Décès de ma jument le jeudi soir. Enlèvement programmé le lundi début d'après midi. Le chauffeur est passé devant chez moi à 16h30, ne s'est pas arrêté et n'a pas téléphoné. Enlèvement annulé et reporté au mardi. Le mardi, le chauffeur refuse de prendre la jument car compliqué avec son camion, nous lui demandons d'attendre 10 minutes le temps de déplacer la jument, il refuse et repart avec pour explication " je suis pressé, je suis à 5 mois de la retraite". On est en juin, il fait 30° et l'odeur qui se dégage de ma jument est juste insupportable pour le voisinage. Après un coup de gueule par message puisqu'on ne peut joindre personne au téléphone, reprogrammation de l'enlèvement le mercredi matin. Nous avons dû déplacer la jument pour être sûr qu'elle soit prise.
Je suis juste horrifiée d'avoir dû laisser ma jument se décomposer sur le bord de la route. C'est une honte.
Mon cheval euthanasié par le vétérinaire devait être emporté par la société Atemax. Le jour de l’enlèvement, un chauffeur se présente à 6 h 30, me reprochant de n’avoir pas décroché mon téléphone. Il m’avait appelé à 5 h 11. ???
Je l’ai emmené sur le lieu du chargement et la stupéfaction, le chauffeur refuse de le prendre car trop éloigné du chemin. Le vétérinaire m’avait pourtant affirmé que l’endroit où était couché mon cheval était accessible par la grue du camion.
Le chauffeur ne voulait rien savoir : « Je n’ai que 7 minutes pour charger une bête », me criait-il, puis il est reparti. Le paysan du village m’a déplacé l’animal dans la matinée.
À 13 h, un autre chauffeur se pointe chez moi, me tend un papier et dit : « La bête est chargée. » Lorsque je suis allé sur le pré-lieu du chargement, la bâche qui recouvrait mon vieux compagnon de randonnée était déchirée de partout, bonne à mettre à la poubelle. Les chauffeurs qui travaillent chez Atemax ont mauvaise réputation, d’ailleurs toute l’entreprise est décriée. Ils le méritent bien.
Des (supprimé par l'administrateur)mon bouc dcd payer d'avance en ligne 70 euro au bout de 2 jours ouvre ils nous envoue SMS a 19h nous prévenant qu'ils viennent chercher le mercredi a partir de 6h soit reveil tôt attente pour l'enlèvement a 14h on reçois un message annimal non retrouve veuillez refaire une demande ( payante biensur ) hors personne ne s'est présenté les ouvrier pourtant présent dans ma cours depuis le matin confirme que personne n'a demandé pour la bête le temps de s'apercevoir du message il est 15h10 appel SUR NUMÉRO SURTAXÉ 20CENT/MINUTE fin annoncer sur le site internet a 17h sur le disque du standard dit 15h de rappeler ultérieurement
Bref on paye pour une prestation non effectué on nous demande de payer pour refaire une autre prestation que l'on ne sait pas si elle serai effectuer mon annimal mort dimanche mercredi devait etre faite l'enlèvement le délais d'un autre demande quand si elle passe inadmissible faire attendre des gens qui paye une prestation non faites la boite injoignable pour payer 20 centime voir plus pour s'entendre dire qu'ils sont fermer
Bref des (supprimé par l'administrateur)
Je suis outrée notre poney est dcd ont fait le paiement en ligne ont n'a mis 2j pour les avoir aux téléphone pr savoir l enlèvement et ont me dit ont vient chercher le poney 5j après une ne honte
Quel était le délai que l'entreprise avait promis au début ?
Merci à la personne qui est venu ce matin récupérer mon caprin Mort à villebarou.
Très professionnel et à l'écoute
Je remercie ce monsieur pour son savoir dans ces moments difficiles
AUCUNE DATE PRÉVISIBLE D’ENLÈVEMENT D'UN CHEVAL DCD depuis 6 jours.
LA REPONSE FORMULÉE EST QUE LES GENS HAUTS PLACES S'EN OCCUPENT.
DE PLUSS LA COMMUNICATION EST PAYANTE 0.20€ LA MINUTE
Bonjour, merci pour votre témoignage. Quelles solutions ont été proposées par l'entreprise ?
Une position à pourvoir chez ATEMAX France en tant que Laveur Videur de véhicules de collecte!
Nécessite un permis PL pour assurer le lavage et l'entretien des camions, du lundi au vendredi, parfois le samedi. Offre une initiation au poste et formations régulières.
Ce travail exige-t-il trop pour l'offre proposée? Des avis sur le quotidien et la culture d'entreprise chez ATEMAX?
Je ne pas mettre aucune étoile mais c'est pourtant ce que j'aimerais, service lamentable, pas de réactivité, employé à la ramasse, tout sauf l'animal n'est en aucun cas leur priorité, 6 jours pour faire partir une chèvre sous 30degres, c'est impensable pourtant ils l'ont fait , reculé la collecte, mettre la bête sur une surface impeccable et laisser les viscères sur place photo a l'appui. Une belle bande d'innapte. Le reçu laissé sous l'essuie glace d'une voiture alors que la boîte a lettre est a 2metres, des charlots. On paye 110€ pour le non respect des délais, de la bête et le non respect des gens , bravo ATEMAX.
Grand volume de travail téléphonique
Travail en collaboration avec les chauffeurs et dépouilleurs
Opportunités d'apprentissage, notamment en maintenance préventive, curative et palliative
Responsables et personnel agréables et professionnels
Salaires corrects et matériel bien entretenu
Possibilités de bonnes évolutions de carrière
Bonne ambiance de travail et travail peu physique selon certains avis
Conflits entre les collègues, parfois décrits comme des tensions ou des vols d'heures de travail
Réponses insuffisantes aux demandes de sécurité des employés
Contraintes du métier, notamment odeurs de décomposition et longues amplitudes de travail
Manque de contrats CDI
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Il serait sympa de prévenir 30min avant l arrivé du camion.
1er passage, poney sorti devant le pré mais chemin trop étroit, homme très gentil. 2eme passage donc prévu le lendemain , 1 homme appelle pour me dire je suis parti car pas de chèque. Je lui ai dis que c'était sur qu il y était. Extrêmement désagréable,bil a fait demi tour et m'a dit ah ouais j'avais pas regardé derrière. Pas d'excuses rien !!! On n'est déjà pas bien de perdre 1 animal c'est pas la peine d'en rajouter !
Est-ce que ATEMAX FRANCE utilise des chatbots pour gérer son assistance clientèle en dehors des heures d'ouverture ?
Vu sa taille actuelle, ATEMAX FRANCE subit un impact majeur suite à la hausse du gaz ?
J'ai une question: quelle entreprise travaille plus longtemps sur le marché: ATEMAX FRANCE ou SOC COLL RECYCL EQUIP ELECTR ELECTRON?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI