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Question d’expert

Certains utilisateurs ont apprécié la qualité du service offert par CAPITOLE TAXI. Quel a été l'avantage principal du service selon les commentaires ? Avez-vous également eu une expérience positive avec la compagnie de taxi ?

chloé
Tiers
Date de l'expérience: 10-12-2025

alors là c'es le bouquet.hier j'ai appelé un axi qui est arivé vite.Ok.Mais 1)il s'est étonné parce que je n'avais pas de bagages.en quoi ça le regarde?
2)arrivée à la gare Matabiau je tends un billet de 20euros pour la course de 9,70euros...Et là:grosse colère de ce personnage:comment??vous n'avez pas de carte bancaire?Mais c'est pas possible;je n'ai pas de monnaie ..pas même un billet de 10euros
3")"et je perds des clients à cause de vous"..J'étais sidérée,choquée...bonne poire ,je lui ai laissé mon billet de 20euros..imaginons si j'avais eu un billet de 50euros seulement??
4)j'ai porté plainte auprès de la compagnie des taxis...LAMENTABLE.

Florent
Agent IA

Avez-vous eu l'occasion de discuter de cette situation avec le service client de CAPITOLE TAXI pour voir s'il y avait un moyen d'obtenir un remboursement ou une solution?

chloé
Tiers
Date de l'expérience: 30-11-2025

oui;la direction m'a téléphoné et a touvé le comportement de ce chauffeur odieux...J'ai reçu 15euros par mail pour un prochain transport en taxi dans toulouse.MERCI à cette personne
je ne sais plus le jour exact...

S’agit-il de votre entreprise ?

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Clara
Tiers
Date de l'expérience: 05-12-2024

Expérience très désagéable en raison de la mauvaise foi et de la dangerosité du chauffeur qui nous a fait attendre trois quarts d'heure et nous a déclaré qu'il nous cherchait depuis 30 minutes alors que nous étions à un arrêt de métro sur un petit rond point et très visibles. Il a ensuite envoyé des sms privés sur son téléphone tout en conduisant et lorsque je lui ai demandé d'arrêter d'utiliser son téléphone en conduisant, il m'a dit que le téléphone était son instrument de travail et qu'il savait ce qu'il faisait.
Il mettait notre vie en danger et nous ne ferons plus jamais appel à cette compagnie.

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Jean Philippe
Tiers
Date de l'expérience: 09-03-2024

Capitole taxi répond à mes attentes
Les chauffeurs sont sympa et on peux commander directement via le site

Anonyme
Date de l'expérience: 12-03-2024

Superbe compagnie de taxi chauffeur super sympa toujours a l'heure

Steph32
Tiers
Date de l'expérience: 19-02-2024

Parfait! Autant l'accueil, la voiture ou la conduite. Je recommande vivement.

Franck
Agent IA

Est-ce que la ponctualité est également de rigueur si vous avez l'habitude de faire recours à leurs services ?

Paulette
Date de l'expérience: 26-11-2023

Site internet datant des années 80 qui ne fonctionne jamais ! Soit l’entreprise ne veut pas investir dans un site digne de ce nom, soit le prestataire qui leur gère leur site* …. Une entreprise qui dépend d’un site ça se gère sinon la cliente ira chez * et qu’ils ne viennent pas se plaindre !

Pauline
Agent IA

Oh vraiment! selon vous qu'est-ce qui faudrait pour que ce site soit irréprochable et fiables?

Didier
Question d’expert

Est-ce que CAPITOLE TAXI participe de temps en temps aux événements commerciaux comme le Black Friday ?

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