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installation des panneaux parfaite. disponibilité gentillesse de youssef et de son collègue.
satisfait de la pose et des produits de worldsun
Très satisfait de la pose et du matériel.
Mensonge sur le nombre de panneaux. Font signer un bon de commande en cachant l'en tête bon de commande
Comment peut on cacher l'entête du bon de commande si au dessus de votre signature à quelques millimètre il y a écris "bon de commande", c'est aussi écris à l'endroit ou nous vous demandons d'écrire votre nom..
Vous signez avec la mention bon pour accord après avoir lu la ligne au dessus disant Bon de commande....
Erreur sur le nombre de panneau ok ca peut arriver et nous en sommes désolés mais cacher le document c'est un peu gros...
Avec vos coordonnées nous pouvons réctifier nos erreurs, si votre but est vraiment que l'on réctifie ?! Si votre but est autre, nous ne pouvons rien.
Nous vous invitons à nous rappeler.
Cordialement
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Si vous n'êtes pas installé à la rigueur, éventuellement (et encore....) je peux comprendre vos doutes avec tout ce qu'on entend.... mais faites vous installer et ça ira mieux vous regretterez vos propos.
Claude (24)
satisfait de la pose
Installation super. Les poseurs sont très professionnel. Merci a la non sous traitance. Les économies générées suite à la crise énergétique que nous vivons. Merci Worldsun
Société sérieuse déroulement et demande dans les règles, technicien très agréable et poseur très performant je recommande.
Pose réalisée au bout de 3 mois. Installateur sérieux qui ont pu me ré expliquer tout le fonctionnement du photovoltaïque, merci à eux pour leur sérieux.
Installation au petit oignon. Les poseurs sont super. Les économies sont à la hauteur de l’attente. Merci
Super équipe très compétente !
Tres bonne pose exellent materiel
1) Lors de la visite technique, le technicien a juste forcé mon épouse à signer un cheque de 3000 € que nous n'avons pu recupéré malqré les dires du commercial.
2) Pour se racheter le responsable nous a fait un pont d'or Remise de prix sur l'installation photovoltaique, ballon thermodynamique gratuit !! remise supplementaire pour être installation temoin ....
Au final : Nous avons payé le ballon en totalité, nous n'avons pas touché les primes, nous ne savons pas si l'installation fonctionne car le systeme de surveillance est "hors ligne" . sur les mois de juillet et aout, L'installation a fourni peniblement 65% de ce qui a été vendu. ON ne dira pas qu'on manquait de soleil !! Nous n'avons toujours de de contrat avec ENEDIS donc ce qui est produit est certainement "gratis"
Pas une page de documentation sur le materiel installé.
. Les installateur sont competents, tout n'est pas mauvais ... sauf ce les installateurs ne sont pas "Worldsun" ouff !
Pour couronner l'ensemble, le commercial ce moque ouvertement du client.
Pourvu que l'installation tienne le coup.
Entreprise à fuir
Mr Choux
1) aucun chèque n'a été forçé, preuve en est, le rdv était pris depuis longtemps vous etiez au courant, et le "technicien" était une femme qui aurait forçé votre femme ??!! Nous verons par la suite pourquoi cet acharnement...
2) Mr hernandez est venu a votre domicile et vous avez mangé ensemble, il a annulé le dossier et sympatisé avec vous.
Vous l'avez ensuite rappelé de vous même pour faire l'installation et vous avez eu un prix plus bas que 90% de nos clients...
Mais suite à votre relation avec Mr hernandez vous vous êtes permis de tenter de "gratter" encore plus le prix et Mr hernandez n'a pas cédé et la tout à commencé ...
3) le contrat a été fait avec la remise, bon de commande, vt, et facture au même prix. Faux arguments Mr choux Gabriel.
4) les primes enedis, contrat de rachat...etc vous ne les obtiendrez que si l'entreprise fait toutes les démarches et ouffff nous les avons faites (ou hélas nous aurions pas du...)
5) les poseurs sont bien des salariés worldsun oufff nous ne sommes pas que des incompétents.. la preuve vous en êtes satisfait.
6) pour conclure, vous nous avez appelé de votre plein gré, vous avez eu un bon prix, une installation bien faites, des bons poseurs, toutes les démarches de faites, mais quand nous refusons de vous faire une ristourne là tout devient a fuir....
7) la difamation et dénonciation calomnieuse sont punis par la loi, nous engageons dès lors des poursuites car votre adresse ip a été detecté 5 fois. Notre service juridique et notre conseil reviendrons prochainement vers vous. Nous acceptons votre opinion mais pas votre acharnement.
Cordialement.
Même vécu chez nous !
Wordsun promet des remises, facture sans en tenir compte; et jette le client.
Mr Choux
Les vendeurs sont très bon pour faire signer, heureusement que derrière tout le chantier s'est super bien passé !!! On a souvent des doutes avec ce genre de société mais je suis très satisfait !!!
M.AUBERT
Toutes les démarches sont réalisés pas worldun de A à Z, installation dans les délais, et poseurs de qualité.
Merci
Belle prestation de René et Zino !
J'ai cru que j'avais fait une conerie au départ, je n'étais pas du tout rassuré. Mais une fois les poseurs à mon domicile j'ai été très satisfait ! Ce sont de vrais professionnels ils connaissent parfaitement leur job.
Je recommederai a mon entourage
je suis client de la maison et très content de leur travail, jeune société qui se démaine pour satisfaire! bravo
Attention faux témoignage car wannadoo.fr n existe pas !!! C est wanadoo.fr !
Wanadoo.fr
J'ai un numéro de telephone et une maison avec des panneau solaire venez les voir au lieu de parler (supprimé par l'administrateur) fou furieux
Merci pour vos explications et votre sérieux a la pose , je recommande
Très bonne société, de bon installateurs , et des professionnels à notre écoute , je recommande World Sun .
merci pour votre témoignage vous etes dans quel departement ?
Très satisfait de worlsun
5/5 merci rené et zino
Pose réalisée avec succès !
On peut lire un peu de tout, pas évident dans cette conjoncture de respecter tous les délais mais dans l'ensemble tout est bien fait, et je suis bien tombé car beaucoup de mon entourage se sont fait avoir et pas raccordé. Chez moi tout est fait l'entreprise est bien RGE sur le site qualit'enr allez voir. Satisfait
Efectivement quand on demande leur certificat RGE ils nous l'envoient, une cliente à dit "introuvable" elle a trop cherché et pas assez demandé :) quand on lit les comentaires certains veulent plus des serviteurs que des artisans ahahahah
Satisfait de A à Z de worldsun
Société très sérieuse , très comptant de mon installation
Une entreprise sérieuse qui, tout au long de la phase de validation technique à l'installation des panneaux photovoltaïques fait preuve d'une accessibilité et d'un sérieux indéniable, répondant à toutes nos questions, autant lors du passage technique que pendant la pose du matériel sur le toit. Les techniciens sont de vrais professionnels, connaissant parfaitement le matériel et les process d'installation. Et quel plaisir de suivre en direct la production d'énergie solaire dès le raccordement au système électrique. Je recommande vivement cette entreprise.
apres plusieur aleas sur la mylight les problemes ont ete resolus je positive, un grand merci au devouement de zino et son binome pour son investissement au coeur de wolrdsun je valide mon avis positif.
Une équipe de chez Worldsun a rattrapé les malfaçons d'une société sous-traitante peu consciencieuse qui avait installé 12 panneaux photovoltaïques. A tel point que sur les 12 panneaux, seulement 5 étaient raccordés au réseau. 7 tuiles + 1 faitière cassées, des rails trop courts, non ajustés et panneaux mal fixés.
Denis et Antoine comprendront bien de quel sous traitant il s'agit.
L'équipe Worldsun démarchée pour réparer les dégâts a passé 2 jours à reprendre l'installation de A à Z (dépose des panneaux, reprise des câblages, etc...) par une température de plus de 35 degrés sur le toit (les 11 et 12 juillet sur Bayonne).
L'installation fonctionne maintenant parfaitement.
Merci à l'équipe René et Gino pour leur travail propre et consciencieux. Dommage que ce ne soit pas eux qui soient venus en premier faire l'installation.
Un contre temps qui ne doit pas nuire à l'image de Worldsun qui propose un matériel au top de ce qui se fait aujourd'hui.
Mercii de votre témoignage