Avis BIJOUTERIE CANAS

Expérience déplorable la dame antipathique qui hurle.
Encore une expérience déplorable.

Bonjour,

Mon expérience chez canas à été à 2 reprises catastrophique.
(supprimé par l'administrateur)
Comment peut-on travailler dans le commerce, cela me dépasse.
La vendeuse m' a menti sur le prix que devait coûter ma chaîne lors de la réparation.Quand elle a été prête, Mme m' aurait soi-disant envoyé un SMS que je n' ai jamais reçu...c' est moi qui suis allée réclamer mon bracelet.
Mme me répétant 4 fois que si si elle m' avait envoyé un SMS, mettant ma parole en doute tout en m' expliquant que d' autres clients s' étaient plaints également du même problème.
A refusé de m' estimer un bijou en le regardant avec dédain.
M' a pratiquement insulté quand je lui ai demandé si elle reprenait l' or..
Magasin à FUIR et prix douteux.
Allez chez MATY, ils ont adorables, souriants et efficaces .
Une honte.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs. J'ai été très bien accueilli, et le travail demandé a été rapidement effectué. Le plus? Le sympathique petit chien! 😁

la bijouterie nous a abimé une alliance, peu satisfaits du service La vendeuse est très gentille en revanche !

Aujourd'hui, je dépose ma mère récupérer un bracelet que ma sœur avait déposé quelques semaines plus tôt pour le raccourcir.
Une quinzaine de minutes plus tard, ma mère m'appelle un peu paniquée me disant "la dame ne veut pas me laisser sortir, elle n'ouvre pas la porte"
Juste le temps d'arriver à côté du magasin et je retrouve ma mère dehors un peu choquée de ce qu'il venait de se passer, finalement la "sorcière" l'a laissée sortir lorsque ma mère a dit qu'elle allait appeler la police.
La raison de cette réaction? Ma mère qui a juste dit qu'elle était étonnée que la modification du bracelet ne soit pas possible. Visiblement, la "sorcière" l'a prit personnellement comme une critique 🙄
J'ai vu dans les avis précédent que ce n'était pas la première fois qu'elle faisait ça.
Autre chose mais moins grave à côté de cette histoire : son chien vous saute dessus lorsque vous entrez dans le magasin, certes le chien est petit mais il n'en est pas moins très mal éduqué.

A déconseiller
Accueil désagréable
Devrait changer de metier

A éviter ! j'ai eu affaire à une bonne femme malhonnête, (supprimé par l'administrateur) et (supprimé par l'administrateur) Pour une réparation de mon bracelet *******, j'ai eu un prix de 15 euros.... deux mois après toujours pour le même bracelet, même réparation côté opposé.... alors que je n'ai eu le bracelet que 5 semaines après !.... cette bonne femme me demande 28 euros !!!
pratiquement le double ! impossible de discuter !!! je n'y reviendrai plus... dommage pour M. **************** qui est bien.

La plupart des clients ont exprimé leur mécontentement face à leur expérience chez Bijouterie Canas, mais certains ont également mentionné un bon accueil de la part de la vendeuse. Quelle a été votre expérience avec le service clientèle de l'entreprise ? Avez-vous trouvé les prix des réparations raisonnables ?