Avis BG GROUPE
satisfaite du travail réalisé ,bon suivi de la conseillère madame Dumas pour l'accompagnement dans les démarches administratives
Nous avons fait réaliser une isolation extérieure au mois de février
Nous avons été très satisfaits de leur prestation. Les travaux ont été réalisés dans les délais prévus malgré une météo peu favorable. Le résultat est conforme à nos attentes et le chantier a été une réussite. Nettoyage de fin de chantier très correct
A recommander
Pour nous il nous mène en bateaux soit disant ya pas de transporteur depuis 15 jours
Vous avez eu bien de la chance pour nous cela est catastrophique. Malgré de nombreuses interventions de leur part z chaque fois c'est de pire en pire
Vous avez de la chance nous il nous a baladé pendant 3 mois, en reportant à chaque fois la date sans nous prévenir.😡
Bonjour quel est le problème que vous rencontrez?
Merci pour votre réponse
Bonjour,
J’hésite à signer un devis chez eux pour l’isolation pour l’extérieur.
Les travaux sont réalisés chez vous ?
Je vous remercie pour votre retour.
Bien cordialement
je viens de posé une pompe a chaleur j'ai eu aucun problème par bg groupe et le 26 ils doivent intervenir pour l'isolation extérieur
moi je me retrouve avec une installation de poêle a granulés non conforme. impossible de réaliser le le ramonage.
j'hésite à signer pour une isolation extérieure. Dans quelle région êtes-vous ? car la satisfaction n'est pas toujours au RDV, depuis le 26 janvier, les travaux sont-ils finis ? Aucun problème ? et avez-vous eu attestation d'assurance décennale et vous ont-ils faits bénéficié des primes CEE et bonus écologique
vous êtes pas le seul a être dans la m....de moi Bg groupe ont réalisé l'installation de mon poêle a granulés .L'installation est non conforme impossible de réalisé le ramonage. il me reste que la voie juridique. je vous déconseille cette pseudo entreprise.
bonjour,
j'ai eu un expert qui et passé mes le jour j j'ai eu beaucoup de problème avec les ouvrier il n'était pas possible de la mettre a l'endroit ou leur expert m'avais dit que c'est sans probleme de plus il mon pas brancher mon cumulus pour Léau chaude soit disant quelle était trop loin, et la je fait mon isolation part extérieur je vous raconte même pas les dégâts à mon domicile
Fuyez..vite...fuyez......
Pouvez-vous signaler que signal conso
Pouvez vous signaler sur signal conso.gouv
Pouvez-vous faire un signalement sur signal conso de votre situation ?
J'ai été contactée par un commercial qui m'a proposé l'installation d'une pompe à chaleur et la réalisation de l'isolation des combles et du sous-sol de mon habitation, dans le cadre du programme CEE. Après étude de mon dossier et la confirmation de mon éligibilité pour bénéficier de ce programme, il m'a été proposé un RV pour l'installation de la pompe à chaleur et d'un chauffe eau thermo-dynamique. Je me suis alors rapprochée du commercial (M. Daniel LECOURT) pour lui demandé s'il n'était pas dans la logique de procéder en priorité à l'isolation et lui ai demandé de bien vouloir m'adresser le devis pour ces travaux. Il m'a alors affirmé que je pouvais accepter l'installation du système de chauffage, car l'entreprise avait d'autre chantier à réaliser dans mon département, et que les travaux d'isolation seraient réalisés par la suite. J'ai donc accepté et la pompe à chaleur a été installée.
Toutefois, depuis cette installation le 31 octobre 2023, et malgré plusieurs messages de ma part, je n'ai plus eu aucune nouvelle de la part de M. LECOURT, et les travaux d'isolation n'ont jamais été réalisés.
Je me retrouve donc avec une pompe à chaleur installée dans le cadre d'un programme énergétique, mais sans l'isolation nécessaire pour permettre à mon habitation de bénéficier d'une bonne performance énergétique.
Merci M. LECOURT d'avoir abusé de ma confiance, mais sachez que je n'ai pas dit mon dernier mot.
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé de cette attente, nous n'avons pas tété informé par le commercial Mr Lecourt.Je vous invite à contacter Mr Olivier au 0975770329 afin de résoudre votre probleme. Cordialement BG GROUPE
Un conseiller est venu me faire un devis je l'ai accepté et ils se sont occupés du tout deux ouvriers sont venus pour me poser mon isolation extérieure très bon travail des ouvriers sympa à la moindre question je vais tomber sur Madame sapha qui a été à l'écoute sans aucun problème est disponible je vous les conseille et merci à vous et à toute l'équipe
Serait il possible d avoir les photos
Est-elle une entreprise sérieuse
Pas du tout !
Ne viennent pas et ne prévient pas
perso très mauvaise expérience travaux en cours catastrophique.
BG GROUPE INSTALLE T-IL LES POMPES À CHALEUR ?
equipe tres professionnelle - Vanessa a votre écoute - merci
travail parfait et propre
je recommande
Trés bon accueil téléphonique. Vanessa est à votre écoute. Equipe d'installation des panneaux isolants trés professionnelle - jeunes et très dynamiques.-installation de baches et nettoyage total à la fin du chantier.
je les recommande. De plus respect des aides de l'état.
isolation de ma maison exterieur
tout c est très bien passè
travail rapide et serieux
arrangent pour le paiement
je reccommande vivement
merci mr perrin ainsi que sont equipe
mr nez le havre
Est ce que vous pouvez nous combien de temps cela vous a pris entre le devis et la réalisation ?
pour ma part debut des travaux fin juin j et a se jours pas fini......
Mr Perrin ne rappelle jamais il demande de rappeler pour un rendez-vous pour mon problème d'isolation .
Il.laisse le.repondeur vous lui laissez un message et se mr ne rappelle pas
Pouvez-vous faire un signalement sur signal conso de votre situation ?
Du vécu
Êtes-vous sûr qu'un bilan thermique a été réalisé à la place d'un diagnostic de performance énergétiques?
est ce une entreprise sérieure car avec les temps qui courent en entend pas mal d'histoire d'arnaque dans le domaine de l'isolation
Nous aimerons aussi bien savoir sin cet entreprise est fiable ? Les avis ne nous disent pas plus les concernant ....
Je peus plus les joindre !
travail parfait je ne regrette pas
De Normandie, Je viens de faire réaliser une isolation par l'extérieur par cette société qui ma fait un très bon travail, je recommande BG groupe et merci aux responsable travaux qui suit les chantiers.
quel type de laine ils utilisent pour leurs isolations ? laine de roche ou laine de verre ?
Quelle est la forme juridique de BG GROUPE ?