Avis BATINEA

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  Paris
215 RUE DES PYRENEES, 75020 PARIS 20
SIREN: 808319545
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Antoinette
Question d’expert

Comment ça se passe en ce moment chez BATINEA ? Les choses semblent s'améliorer, mais ce serait sympa d'avoir des nouvelles !

Summarius 
31-10-2024 09:24
Avantages :
  • Bon service après-vente, pris en charge même après la période de garantie dans certains cas.

  • Livraisons rapides et parfois anticipées par rapport à la date prévue.

  • Réactivité du service clientèle et résolution de certains problèmes de livraison.

  • Prix compétitifs pour certains articles.

Inconvénients :
  • Problèmes fréquents de livraison incluant des articles arrivant endommagés ou non conformes.

  • Service client non réactif dans certaines situations, notamment pour les retours et remboursements.

  • Réticence de l'entreprise à prendre en charge les frais de retour pour les produits défectueux.

  • Communication insuffisante concernant le suivi des commandes et la prise en charge des retours.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

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Colette
Question d’expert

Peut-être savez-vous dans quelle entreprise il y a des normes plus élevées à atteindre, dans BATINEA ou dans MAISONS ROCBRUNE?

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