Avis LGP AUTOMOBILE
LGP AUTOMOBILE Abbécourt Avis (74)
Bonjour à tous je me permets de revenir sur mon commentaire précédent à se jour la société LGP vien de me confirmer mon remboursement intégral aujourd'hui je pense donc avoir parlé trop vite et je pense pour ma par que c'est une société sérieuse j'ai eu une discussion avec un des vendeurs qui m'a expliqué certaines choses comme des panne de véhicule et c'est vrais que malheureusement les vendeurs ne peuvent pas le savoir à l'avance se qui provoque les retards de livraison qui ne son pas de le faute je m'excuse au pré de la société LGP et surtout au pré de Céline et le petit jeune dont je me souviens plus du prénom en vous remerciant Mr Petit
Bonjour,
Il s’agissait uniquement des délais de traitement habituels pour ce type de montant, ce qui explique la durée du dossier.
Cordialement,
Vivite d'un PEUGEOT expert chez LGP AUTOMOBILE pour l'achat d'un nouveau véhicule pour mon entreprise, le véhicule est soi-disant près a partir, car nous avions besoins d'une nouvelle utilitaire pour l'entreprise.
Résultat, apres des relances tous les jours, sans nouvelles de leur part, le délais le livraison est passé, et il ne veulent pas rendre l'acompte fait pour la commande.
très mauvaise expérience, avec des vendeurs qui mentent en permanence, qui ne rappel jamais, qui ne sont jamais dispo...
Non, absolument pas. Mon courrier recommandé est resté sans réponse.
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti concernant cette expérience. Nous tenons toutefois à préciser qu’il ne s’agissait pas d’un acompte mais bien d’arrhes, et que le véhicule était prêt comme convenu. C’est vous qui avez finalement choisi de ne pas en prendre livraison.
À votre demande, nous avons déposé le véhicule chez un agent Peugeot de votre connaissance afin de vous rassurer. Ce choix a entraîné un délai supplémentaire de 15 jours et un mauvais diagnostic transmis par cet agent, indépendant de notre volonté.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous.
Cordialement,
Bonjour,
Comme évoqué lors de la vente, aucune garantie ni assurance ne couvre les véhicules destinés à la location au tiers. Malgré cela, et dans un souci de bonne foi, nous vous avons proposé de nous ramener le véhicule afin d’effectuer les réparations, ce que vous n’avez malheureusement jamais fait.
Concernant les délais, il est important de rappeler qu’ils ne dépendent pas uniquement de nous : même les constructeurs annoncent aujourd’hui des délais minimum de 1 à 2 mois.
Cordialement,
Bonjour,
Merci pour vos retours. Nous tenons à préciser que l’ensemble de nos véhicules proviennent de locations longue durée auprès de partenaires tels que Diac ou Temsys. Ils sont donc suivis et entretenus exclusivement dans le réseau constructeur.
De plus, nous effectuons systématiquement une révision complète avant chaque livraison afin d’assurer la meilleure qualité possible. Nous comprenons donc difficilement certains mécontentements, d’autant plus que certains avis restent anonymes, ce qui ne nous permet pas d’y répondre précisément et d’apporter des solutions personnalisées.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous sommes toujours disponibles pour échanger directement et trouver des solutions lorsque cela est nécessaire.
Cordialement,
ces personnes sont des réels professionnelles du banditisme en effet je viens d’acquérir un véhicule dont l'annonce était sur le bon coin le véhicule soit disant revissé nous a ete livré sans carburant et surtout avec l'huile non vidangé comme ils nous l’avaient mentionné . de surcroît après versification il s’avère que c'est un véhicule accidenté et mal réparé après avoir pris attache avec le vendeur ce dernier sa seule réponse est le véhicule vous appartient maintenant et au prix ou je vous l'ai vendu si casse moteur et pas de climatisation c'est devenu votre problème. et pour le choc avant je ne suis pas au courant et surtout cela n'est pas mon problème bref je vous des-conseil fortement ce prétendu garagiste ou vendeur de voiture qui terni toute une profession
Est-ce que le propriétaire a fourni les factures d'entretien et les papiers relatifs à l'historique du véhicule avant l'achat ?
bonjour non pas de facture d'entretien car aux dires du vendeur ils ont leur propre atelier et de ce fait ils achètent l'huile par fut de plus quand ils ont achetés le véhicule( aux enchères ) aucune facture d'entretien leur était fournie
par contre quand chez renault ils ont fait la vidange des morceaux de carénage du radiateur qui etait tombes dans la protection sous moteur sont tombés
Est-ce qu'une inspection préalable du véhicule avait été effectuée avant l'achat ou est-ce que le vendeur avait mentionné un quelconque accident que le véhicule avait subi dans le passé?
Bonjour,
Nous prenons note de votre message. Cependant, celui-ci ayant été rédigé de manière anonyme, nous ne pouvons pas identifier votre dossier ni vérifier les éléments évoqués.
Nous invitons donc la personne concernée à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation de façon transparente et apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
Bonjour,
Nous fournissons systématiquement les justificatifs d’entretien en notre possession lors de la vente des véhicules. Cependant, ce message ayant été rédigé de manière anonyme, il nous est impossible d’en vérifier la véracité ni d’y répondre précisément.
Cordialement,
Arrêtez de m’envoyer des annonces de véhicules j’ai trouvé le mien
Bjr, j'ai acheté deux Scénic d'occasion en Avril/Mai 2023 .
Après les avoirs vu et signé la commande des deux véhicules ont été préparé, passé au C.T rapidement et documents (carte grise) reçu rapidement après la vente. Tout celà avec une très bonne amabilité de la part de toutes l'équipe de LGP .
Vraiment non seulement je recommande mais j'y retournerai si besoin de changer de véhicule. 👍👍👍
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif 🙏 Toute l’équipe de LGP est ravie d’avoir pu vous satisfaire et de savoir que vous recommanderiez nos services. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense.
Nous restons bien entendu à votre disposition et serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain projet automobile 🚗✨
Cordialement,
(Ce contenu a été masqué) vente de véhicule gagé. Direction le tribunal super! je pleind ceux qui n'ont pas de protection juridique et qui se retrouve impuissant face a cet arnaqueur.
Selon LGP AUTOMOBILE, quels leviers devraient être prioritaires pour concilier équilibre budgétaire et qualité de l’emploi ?