Horrible expérience… Véhicule sale et loin d’être prêt pour la vente. Un vendeur, ou responsable je ne sais pas, très hautain, qui nous prend de haut et nous critique juste après avoir passé la porte (on l’a clairement entendu dire : “Ça ne sert à rien, ils n’ont pas d’argent”).
On ne peut même pas ouvrir les portes de la voiture tellement elles sont serrées… Bref, ne perdez pas votre temps : minimum 2 semaines de délai sans garantie de résultat.
Catastrophique - ATTENTION
Ce sont des menteurs qui vont annoncent des révisions qui ne sont pas faites
le contrôle technique est surement un "copain" car si vous la repasser dans n'importe quel centre sérieux vous allez voir la différence
vidange pas faites comme annoncés , les frein n'en parlons pas - aucun contrôle technique ne peux valider ça
Très mauvaise expérience avec ce vendeur.
Véhicule annoncé comme « propre, à jour et toujours entretenu chez Peugeot », avec révision des 120 000 km faite.Au final : aucune facture fournie malgré la promesse de les envoyer par mail (toujours rien reçu). Le vendeur rejette la faute sur l’ancienne société.
La dernière révision n’a visiblement pas été faite : huile très noire. Les plaquettes de frein avant et arrière devaient être changées, elles venaient juste d’être reçues… J’ai dû les monter moi-même après arrangement ok pa de souci.
Autre problème grave : avant la vente, il m’envoie une carte grise en photo pour assurer le véhicule, mais ce n’était pas le bon véhicule. Résultat : contrôle de police, défaut d’assurance, 750 € d’amende.
J’ai fait Marseille–Paris pour acheter ce véhicule,
provenant d’enchères, voiture sans entretien, sans historique, qui tremble à 130 km/h.
Concernant le contrôle technique, beaucoup de défauts non signalés (à part les freins), ce qui laisse franchement des doutes.
Vendeur avec de belles paroles, mais la réalité est très différente.
Garage à fuir ! Mais vraiment !!!
Véhicule acheté en mai 25 : vendue en 5 places ( bon de commande faisant foi ) et au final c’était une 2 places ( je précise la banquette arrière était présente )
Après de multiples appels téléphoniques/mail où on nous a réellement mené en bateau et ils nous prenaient vraiment pour des imbeciles car nous recevions pas la carte grise : soit disant problème d’ordinateur/site ANTS en maintenance et j’en passe….
Mail sans réponse de leur part / appels téléphoniques ou on nous parlait très mal on les embêtaient et ils avaient pas que ça a foutre d’après leur dire !
Il s’avère que la voiture était en 2 places : au final la voiture est repartie aux mines au bout de 8 mois et carte grise ENFIN reçue au bout de 11 mois !
Car évidement on nous a repris pour des imbeciles suite au passage aux mines : carte grise toujours pas reçue soit disant encore problème administratif. Appel à l’ANTS au final le problème : le garage n’avait pas réglé la carte grise ! Je ne pouvais pas évidement la recevoir !
Je ne vous conseille vraiment pas ce garage.
À fuir à fuir à fuir !!
Quel immense regret de leur avoir acheté cette voiture !
J’ai passé presque une année dans l’attente et dans les conflits
Aucune honnêteté de leur part ! Pas du tout professionnel ! Et aucune remise en question de leur part !
C'est des menteurs, à fuir!
Il vous annoncent des révisions et réparation qui ne sont pas faites .
Très professionnel et personnel très sympathique ! Je recommande à 100%.
pfff faux avis !
tu devrais avoir honte
Société à fuir. Nous avons acheté un véhicule qui devait être livré avec les travaux à effectuer. Notamment une vidange et filtres, Que Néni, l'huile était toujours aussi crade que lorsque je l'avais vu 15 jours après. Rien n'avait été fait, le véhicule ne fermait pas à clé ou en centrale. Aucun double de clés, 02 vérins de porte HS pas changé. Fixation de maintien de capot absent, donc nous prenons le capot sur la tête. De même, ils avaient prêté mon véhicule à quelqu'un durant 15 jours, alors qu'il était déjà vendu, payé.
A fuir pas honnête problème avant l'achat qui devait être fait rien à été fait
Procédure engagée
société a fuir, des beau parleurs véhicule jamais révisé.acheter pas chez eux.
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de votre expérience.
La révision des véhicules ainsi que la transparence envers nos clients font partie de nos priorités, et nous regrettons que vous ayez eu un ressenti différent.
Nous aimerions comprendre plus précisément ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin de pouvoir vérifier la situation et y remédier si nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter directement : nous restons disponibles pour trouver une solution.
Cordialement,
Le patron devrait vraiment se remettre en question quand tu as 50 ans et tu t'habilles comme un mec des cités tu as loupé quelque chose dans ta vie
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous privilégions les échanges respectueux et constructifs, et nous regrettons que votre message prenne une tournure personnelle.
Si vous avez rencontré un problème réel lors de votre visite ou avec nos services, nous vous invitons à nous en faire part directement afin que nous puissions comprendre la situation et y apporter une solution.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients et un dialogue basé sur le respect.
Cordialement,
Je me suis rendue dans ce garage malgré les avis défavorables et j'ai bien fait. J'ai rencontré une équipe accueillante, le véhicule que je suis venue voir a été mis a disposition pour un essai. Il a été passé au CT très rapidement, l'équipe s'est donné à 100% pour me livrer mon véhicule en tant et en heure malgré quelques petites choses qui n'étaient pas prévues. Résultat je suis très satisfaite. Carte grise reçue rapidement.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre garage a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe fait toujours de son mieux pour accompagner chaque client, préparer les véhicules dans les meilleurs délais et s’adapter aux imprévus lorsqu’il y en a. Savoir que vous êtes satisfaite, tant du véhicule que du service et de la rapidité de la carte grise, est une véritable motivation pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
T'es bien la seule à pas avoir de probleme avec eux ou peut etre faux avis
Le patron se permet de parler aux clients comme si nous étions inférieurs, il prend tout le monde de haut et n’a aucun sens du respect. Son comportement est totalement inapproprié, limite agressif, on a l’impression d’avoir affaire à quelqu’un d’instable.
Concernant les véhicules, grosse déception :
Plusieurs pièces manquaient à l’intérieur au moment de la visite.
On nous a promis que tout serait réparé et remis en état avant la livraison.
Résultat : le jour de la remise du véhicule, surprise, il manque toujours des éléments et rien n’a été fait correctement.
C’est clairement un manque de sérieux et d’honnêteté.
Je déconseille fortement cette société si vous cherchez un service professionnel et un minimum de respect client.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect de nos clients ainsi que la qualité de nos services sont des points essentiels pour notre établissement, et nous regrettons que vous ayez eu un ressenti différent.
Concernant le véhicule et les éléments manquants, nous comprenons parfaitement votre déception. Il semble qu’il y ait eu un malentendu ou un défaut de suivi, et nous souhaitons faire toute la lumière sur la situation afin de la corriger au plus vite.
Nous vous invitons à nous contacter directement ou à revenir vers nous afin que nous puissions vérifier ensemble les points que vous mentionnez et trouver une solution satisfaisante.
Votre retour est important pour nous et nous permettra d’améliorer notre qualité de service.
Cordialement,
Bonjour. Le 30/03/2024 je lui ai acheté un véhicule a 20 918.00 € ave des petites problèmes de carrosserie pour 3 000.00 € que le garage prendrait à sa charge, le virement fait de 20 918.00 € changement de discours et jusque a aujourd’hui 15/09/2025 le garage est surcharge soit disent, je lui présentait un devis, cet trou cher je me suis proposé à prend 50% à ma charge toujours trop cher, maintenant il ne répond pas mes appels, je suis a Creil je me suis déplacé quelques fois sens résultat des excuses bidons, tout en sachant que je une entreprise de bâtiment avec quelques véhicules que je change régulièrement, je espère que après ma publication il corrigerait cet défaut de sérieux et dans cet cas je ferait une nouvelle publication, pour le moment je vous conseille de faire très attention la SASU LGP AUTOMOBIL (Grâces à mes contacts je lui fait vendre quelques véhicules) en vantent sont commerce. Je me présent, Mr. LOPES Gèrent de l’entreprise de bâtiment SARL PÈRE & FILS L’ARTISAN LOPES à Creil 60100 Dans le doute vous pourries me contacter car je un Sant horreur des vendeurs de rêve malhonnêtes.
Cordialement Mr. LOPES.
Je suis venu pour une reprise de mon véhicule avec un achat et je dois dire que tout s’est vraiment très bien passé. J’avoue que certains avis m’avaient un peu refroidi au départ, mais c’était totalement à tort : l’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Le prix de rachat proposé était même supérieur à celui des concurrents et le paiement a été fait immédiatement sur place. Franchement, je recommande sans hésiter !
Un garage vraiment au top ! Équipe très professionnelle et toujours à l’écoute. Le suivi est sérieux et rassurant du début à la fin. J’ai récupéré mon véhicule qui était encore plus beau en vrai que sur les photos, une vraie belle surprise. Je recommande sans hésiter.
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Votre confiance nous touche énormément et nous motive à continuer dans ce sens. Profitez bien de votre nouveau véhicule, et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre garage ! 🚗
Le patron est vraiment antipathique avec un dégaine qui n'est vraiment ni professionnel ni adapté à son age.
Il parle mal aux clients comme à ses employés.
Ça ne donne vraiment pas envie d'acheter
On a fait un tour, posé deux questions. Deux de trop apparemment.
Je déconseille vivement cet endroit
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre passage chez nous n’ait pas répondu à vos attentes. Nous ne comprenons pas votre réaction, car nous faisons toujours le maximum pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions : café, thé ou bouteille d’eau sont proposés à chacun, et nous prenons le temps de conseiller même lorsqu’aucun achat n’est envisagé.
La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos priorités, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger de manière constructive.
Cordialement,
Très mauvais vendeur, je suis passé par leboncoin, la personne nous réponds sèchement, ils n’ont pas envie de vendre!
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de répondre avec sérieux et professionnalisme à chaque demande. Nous prenons note de votre retour et allons redoubler d’efforts afin d’améliorer la qualité de nos échanges.
N’hésitez pas à nous recontacter directement, nous serons ravis de vous accompagner dans votre recherche de véhicule.
Cordialement,
À fuire, quand tu viens pour l’achat il sont très commercial.
2 mois après mon achat j’ai eu un soucis avec mon véhicule c’est gros f*** p il m’on tellement fait tournée en rond.
N’acheter rien chez eux c’est une grosse arnAKE
SERVICE CLIENT 0
Bonjour Mme Gomis Armida
Nous comprenons votre mécontentement suite aux problèmes rencontrés sur votre véhicule. Comme rappelé à plusieurs reprises, votre véhicule est bien couvert par la garantie Cirano et il est important de suivre la procédure prévue afin que votre dossier puisse être traité correctement.
En revanche, nous vous demandons de cesser la diffusion de propos inexacts ou diffamatoires, ainsi que toute attitude injurieuse à notre encontre. De tels agissements ne contribuent en rien à la résolution de votre dossier et nuisent inutilement à la communication.
Nous restons disponibles afin d’avancer dans le cadre défini par la garantie contractuelle.
Cordialement,
Ne respecte pas la garantie des voleurs . Vendeur à éviter , je suis tombé en panne avec mon véhicule à 500 km du garage ? Me demande un retour à Beauvais pour réparation mais le véhicule ne peut être déplacé , maintenant j’ai réparé mon véhicule j’ai changé les 4 injecteurs , avec un refus de prise en charge des voleurs 😡🔥😡😡😡😡😡
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre véhicule. Comme précisé avant la vente, vous n’aviez pas souhaité souscrire à une extension de garantie. La garantie de base s’applique dans nos locaux et ne permet malheureusement pas une intervention à distance, surtout à plusieurs centaines de kilomètres.
Nous regrettons cette situation et restons bien entendu disponibles pour vous accompagner si vous souhaitez revenir vers nous.
Cordialement,
J'ai acheté un kangoo pour mon fils.Le véhicule devait être révisé et sans soucis.Dès le retour le limiteur régulateur ne fonctionnait pas et la deuxième clef n'était pas codée .Malgré la soi disante garantie nationale ,rien ne nous a été remboursé.Cette entreprise n'est pas sérieuse et n'en a rien à faire de ses clients. A éviter
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos priorités et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.
Toutefois, après vérification, nous ne retrouvons pas votre dossier dans nos fichiers. Si vous souhaitez vous identifier et nous transmettre plus d’informations, nous serons ravis de vous aider et d’étudier votre situation avec attention.
Cordialement,
Très mauvaise expérience. Manque total de professionnalisme et communication déplorable. A deux doigts de l'annulation de vente.
Les voyants sont effacés juste avant que le client ne récupère le véhicule... Pour mieux réapparaitre une fois le garage quitté!
L’historique d’entretien, promis lors de la vente, n’a finalement jamais été fourni.
Un service à fuir, tout simplement.
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti. Malheureusement, sur les véhicules récents, certains défauts intermittents peuvent réapparaître après la livraison, sans qu’il s’agisse de les dissimuler.
Si votre véhicule présente une panne ou un dysfonctionnement, nous serons bien entendu ravis de vous accueillir dans nos locaux afin de nous en occuper.
Cordialement,
Arrêtez votre baratin.
Tout comme les nombreux e-mails auxquels vous ne daignez pas répondre ?
Je suis revenu seulement 30 minutes après la livraison du véhicule…
Le lendemain, la climatisation est tombée en panne, les voyants moteurs sont toujours allumés, et l’historique que vous m’aviez “promis” s’est révélé être illégal selon la concession Renault.
Je constate que vous répondez plus volontiers sur une page publique que directement par e-mail, juste pour donner l’illusion d’un professionnalisme.
Vous n’êtes ni sérieux ni fiables. Vos pratiques s’apparentent à de l’amateurisme et frisent la malhonnêteté.
Je ne peux pas le prouver formellement — sinon nous en serions déjà à un tout autre stade.
En attendant, je continuerai de vous faire la publicité que vous méritez, et ce, aussi vigoureusement que possible.
Bonjour,
Nous souhaiterions avoir plus d'informations sur votre affaire. Comment pouvons-nous vous contacter ?
Des vendeur de mauvaise foi une vente qui était prévu sous 3 jours et j'ai attendu 3 semaines pour pouvoir récupérer le véhicules ils m'ont signalé avoir fait tout les entretiens (vidange kit de courroie de distribution et courroie d'accessoire)
Une fois arrivé à mon domicile j'ai ouvert le capot et l'état du filtre à huile m'en a dis long sur leur discours il était rouiller sur les bord donc d'origine.
J'ai pris rendez vous chez Renault et après inspection tout etait à faire la courroie de distribution et d'accessoire était d'origine rien avait été remplacer.
Une honte de signaler sur leur facture et de dire au client que tout est remplacer alors que c'est un mensonge !!!!
J'hésite à leur faire un procès
Fuyer ces escrots malhonnête !!
Bonjour DS ALAGO PLOMBERIE
Nous regrettons votre ressenti. Nous tenons à préciser que l’ensemble des frais effectués sur les véhicules vendus sont réalisés avec preuves de factures et bénéficient d’une garantie d’un an. Nous ne comprenons donc pas pourquoi vous n’êtes pas simplement revenu vers nous afin d’exprimer votre mécontentement, ce qui aurait permis d’échanger directement et sereinement.
Le retard dans la livraison de votre véhicule provenait de nos prestataires extérieurs, indépendants de notre volonté. Enfin, le refus d’une remise commerciale ne justifie en aucun cas un tel déferlement de propos mensongers à l’encontre de notre société.
Nous vous rappelons également que tenir publiquement de tels propos diffamatoires est passible de poursuites judiciaires. Nous nous réservons donc le droit d’engager toute action nécessaire pour défendre notre réputation.
Très mauvaise expérience avec LGP j'ai acheté un trafic j'ai fait le règlement de 12478€ et aujourd'hui je n'est toujours pas le véhicule car il est en panne et il ne mon toujours pas remboursé soi disant faut attendre 31 jour pour le remboursement je dois attendre le 12 mai pour être remboursé c'est tile normal sa je déconseille LGP a tout le monde bonne soirée
Bonjour à tous je me permets de revenir sur mon commentaire précédent à se jour la société LGP vien de me confirmer mon remboursement intégral aujourd'hui je pense donc avoir parlé trop vite et je pense pour ma par que c'est une société sérieuse j'ai eu une discussion avec un des vendeurs qui m'a expliqué certaines choses comme des panne de véhicule et c'est vrais que malheureusement les vendeurs ne peuvent pas le savoir à l'avance se qui provoque les retards de livraison qui ne son pas de le faute je m'excuse au pré de la société LGP et surtout au pré de Céline et le petit jeune dont je me souviens plus du prénom en vous remerciant Mr Petit
Bonjour,
Il s’agissait uniquement des délais de traitement habituels pour ce type de montant, ce qui explique la durée du dossier.
Cordialement,
Vivite d'un PEUGEOT expert chez LGP AUTOMOBILE pour l'achat d'un nouveau véhicule pour mon entreprise, le véhicule est soi-disant près a partir, car nous avions besoins d'une nouvelle utilitaire pour l'entreprise.
Résultat, apres des relances tous les jours, sans nouvelles de leur part, le délais le livraison est passé, et il ne veulent pas rendre l'acompte fait pour la commande.
très mauvaise expérience, avec des vendeurs qui mentent en permanence, qui ne rappel jamais, qui ne sont jamais dispo...
Non, absolument pas. Mon courrier recommandé est resté sans réponse.
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti concernant cette expérience. Nous tenons toutefois à préciser qu’il ne s’agissait pas d’un acompte mais bien d’arrhes, et que le véhicule était prêt comme convenu. C’est vous qui avez finalement choisi de ne pas en prendre livraison.
À votre demande, nous avons déposé le véhicule chez un agent Peugeot de votre connaissance afin de vous rassurer. Ce choix a entraîné un délai supplémentaire de 15 jours et un mauvais diagnostic transmis par cet agent, indépendant de notre volonté.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous.
Cordialement,
Véhicule acheté mi mars, au bout de 10 minutes de route j’ai déjà un problème d’injecteur. Je contacte le vendeur qui m’indique n’avoir eu aucuns problèmes mais m’informe tout de même pouvoir effectuer les réparations, le problème c’est qu’il y a 5 semaines d’attente pour faire les réparations. Je me retrouve donc avec un véhicule non roulant et devant attendre 5 semaines.
Si vous cherchez des vendeurs professionnels, allez ailleurs, services inadmissible.
Et non malheureusement. De plus, pour le rapatriement il me demande de déclarer cela à mon assurance pour couvrir les frais de remorquage donc mon assurance va être contente.
J’ai acheté ce véhicule pour le louer et voilà le résultat, plus d’un mois d’attente plus le temps des réparations.
Bonjour,
Comme évoqué lors de la vente, aucune garantie ni assurance ne couvre les véhicules destinés à la location au tiers. Malgré cela, et dans un souci de bonne foi, nous vous avons proposé de nous ramener le véhicule afin d’effectuer les réparations, ce que vous n’avez malheureusement jamais fait.
Concernant les délais, il est important de rappeler qu’ils ne dépendent pas uniquement de nous : même les constructeurs annoncent aujourd’hui des délais minimum de 1 à 2 mois.
Cordialement,
Bonjour,
Merci pour vos retours. Nous tenons à préciser que l’ensemble de nos véhicules proviennent de locations longue durée auprès de partenaires tels que Diac ou Temsys. Ils sont donc suivis et entretenus exclusivement dans le réseau constructeur.
De plus, nous effectuons systématiquement une révision complète avant chaque livraison afin d’assurer la meilleure qualité possible. Nous comprenons donc difficilement certains mécontentements, d’autant plus que certains avis restent anonymes, ce qui ne nous permet pas d’y répondre précisément et d’apporter des solutions personnalisées.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous sommes toujours disponibles pour échanger directement et trouver des solutions lorsque cela est nécessaire.
Cordialement,
ces personnes sont des réels professionnelles du banditisme en effet je viens d’acquérir un véhicule dont l'annonce était sur le bon coin le véhicule soit disant revissé nous a ete livré sans carburant et surtout avec l'huile non vidangé comme ils nous l’avaient mentionné . de surcroît après versification il s’avère que c'est un véhicule accidenté et mal réparé après avoir pris attache avec le vendeur ce dernier sa seule réponse est le véhicule vous appartient maintenant et au prix ou je vous l'ai vendu si casse moteur et pas de climatisation c'est devenu votre problème. et pour le choc avant je ne suis pas au courant et surtout cela n'est pas mon problème bref je vous des-conseil fortement ce prétendu garagiste ou vendeur de voiture qui terni toute une profession
Est-ce que le propriétaire a fourni les factures d'entretien et les papiers relatifs à l'historique du véhicule avant l'achat ?
bonjour non pas de facture d'entretien car aux dires du vendeur ils ont leur propre atelier et de ce fait ils achètent l'huile par fut de plus quand ils ont achetés le véhicule( aux enchères ) aucune facture d'entretien leur était fournie
par contre quand chez renault ils ont fait la vidange des morceaux de carénage du radiateur qui etait tombes dans la protection sous moteur sont tombés
Est-ce qu'une inspection préalable du véhicule avait été effectuée avant l'achat ou est-ce que le vendeur avait mentionné un quelconque accident que le véhicule avait subi dans le passé?
Bonjour,
Nous prenons note de votre message. Cependant, celui-ci ayant été rédigé de manière anonyme, nous ne pouvons pas identifier votre dossier ni vérifier les éléments évoqués.
Nous invitons donc la personne concernée à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation de façon transparente et apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
Bonjour,
Nous fournissons systématiquement les justificatifs d’entretien en notre possession lors de la vente des véhicules. Cependant, ce message ayant été rédigé de manière anonyme, il nous est impossible d’en vérifier la véracité ni d’y répondre précisément.
Cordialement,
Arrêtez de m’envoyer des annonces de véhicules j’ai trouvé le mien
Bjr, j'ai acheté deux Scénic d'occasion en Avril/Mai 2023 .
Après les avoirs vu et signé la commande des deux véhicules ont été préparé, passé au C.T rapidement et documents (carte grise) reçu rapidement après la vente. Tout celà avec une très bonne amabilité de la part de toutes l'équipe de LGP .
Vraiment non seulement je recommande mais j'y retournerai si besoin de changer de véhicule. 👍👍👍
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif 🙏 Toute l’équipe de LGP est ravie d’avoir pu vous satisfaire et de savoir que vous recommanderiez nos services. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense.
Nous restons bien entendu à votre disposition et serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain projet automobile 🚗✨
Cordialement,
(supprimé par l'administrateur) vente de véhicule gagé. Direction le tribunal super! je pleind ceux qui n'ont pas de protection juridique et qui se retrouve impuissant face a cet arnaqueur.
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI