils sont capables de faire une expertise chez moi et ensuite ils peuvent faire le devis ? Merci pour ton aide
Une installation à la hauteur de la présentation d'Axel, rencontrer sur la foire de Clermont au sommet de l'élevage.
Super installateur, très professionnel.
Un peu de retard sur le délai car bâtiment de France mais ça en valait la peine.
Vous avez attendu longtemps pour l'installation en terme de délai ?
Je viens d’être installé par la société Worldsun devis un peu au dessus de la moyenne mais des panneaux beaucoup plus puissants (450w) que tout les concurrents que j’ai pu rencontrer.
L’équipe de pose a été au top, très bonne explication plus qu’a voir le résultat sur ma facture
@ gerard, tu pourrais me dire si tu utilises une application pour gérer ce que tu utilises, tu penses à installer une PAC ?
Quel marque de pac ?
Avez vous choisi daikin ?
Bonne equipe de poseur et au secretariat.
Je suis très satisfait de cette entreprise, très serieuse et devis au bon prix!
Société au top. Réactivité et professionnalisme.
société sérieuse et chantier très propre, cependant les délais ont été plus long que prévus et les installateurs arrivent à 10h du matin.... Quelques détails m'empêchent de mettre 5 étoiles mais en espèrant qu'ils corrigent ces quelques points pour être parfait.
Nous recommanderons tout de même cette société.
Nous sommes ravis d'avoir été installé pr cette entreprise tout est conforme a nos attentes.
Nous recommandons
Très satisfaits de worldsun, des commerciaux rencontrés, au techniciens de faisabilité jusqu'à l'équipe qui est venue pour la pose, nous n'avons rien à redire.
Nous recommandons vivement cette société, travail propre effectué par des professionnels.
Notre installation s'est déroulée le 02/03/2023, nous en sommes ravis.
L'équipe de techniciens est très sympathique et nous a très bien expliqué le fonctionnement de notre installation.
Encore merci à vous .
Très bien installé , et boite réactive
Installé par des techniciens très pro ! Le travail est minutieux et tous les intervenants sont très agréables. très bonne société
très satisfaite de la pose de mes panneaux, délais un peu long, livraison compliqué, et commercial peu réactif après la foire.....
Mais entreprise serieuse et professionnelle.
je recommanderai à mon entourage
Pose réalisé par René et zino très gentils et compétents.
installation des panneaux parfaite. disponibilité gentillesse de youssef et de son collègue.
satisfait de la pose et des produits de worldsun
Très satisfait de la pose et du matériel.
Mensonge sur le nombre de panneaux. Font signer un bon de commande en cachant l'en tête bon de commande
Comment peut on cacher l'entête du bon de commande si au dessus de votre signature à quelques millimètre il y a écris "bon de commande", c'est aussi écris à l'endroit ou nous vous demandons d'écrire votre nom..
Vous signez avec la mention bon pour accord après avoir lu la ligne au dessus disant Bon de commande....
Erreur sur le nombre de panneau ok ca peut arriver et nous en sommes désolés mais cacher le document c'est un peu gros...
Avec vos coordonnées nous pouvons réctifier nos erreurs, si votre but est vraiment que l'on réctifie ?! Si votre but est autre, nous ne pouvons rien.
Nous vous invitons à nous rappeler.
Cordialement