Super compétent je recommande très bonne prise en charge gérant et personnel super aimable j y retournerai
j'ai acheté le 21/06/24 dans ce garage un grand C4 Picasso " révisé" . Sur l'autoroute du retour j'ai eu un bruit de frottement sous le véhicule de plus en plus bruyant . Lorsque je me suis arrêté, pour vérifier, le cache moteur qui avait été scotcher et fixer de façon aléatoire était sur le point de tomber sur la route . lorsque j'ai appelé le garage, d'un ton très arrogant ,sans la moindre excuse et la moindre préoccupation d'avoir risquer un accident , le responsable à bien voulu après insistance, me rembourser l'achat d'un cache neuf . Quelques semaines après le coffre ne s'ouvrait plus . J'ai accédé à la serrure pour me rendre compte que là aussi à grand coup de bricolage la prise du contacteur de poignée avait été tailler au cutter pour faire un semblant de contact pour la vente . Pour ce problème constaté par un expert automobile , ils n'ont pas souhaiter faire le moindre effort . Puis j'ai reçu une relance de non paiement de " labelgarantie" l'organisme qui était sensé assuré mon véhicule pièces et moteur après l'achat par le garage . J'ai donc contacté ces dernier qui m'ont confirmé que CARS21 n'a jamais payé les cotisations de garantie et donc que mon véhicule n'a jamais été assuré . Vous comprendrez donc aisément mes inquiétudes sur la fiabilité de ce véhicule et de ses vendeurs .
Comme tous ces vendeurs peu scrupuleux je n'ai à ce jour plus aucune nouvelle . J'ai donc solliciter mon cabinet juridique qui à mis en demeure ce " professionnel" . Je reste à la disposition de toute personne pour vous apporter toutes les preuves qui ont été constatées par expert automobile et procédure de justice sur cette vente .
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Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 82 k | 70 k | 71 k | 70 k |
| Salaires et traitements (€) | 21 k | 16 k | 15 k | 15 k |
| Marge brute (%) | 8 | 10 | 21 | 24 |
| Marge brute (€) | 600 k | 263 k | 446 k | 556 k |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 0 | 0 | 1 | 1 |
| Résultat d’exploitation (€) | 73 k | 40 k | 61 k | 63 k |
| Résultat net (€) | 67 k | 21 k | 39 k | 42 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 6,8 M | 2,2 M | 1,7 M | 1,7 M |
| Achats de marchandises (€) | 6,7 M | 2,2 M | 1,8 M | 1,7 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | 47 k | 22 k | -146 k | 13 k |
| Trésorerie disponible (€) | 122 k | 29 k | 24 k | 9,5 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 839 k | 856 k | 919 k | 664 k |
| Autres dettes financières (€) | 954 | 2,8 k | 1,7 k | 1,7 k |
| Capital social (€) | 5 k | 5 k | 5 k | 5 k |
Je viens ajouter un commentaire supplémentaire malheureusement dans le mauvais sens.
Voiture inutilisable au bout de 11 mois d'utilisation ( moteur cassé)
aucune réponse du gérant pour une réparation du préjudice pour vice caché.
Donc tribunal a venir.
Faites attention a cette société en apparence bien sous tout rapports, mais la réalité est différente.
Seul le profit est important, pour le SAV il est inexistant et personne pour assumer ses responsabilités.
Alors je vous met en garde si vous faites un achat chez eux, ce que je déconseille,prenez toute les garanties possible pour éviter de vous retrouver dans une impasse.Merci de votre attention
Si vous souhaitez vous pouvez me contacter pour des conseils si vous voulez.
Cordialement.
(supprimé par l'administrateur)
Il s’agit d’un achat important en terme de valeur, étant sans réponse à ce jour,j’ai choisi la voie judiciaire car il a plusieurs désagréments qui découlent de cette arnaque.
Bonjour, est-ce que vous recommandez cette entreprise ?
Entreprise correcte et polyvalente
A fuir. Escro, moteur foutue après 1 mois faux ct...
A fuir!!!
Ils arnaquent les gens, aucun service client , désagréable
On peut constater que les utilisateurs du forum ont eu des expériences mitigées avec la société CARS 21. Certains les considèrent comme serviables et sérieux, tandis que d'autres les déconseillent fortement et les accusent d'être malhonnêtes. Quelle expérience avez-vous eu avec CARS 21 ? Avez-vous trouvé leur service clientèle satisfaisant ?
Je ne comprends pas les avis négatifs des employés serviable et des véhicules en très bon état.
Parfait. Très bon concessionnaire, serviable, sérieux et bienveillant. Rien à redire.
Vehicule avec de nombreux défauts non signaler sur l´annonce Leboncoin. Le gérant se moque du client. Il vend un véhicule qu´il a lui même utiliser à titre privé. Fait semblant de ne pas connaître les différents défault du véhicules et ne le stimule pas dans l´annonce de vente. Les portes ne se verrouillent même pas .Son excuse
"c´est un véhicule d´occasion, faut pas s´attendre à du neuf" à 9000 euro le véhicule y a un minimum à fournir. Il refuse de rendre "une caution" faite pour la reservation du véhicule qui n étais pas conforme à l´annonce. Concessionnaire à fuir , ne vous fiez qu'aux avis négatifs des anciens clients cela sera mieux pour votre argent.
A fuir, je vous le déconseille !!! Il n’est pas honnête
Expérience similaire avec le client.*****
Déçue je connais quelqu’un qui s’est fait *****par cette entreprise
Ct fourni faux et le vendeur veut rien savoir
Accueil parfait, bon service , je recommande fortement !
C'est trop bien ! Est-ce que selon vous les employés étaient professionnels ?
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les produits de CARS 21. Comment évalueriez-vous la qualité des produits offerts ? Avez-vous eu une expérience positive ou négative avec le service client de cette entreprise ?
L’ambiance est-elle motivante au quotidien ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI