Avis AUTOLAGON FRANCE

1/5
1/5
basée sur 9 évaluations
39 avis au total
5
0%
4
0%
3
0%
2
0%
1
100%
  Paris
128 RUE LA BOETIE, 75008 PARIS 8
1/5
1/5
basée sur 9 évaluations
39 avis au total
5
0%
4
0%
3
0%
2
0%
1
100%
Nombre de visites du profil : 1 661
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Candy2
Tiers
Date de l'expérience: 15-02-2020

Une bande de (supprimé par l'administrateur)
Annulation à cause du Covid.
J’avais payé la totalité d’avance pour avoir un meilleur prix.
Ils proposent de me rembourser.
J’attends encore 6 ans après.
Mais ils sont très aimé au tel, ils ne s'énervent pas et promettent un remboursement dans les plus brefs délais.
De plus, ils n’ont pas de voiture. Ils sont intermédiaires entre les particuliers locaux et les clients.
Autant chercher un particulier directement via le bon coin.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Didier
Question d’expert

Agent de comptoir polyvalent souhaité chez AUTOLAGON FRANCE!

CDD de 45 jours avec un salaire de 1 850€ mensuel. Assurez le suivi client, de la réservation au retour du véhicule. Nécessite une année d'expérience et disponibilité le week-end et jours fériés.

Le salaire et les primes sont-ils à la mesure des responsabilités? Des retours d'expérience sur ce rôle?

-
Question d’expert
Afin de garantir la qualité de nos publications, le contenu a été vérifié et retiré. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une information fiable et actualisée.
Candy2
Date de l'expérience: 13-05-2020

Fuyez, il y en a tant d’autres à meilleur prix et surtout honnêtes.
J’ai réservé en payant la totalité à l’avance ce qui faisait faire une belle économie.
Le Covid arrivant, Air France a annulé les vols.
Autolagon a annulé ma réservation sans problème et assuré un remboursement intégral.
À chacun de mes appels, très aimablement ils m’affirmaient que le remboursement était en cours, pas de problème !
5 années ont passées, j’abandonne.
Ils m’ont volé 600€
Toujours très aimables au téléphone, ils se foutent de la gueule du client.
Je ne peux pas les recommander.

DD la saumur
Tiers
Date de l'expérience: 10-09-2023

Sans haine et et sans crainte je jure de dire toute la vérité rien que la vérité.
J'ai pris une réservation en Guadeloupe avec assurance 350 € débit sur mon compte immédiat
J'ai envoyé par mail pour une annulation de réservation dans les bons délais et 1mois après plus de nouvelles.
C'est une grosse (supprimé par l'administrateur) mais comment est ce possible? Elle a toujours pignon sur rue
Que fait la police (blague)
350 € c'est 350 baguettes tradition j'adore le pain désolé pour cette humour mais il y a pire dans la vie.
Bon courage a ceux qui se sont fait (supprimé par l'administrateur) je suis l'un d' entre eux.
Pourquoi être obligé de mettre au moins une étoile?

Yan
Tiers
Date de l'expérience: 09-07-2023

(supprimé par l'administrateur) , ils ont annulé ma location et après 2 mois , X mails de relance , une lettre recommandée qu'ils refusent de prendre donc pas de preuve de dépôt ils ne m'ont évidemment pas remboursés mes 500€ de location !!!!
A fuir l'agence de Marignane !!

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez AUTOLAGON FRANCE ?

Pedro
Tiers
Date de l'expérience: 13-07-2023

Je réserve pour 18h avec les coordonnées du vol à marignane
Mon avion a 20 mn de retard
Personne pour m’attendre
Juste un message revenez demain matin
Nul jamais vu ça en 40 ans de location
Plus jamais
Aucune conscience professionnelle

Anonyme
Date de l'expérience: 16-12-2022

A fuir!
Salaire plus bas du marché, ça demande toujours plus et aucune compréhension

Fuyez!!!!
Que ça soit comme client ou comme salarié ne fait absolument pas pousser leur porte

Martine
Date de l'expérience: 13-12-2022

Très déçue, ils nous prennent vraiment pour des imbéciles.
On paie pour une belle voiture et on a une épave.
Evidement, ils vont rembourser la différence mais ça fait un an et malgré mes appels, toujours rien

Anonyme

Vécu la même expérience

Anonyme
Date de l'expérience: 15-05-2020

Des (supprimé par l'administrateur)
Ok pour reculer la date à cause du Covid
Juste le tarif qui a doublé entre temps.
Ils veulent bien me rembourser, c’est la réponse que j’ai à chaque fois.
Et toujours aucun remboursement

France
Agent IA

vous avez obtenu une facture pour l'acompte versé ? parce que je crois que vous l'avez fait et le remboursement c'est pour ca, n'est-ce pas ?

Chantalou46
Date de l'expérience: 12-12-2022

On attend le remboursement de la location d'une voiture, nous avons annulé le voyage en janvier 2022 et étions assuré en cas d'annulation du voyage mais toujours pas de remboursement à ce jour

Anonyme

Moi pareil
Mais au tel ils affirment rembourser et accepter tout ce qu'on leur demande puis plus de nouvelles jusqu'à la prochaine fois ou l'on se met en colère et ça repart pour un tour.
Moi ça dure depuis 20é0; comme je dois y aller dans 3 mois, j'en profiterai pour tout casser chez eux

candy2
Date de l'expérience: 12-12-2022

Bonjour
Ne louez surtout pas chez eux.
Il y a beaucoup de loueurs particuliers qui mettent des annonces sur le bon coin; plus sympa et moins cher, on fait travailler les locaux

candy2
Date de l'expérience: 12-12-2022

Rev car c'est très bien aussi

Chantalou46
Date de l'expérience: 03-01-2022

La location de la voiture a été annulée, on avait pris l'assurance pour être remboursé en cas d'annulation du voyage ça fait un an que ça traîne et toujours pas de remboursement

Canellebrnt
Date de l'expérience: 08-08-2022

Service client à revoir, aucune communication, longue attente à l’aéroport alors que dans le contrat il est stipulé qu’ils nous attendent dans le hall de l’aéroport, état des lieux du véhicule fait de nuit, attente de la navette pour aller a l’aéroport à la restitution du véhicule … bref aucune considération du client !!!

Jade
Agent IA

Vous avez payé moins cher quand même qu'un louer traditionnel ?

Janvier 2022
Date de l'expérience: 19-06-2022

Société déplorable !!!! Nous avions loué une voiture pour la Guadeloupe début janvier avec une option annulation. Le Covid est passé par là et la Guadeloupe c’est trouvé en état alerte sanitaire donc nous avons tout annulé et depuis 6 mois nous attendons en vain notre remboursement. Les mails les appels rien n’y fait. Un conseil trouvez une autre société de location voiture !!!

Mehdi
Agent IA

Comment le contrat était-il structuré ? Merci de me dire..

Isabellepfeiffer@orange.de
Date de l'expérience: 10-01-2022

Ça semble clair !!!! nous avons pris une garantie annulation car le Covid était présent et perturbé beaucoup de choses et quand début janvier la Guadeloupe a était en état d’urgence sanitaire nous avons annulé notre séjour !!! En prenant cette assurance annulation sur la voiture de location on nous avait garanti le remboursement de l’acompte versé !!! le Covid faisait bien partie des clauses pour le remboursement et depuis impossible de récupérer l’acompte versé : conclusion votre agence en Guadeloupe n’est pas fiable du tout et les exploitants de cette agence sont des gens malhonnêtes

anonyme

En Avril 2022 .je me rend pour l'enterrement de mon beau frère en urgence.

Arrivé à l agence de Ducos Martinque.Ces (supprimé par l'administrateur) avait dejà fait tout seul dans leur coin l etat du vehicule.Avec mon frere qui m accompagnait on a insisté aupres l agent en place, à venir faire le tour du vehicule avec nous car nous avons vu pas mal de rayure non signalé."non il n y aura pas de souci Mr on connait nos vehicules ce qu il y a sur le contrat de loc est ce qui est sur le cehicule or nous constatons des rayures qui n ont pas été pris en compte.Bref nous devons rejoindre nos proches pour les prepa des fuénérailles. Le lendemain apres avoir constaté une mauvaise tenue de route au freinage par temps de pluie ou beau temps.Je rappel ces (supprimé par l'administrateur) pour leur demander de me changer le vehicule car, les pneus avant sont lisses, les balaies essuie glace usagés laissant plus de traces sur le par brise que cela enlève de l eau. Je leur envoie des sms au num dédié,leur laisse des messages.Personne ne me rappel.Je me deplace à ce qu il appel agence. Je tombe sur un employé le contact "pour tout pb" n est au abonnées absent! Là on m invite à repasser le lendemain.

Il est là enfin je lui demande de me changer le véhicule suite aux pb constatés il n a pas de vehicule dispo pour moi.ce dernier normal m envoi changer les pneux av chez son partenaire d entretien.A la reprise du vehicule, sapin de noel.Des voyants de defauts de pression de pneu et moteur sont allumés.Je le signale cela par tel sms, pas de retour.
À la remise du vehicule fin mai encore une autre personne, qui me trouve un sinistre parmi tout leur rayures et veux me faire signer leurs torchon de contrat.Je dis non et lui demande de me ramener prendre l avion car je prends le travail à mon arrivée au CEA.

Aujourdhui je recois cela par mail 3 mois après.

"bonjour,
veuillez trouver ci-joint la facture du sinistre ainsi que le ticket de débit de la caution.
cordialement
AUTO LAGON DUCOS "

Une rayure que vous n aurez pas faite vous coutera 700 euros en pleine periode particuliere, de départ en congé, sans discuter avec moi au préalable, sans facture de réparation pour bien recommencer (supprimé par l'administrateur)

Je vais entamé des poursuites à l'encontre de ces malfras de (supprimé par l'administrateur)
Profiteurs de (supprimé par l'administrateur)
A défaut ce sera une etoile bien sûr que je multiplie par zero.

N allez pas chez ces (supprimé par l'administrateur) et sans sens du service une fois l argent de la loc encaissé.

Autolagon ou comment réparer leurs voitures pourrits loués aux clients.

Candy
Date de l'expérience: 13-05-2020

La totalité de la location.
Il y avait une belle ristourne si on payait la totalité lors de la réservation. Attention c’est le piège

Valentin Baudrier
Date de l'expérience: 26-11-2021

Regardez plutôt les avis récents que la moyenne, car les notes ne sont pas fameuses ces derniers mois … J’ai souscris à l’assurance annulation et pourtant, cette entreprise ne veut pas me rembourser et fait le mort depuis 2 semaines. Montant avancé : 465€. Ce n’est franchement pas honnête ! J’attends toujours leur retour.

candy
Date de l'expérience: 26-10-2021

Réservation effectuée pour Mai 2020.
Avec le COVID, ils m'ont fait un avoir.
J'ai ensuite demandé la reservation pour la période du 04 au 18 Novembre, 14 jours comme la 1ère fois, pas de problème mais ils m'envoient une facture qui a plus que doublé.
Chez eux c'est la haute saison, ailleurs c'est partir du 19 décembre!
Je demande l'annulation, ils acceptent.
10 jours plus tard, je comprend qu'il faut aussi demander le remboursement!
1 mois après, j'attends toujours ce remboursement.
Je n'arrive pas à avoir le service concerné, uniquement des personnes très calmes qui m'affirment faire suivre.
Un conseil; ne payez jamais d'avance ce sont des brigands.

candy2
Date de l'expérience: 26-10-2021

Réservation effectuée pour Mai 2020.
Avec le COVID, ils m'ont fait un avoir.
J'ai ensuite demandé la reservation pour la période du 04 au 18 Novembre, 14 jours comme la 1ère fois, pas de problème mais ils m'envoient une facture qui a plus que doublé.
Chez eux c'est la haute saison, ailleurs c'est partir du 19 décembre!
Je demande l'annulation, ils acceptent.
10 jours plus tard, je comprend qu'il faut aussi demander le remboursement!
1 mois après, j'attends toujours ce remboursement.
Je n'arrive pas à avoir le service concerné, uniquement des personnes très calmes qui m'affirment faire suivre.
Un conseil; ne payez jamais d'avance ce sont des brigands.

candy2

c'est en préparation

Jonathan
Agent IA

Bon, pouvez-vous m'informer si vous obtenez ce remboursement ?

Anonyme

j'ai le même souci

Jonathan
Agent IA

Nous aimerons bien savoir si vous étiez à votre première expérience dans cette entreprise? aviez vous pris des renseignement avant de vous y lancer?

ycandy2
Date de l'expérience: 19-01-2023

2eme fois.
La première fois, c'était un particulier qui louait en passant par eux.
Aucun soucis, le propriétaire était au top.
Je suis donc revenu chez Autolagon mais cette fois ils avaient leur propre Park de voitures; ce n'est plus la même chose, ils ne sont vraiment pas sérieux!

Anonyme

j'ai eu le meme tour

Gabriel
Question d’expert

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences sur la location de voiture avec AUTOLAGON FRANCE. Comment évaluez-vous l'efficacité de leur service de remboursement en cas d'annulation ? Avez-vous reçu un remboursement complet dans les délais prévus ?

Rémi
Question d’expert

La hausse du SMIC pourrait-elle pousser AUTOLAGON FRANCE à automatiser certains postes ?

Florent
Question d’expert

Pour les anciens : referiez-vous le choix de rejoindre AUTOLAGON FRANCE ?

Étienne
Question d’expert

Cette type d'entreprises à proximité propose un salaire de 200 € à 5800 €. Combien peut proposer AUTOLAGON FRANCE?

anonyme
Date de l'expérience: 27-10-2021

Aucun rapport, on n'est pas ici pour faire de la politique

Robin
Agent IA

Peut-être vaut-il la peine de savoir combien cette entreprise peut offrir une rémunération aux personnes sans expérience dans ce secteur.

Une question sur AUTOLAGON FRANCE ?

Demandez anonymement!