Salaire AUTOLAGON FRANCE

Responsabilités

• assurer le suivi d'un client, de la réservation d'un véhicule à son retour
• renseigner les clients en face à face ou au téléphone
• adresser des devis aux clients
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• étudier les demandes clients
• proposer un service, produit adapté à la demande du client
• effectuer la livraison du véhicule aux clients en expliquant le fonctionnement ou le
• assurer la complétude des contrats d’abonnements
• il remet ensuite le véhicule au client et en explique le fonctionnement ou le mode d'emploi
• établir un contrat informatique en remplissant toutes les informations utiles et légales afin d’assurer la pérennité juridique de la société
• assurer le paiement des locations
• gestion des conflits en cas de litige ou d'incident non prévus dans le contrat de location, ou transmissions au chef d'agence suivant la gravité du problème
• informer le client sur les modalités de location
• si ce dernier n'est pas fixé ou hésite sur la nature du véhicule à louer, il le conseille en fonction de son besoin ainsi que de la nature du parc dont il dispose et sur les différents types de contrat de location envisageables
• À la fin du contrat, c'est lui qui réceptionne le véhicule au retour, l'examine et vérifie son état
• informer le service entretien en cas de dysfonctionnement d’un véhicule
• commercial avant tout, l’agent est à l’écoute des besoins des clients afin de leur proposer un service adapté
• réaliser le suivi administratif d'un contrat de location
• enregistrer les réclamations des clients
• L'agent de location reçoit le client ou lui répond au téléphone
• la location automobile de courte durée consiste à mettre à disposition d'un tiers un véhicule pour une durée maximum de 3 mois
• en fin du contrat, réception du véhicule et vérification de son état
• en cas de litige ou d'incident non prévu dans le contrat de location, il règle le problème ou le transmet au chef d'agence sous la responsabilité duquel il travaille
• assurer le suivi des paiements et en réaliser la mise à jour
• préparer les véhicules
• effectuer des transports navettes entre l’agence et l’aéroport ou la gare maritime

Exigences

• sens de l'écoute, du contact et du service
• les horaires étant flexibles, il est important que la personne soit disponible
• nature du travail
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• connaissances administratives
• capacité à gérer les difficultés

Gains pour le poste agent de comptoir

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• créer et paramétrer les nouvelles agences Autolagon
• se coordonner avec les développeurs afin de connaître les différents processus en place
• actualiser et créer des contenus de site : actualités, articles de blog

Exigences

• doté d’un bon relationnel, vous êtes force de proposition et disposez d’une capacité à argumenter vos choix et décisions
• bonnes qualités rédactionnelles
• votre polyvalence, votre rigueur et votre autonomie pour identifier les solutions appropriées vous permettront de gérer à la fois les problématiques éditoriales et design
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• notion de webmarketing

Gains pour le poste webmaster

Commerce

• beauté et bien-être
• Beauté et bien-être

Gains pour le poste agent de comptoir

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• capacité de réaliser un diagnostic. Fournir des devis pour les pièces et autres
• réaliser les opérations d'entretien et de réparations des véhicules
• respecter les rendez vous d'entretien. Remplir les fiches de travaux
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• tester les véhicules

Exigences

• mécanicien ou similaire: 1 an

Gains pour le poste mecanicien

Responsabilités

• D'assurer le développement et la fidélisation des prospects et des clients via nos services d’abonnement de véhicules o Prospecter physiquement et téléphoniquement de nouveaux prospects et relancer les clients existants o Promouvoir nos services d’abonnement de mobilité o Mener le processus de découverte des besoins en respectant la méthodologie commerciale o Elaborer les propositions commerciales, négociation dans la limite de sa délégation tarifaire, remise de l'offre, signature du contrat
• de préparer son action commerciale dans le respect des procédures et outils mis à disposition o Analyser son secteur o Préparer son plan commercial, définir des objectifs o Qualifier son fichier commercial
• de transmettre les informations de nature à favoriser la concrétisation d'affaires sur des produits autres que ceux dont il a la charge

Exigences

• confirmé Secteur
• commerce: 3 ans

Avantages

• tickets restaurants
• voiture de fonction