Carole MILSAN

Responsabilités

• développer le portefeuille de clients actifs et des volumes de vente de l’IFA
• participer à des forums, salons, portes ouvertes
• sous la responsabilité du Responsable du Service Commercial/Relations entreprises, vous serez responsable de votre secteur géographique
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• se mobiliser sur les initiatives du Centre et de la CCI
• votre mission s'articule exclusivement autour de l'acquisition de nouveaux clients et l’augmentation du chiffre d’affaires
• traiter les demandes de devis, préparer et suivre vos offres commerciales
• S’impliquer dans les réseaux professionnels concernés par l’activité du Centre
• répondre dans les meilleurs délais aux demandes clients
• participer aux réunions de service
• maintenir le portefeuille clients et les volumes de vente
• mettre en œuvre la stratégie commerciale élaborée par la direction
• prospecter activement une clientèle composée d'entreprises et de collectivités en établissant un plan de prospection ciblé
• optimiser la rentabilité des affaires existantes
• visiter les clients professionnels dans le cadre de vente « business to business » afin de leurs proposer les services et prestations de l’IFA et de s'assurer de leur niveau de satisfaction et de leur degré de fidélité
• dans le cadre du développement constant de son chiffre d'affaires et de l'évolution du service commercial, l’IFA souhaite recruter un nouveau collaborateur au poste de Commercial terrain qui pilotera l'intégralité de son activité sur le secteur de la Normandie
• rendre compte de son activité en remontant régulière des informations commerciales au Responsable du Service Commercial/Relations entreprises

Exigences

• au-delà de vos études supérieures , vous avez affirmé votre tempérament commercial au cours d'une expérience significative dans la vente de prestations de services en toute autonomie
• vous connaissez idéalement le secteur de la formation
• attiré par un groupe dynamique en développement, vous mettez en avant vos qualités d'ouverture, votre sens du résultat et vos qualités relationnelles

Gains pour le poste commercial

Responsabilités

• assurer ponctuellement l'accueil téléphonique et physique
• effectuer le classement des factures des formateurs
• activité administrative
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• préparer les conventions de formation
• préparer les éléments administratifs du stage : fiche pédagogique, déroulé pédagogique, bilan de fin de stage
• préparer les bons de commande d'intervention pour les honoraires
• facturer le client
• participer à l'archivage des dossiers
• gérer administrativement les stages avec le logiciel YPAREO, dans le respect des règles de la qualité : ISO, Qualiopi

Exigences

• outils bureautiques
• accueillir une clientèle
• planifier des rendez-vous
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• réaliser la gestion administrative du courrier
• classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
• saisir des documents numériques
• cette expérience est indispensable

Responsabilités

• concevoir et mettre en œuvre des systèmes pédagogique s
• concevoir et mettre en œuvre des systèmes pédagogiques
• assurer le développement commercial
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• participer à l’élaboration du cadrage
• contribuer à des actions de communication à destination de publics divers
• répondre à des demandes spécifiques d’entreprises
• echanger sur des problématiques communes
• veiller au respect de l’application des textes officiels et référentiels
• préparer, mettre en place la ou les formations
• modifier, adapter ou établir les diplômes ou formation, les référentiels de formation, les conventions pédagogiques
• gérer la sélection des candidats et les mettre en relation avec les entreprises ou les autres filières de l’IFA
• coordonner la mise en place et la réalisation des sessions de certifications
• participer avec le responsable de programme au recrutement des vacataires, organiser l’accueil et l’intégration des nouveaux
• assurer des relations avec les prescripteurs de formation, et les stagiaires ou apprentis
• accueillir les stagiaires, et les suivre tout au long de l’année dans différents domaines Organiser le travail de l’équipe pour effectuer ce suivi, en assurer le contrôle
• participer à la réponse aux appels d’offres , à des études de marché ou de faisabilité et à veiller au renouvellement des agréments détenus
• animer des formations
• coordonner les démarches relatives à la recherche et à l’insertion dans l’emploi
• assurer une veille quant aux opportunités métiers et diplômes / titres professionnels
• suivre les présences et les absences des formateurs

Exigences

• idéalement de formation minimum Bac + 2 Gestion Hôtelière ou équivalent, vous avez une première expérience en tant que formateur restauration