Avis sur les entreprises du secteur Autres activités de service à Annecy

Salvatrice sur plusieurs plans. Merci Béatrice pour votre aide de chaque instant.

J’ai déposé un manteau écru sans taches dans ce pressing début janvier 2024, juste pour le rafraîchir car je l’avais mis 2 fois en décembre 2023. J’ai récupéré mon manteau sans vérifier sous la house qu’ils mettent. Arrivée chez moi j’ai enlevé la house et là, catastrophe. Ils me l’ont rendu avec des taches noires devant et dans le dos qui n’y étaient pas quand je leur ai déposé. Je leur ai rapporté tout de suite, l’employée de ce soit disant pressing constate les taches et me dit que c’est à cause de la doublure noire que ces taches sont apparues ! Elle me dit qu’elle va essayer avec du détachant mais sans garantie. Je récupère mon manteau 2 jours plus tard, la tache noire du devant n’y était plus mais celle dans le dos y était toujours. Ce jour là c’était une autre employée, elle me dit qu’ils passent les manteaux avec tissus délicats à la machine avec de l’eau. Tout vrai professionnel de pressing sait que c’est un nettoyage à sec qu’il faut faire. Ils ne m’ont jamais informé qu’ils ne faisaient que des nettoyages dans une machine à laver! Elle m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire et qu’elle allait demander à la responsable de me téléphoner. La responsable ne m’a jamais téléphoné. Ils se dégagent de toutes responsabilités. Aujourd’hui, j’ai un manteau foutu, que je ne peux plus mettre. Aucun dédommagement m’a été proposé ! Ils sont très malhonnête. Un conseil, vérifiez devant eux vos vêtements en enlevant leur house car avec la house on ne voit rien. Fuyez ce pressing et allez chez un vrai pressing professionnel qui connaît bien son métier et qui prendra soin de vérifier le type de tissu et surtout qui vous le rendra sans dégât. Apparemment, vu les avis récents négatifs sur ce pressing, je ne suis pas la seule à dénoncer leur pratique. Plus jamais j’irai dans ce soit disant pressing car pour moi, cette une laverie. Vraiment pas sérieux. Je suis très en colère car j’ai perdu un manteau magnifique que je mettais que pour les grandes occasions.

Excellent institut de gamme supérieure. Il y a du niveau.