Avis BELLEZA
Completement ce sont des gens malhonnetes qui vous vendent les articles 2 x plus chers 2 heures plus tard je voulais annuler ma commande ils avaient encaissé mes 318 e maintenant impossible de les joindre nul part surtout ne commandez JAMAIS la bas ils m ont imposeé la. Commande alors que j avais 14 jours pour annuler
Commande passée avec une demande de suivi payant.
Aucun suivi, téléphone qui ne connaît que le batave, support mail inaccessible.
A fuir
tout à fait vrai ! de plus ils vous raccrochent au nez !!!!!! à fuir !!!!!!
alors perso j ai passé commande me suis trompé dans les 2 heures je leur disais pourrais je être remboursée ce qui ne pose pas de pb ailleurs mais eux m ont IMPOSÉ la livraison et maintenant pour leur renvoyer attention c est pas gagné et la blague ......... à ma charge !!!!!!!
surtout ne commandez jamais chez eux ce sont des personnes qui vous spolient passez votre route allez ailleurs ! ils vous raccrochent même au nez !
fuyez ces personnes sont d une malhonnêteté sans limites
Est-ce que l’entreprise BELLEZA MODA à Nice existe vraiment ? J’ai commandé une paire de sandales que j’ai payée et je n’ai rien reçu. Le mail est faux sur le bon de commande.
Merci
ce ne sont que des personnes malhonnêtes ! moi il m ont volé 318e
Attention prudence
Commande passée il y a 15 jours
Carte débitée et Commande non traitée non livrée
Je relance le service client qui répond à côté de la plaque
Livraison en retard
Article trop cher par rapport qualité prix
Au marché le même article est moins cher et de meilleure qualité
Site à fuir absolument
Pourrait-on savoir quels aspects spécifiques de la qualité ou du service ont été décevants ? Des comparaisons ou exemples précis seraient utiles.
Quelle a été votre expérience d'achat en ligne avec BELLEZA ? Qu'avez-vous pensé du service clientèle et de la qualité des produits proposés par l'entreprise ?
Site à fuir ! Surtout n'y allez pas, ne commandez rien ! Pour ma part j'ai commandé une paire de bottines, la semelle s'est décollée au bout de 3 jours...j'ai demandé un remboursement, après m'avoir balladé, ils m'en ont remboursé...la moitié!😬
Pas de difficulté particulière pour les joindre. Ils ne m'ont pas expliqué leur politique ! Mais très lents, ils m'ont demandé la.capture d'écran de la commande er des photos des.bottines...
Ah.mais ils m'ont bien stipulé qu'ils ne.me rembourseraient pas plus...!
Le service après vente me ballade depuis un mois, me fait miroiter une solution avec chaque fois un nouveau problème puis plus rien... Dégouté
Problème quai identique
Sauf que je n ai rien lâché, je les ai harcelé et j ai obtenu gain de cause environ 2 mois après (une commande payée, pas reçu, ils niaient la commande et ne parlaient jamais du paiement encaissé )
J'ai le même problème : toujours pas de livraison : on me ballade.
Qu'avez-vous commandé chez Belleza ? Est-ce un produit spécifique ou une commande plus importante ?
2 commandes payée par carte bancaire (certification fourni par la banque ) au 2 juillet article pas reçus au prétexte qu ils ne retrouvent pas la commande ( je leur ai envoyé une capture d ecran des articles commandés payés )
ils ont encaissé l argent !
Les réponses à mes mails sont identiques :"on ne retrouve pas les bons de commande donc rien au sujet du paiement encaissé !!!!!!!
A ce jour il n est question dans leur mail ni d envoyer les articles ni de rembourser
Aucune allusion à ce sujet
Avez-vous essayé de contacter votre banque pour contester la transaction? Cela pourrait aider à récupérer votre argent.
Je vais essayer je vous remercie
Cordialement
Pierrette
Pourriez-vous partager un peu plus d'informations sur votre expérience avec Belleza ? Est-ce que vous avez déjà essayé quelques uns de leurs produits ?
completement nul,j'ai tout mis a la poubelle
bravo les arnaques
agnoly.pierrette@orange.fr
Dègouté. j'ai l'impression d'être trompé... La qualité est en cause, taille trop petite par rapport aux tailles normales.
On m'a proposé un manteau de remplacement de la même taille que le précédent seule l'étiquette change.
Puis on m'a viré des réclamations. fuyez fuyez ce vendeur
Bien sur que j'ai fait tout Photos , Mails, discussions on me ballade depuis un mois avec des solutions , mais rien d'effectif... La dernière, on me propose un manteau à moitié prix, je choisis un modele Bref je suis ecoeuré de cette marque
produit conforme à ma demande. Super. Livraison bien effectuée . A Bientôt pour de nouveaux achats et MERCI
Le management est-il à l’écoute ?
Entre BELLEZA et INTERIORA, laquelle donne plus de visibilité sur les objectifs à long terme ?
Cartographie de BELLEZA
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI