Avis CHA MANIA
Je rejoins les autres avis. Nous sommes tombés sur une dame pleine de mépris. Discours culpabilisant, jugements, préjugés (?). Nous avons su garder notre calme mais c'est extrêmement compliqué face à des personnalités si hystériques. Aimer les animaux c'est bien mais respecter les humains c'est bien aussi.
Je comprends mieux les notes aussi basse, on est là pour aider les chats dans le besoin, bénévoles ne veux pas dire que l'on doit être aussi peu aimable et ne pas faire le travail correctement, ça ne vous donne pas ce droit que je sache, aucune écoute et une incompétence incroyable de la part de cette mauvaise personne que j'ai eu au téléphone, apprenez plutôt à poser les bonnes questions et arrêter de prendre les gens de haut et oui comme vous me l'avez suggéré, d'aller voir ailleurs, le seul meilleur conseil que j'ai entendu de votre part, vous devriez avoir honte et vous pouvez trouver n'importe quelle excuse que vous voudrez, comportement autin , exécrable et inacceptable , extrêmement déçu
Nous avons adopté un chat à la journée adoption samedi 10/04 et cette journée qui devait être une journée joyeuse et de concrétisation d'un projet de plusieurs mois pour notre famille s'est transformé en une journée de calvaire à cause des jugements incessant, des conclusions hâtives et de la multitudes de tentatives de nous faire renoncer à notre adoption.
Nous nous sommes vu refuser plusieurs chatons car nous ne sommes "pas aptes à les accueillir". J'ai même été mis en cause comme n'aimant pas les animaux pas la présidente alors qu'elle n'a même pas daigné venir échanger avec nous pour nous connaître. Seule Sandrine que nous avons vu il y a quelques mois et samedi a pris le temps de venir nous voir et d'échanger avec notre fille. Merci à vous Sandrine 🙏 si toute votre association pouvait prendre exemple je pense que votre association gagnerait à être connue.
Chaque étape a été une épreuve pour nous mais contrairement à ces personnes nous restons bienveillants envers chaque être vivant. L'arrivée de Umy chez nous s'est très bien passé. En l'espace de 3h nous avons pu la laisser sortir de sa pièce de référence pour qu'elle fasse le tour de notre logement et elle retourne dans sa pièce de référence quand elle le souhaite. Elle a mangé et bu dans les gamelles prévues et même fait dans la litière, comme quoi notre foyer n'est finalement pas si mauvais pour un chat ...
De plus ces personnes donneuses de leçon n'appliquent pas la base de la nutrition puisqu'Umy est en surpoids et nous allons donc devoir gérer une réadaptation alimentaire pour la remettre en bonne santé.
Futurs propriétaires passez votre chemin si vous souhaitez être traité correctement (sinon à vos risques et périls, ces gens qui se sentent supérieurs vous mépriseront).
Nous allée voir des chats/chatons à l’adoption à Truffaut sois disant ça commence à 10h30 mais arrivée à l’heure un tas de monde et les chats la plus part si ce n’est tous, était déjà réservé et adopter. 72h avant avec ma maman nous avions regardé les chats à l’adoption, et nous avons appelé pour réservé un chat qui nous plaisait beaucoup, personne ne répond et personne ne vous rappelle, un simple message 48h après a 23h que le chat est réservé alors que en amont il ne l’étais pas. Le jour J, mal accueillie, personne pas très agréable et assez agressive qui prétend connaître leurs besoin, on peux pas s’approcher et encore moins regardé comment ils s’appellent. Il faut s’abstenir d’être bénévole si on est agressif. Association que je ne recommande pas
Bonjour,
Samedi, il y a effectivement eu beaucoup de monde lors de la journée d’adoption. Cela nous a bien sûr dépassées, et ce n’est pas quelque chose que nous pouvons maîtriser. Des chats étaient encore disponibles à l’adoption, mais peut-être pas le profil précis que vous recherchiez, notamment le chat pour lequel vous nous aviez contactées (jeune, sociable et à poils mi-longs).
Nous ne sommes pas un magasin avec des « stocks » : chaque chat est un individu, et lorsqu’ils trouvent une famille, c’est avant tout une bonne nouvelle — c’est d’ailleurs l’objectif même de ces journées.
Concernant les appels, nous sommes toutes bénévoles et travaillons en parallèle. Le chat Aulaf a suscité de nombreuses demandes et nous rappelons les personnes au fur et à mesure, en fonction de nos disponibilités. Le site est mis à jour progressivement, selon les informations dont nous disposons et notre emploi du temps.
Nous avons pris le soin de vous prévenir la veille au soir que le chat n’était plus disponible, justement afin de vous éviter un déplacement inutile.
Les bénévoles de l’association ne sont en aucun cas agressives. Elles peuvent en revanche être débordées lors d’un fort afflux de visiteurs. Elles connaissent les chats et les familles recherchées pour eux, et il est parfois nécessaire d’attendre un peu pour qu’une bénévole soit disponible. Nous veillons également à limiter l’attroupement autour des cages afin de préserver le bien-être des chats, qui peuvent vite être stressés.
Cet avis est regrettable, car peu constructif, et surtout il ne sert pas l’intérêt des chats. Un peu de compréhension et de bienveillance seraient appréciées.
Cordialement,
Nous sommes allés dans une animalerie pour voir les chats proposés par l’association. À peine arrivés, on nous a demandé de faire la queue pour “réserver”, sans même avoir vu les chats. D’ailleurs, il n’y avait que des chatons, et aucune information n’était disponible, ni à l’oral ni affichée sur les cages. Nous avons donc fait demi-tour et sommes repartis aussitôt !
Bonjour,
Nous comprenons votre ressenti et tenons à vous apporter quelques précisions.
En ce moment, nous sommes en pleine “saison des chatons”. Cela explique que vous ayez vu surtout des petits lors de la journée d’adoption, car ils trouvent plus vite une famille que les adultes. Malheureusement, ces derniers ont souvent moins de chances d’être adoptés dans ce contexte.
Concernant l’organisation, les journées d’adoption sont très stressantes pour les chats. C’est pourquoi nous devons limiter le nombre d’animaux présents et instaurer un système de réservation, afin de fluidifier les rencontres et d’éviter de prolonger inutilement leur présence en cage.
Pour mieux vous informer, nous mettons en ligne sur notre site les fiches descriptives des chats à l’adoption avec les dates de leur présence en journée d’adoption et le lieu. Si un chat adulte vous intéresse, il vous suffit de nous contacter en amont : nous pourrons alors organiser sa présence lors d’une prochaine journée. Tous nos protégés ne peuvent malheureusement pas être présents en même temps.
Nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à améliorer nos journées d’adoption, et espérons que vous trouverez bientôt le compagnon qui vous correspond.
Petite précision concernant la file d’attente : elle est mise en place pour éviter que trop de personnes s’agglutinent devant les cages, ce qui stresse énormément les chats. Elle permet aussi d’attendre qu’une bénévole soit disponible pour vous accompagner et vous présenter les chats dans de bonnes conditions.
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour. Il semble qu’il y ait eu un malentendu : nous ne demandons en aucun cas de faire la queue pour “réserver” un chat. La file d’attente mise en place lors de ces journées d’adoption sert uniquement à organiser les passages : chaque famille est ensuite accompagnée par une bénévole, qui présente les chats disponibles et répond à toutes les questions. Cela permet d’éviter la foule devant les cages, ce qui est stressant pour les animaux comme pour les futurs adoptants et bénévoles.
En ce moment, c’est surtout la saison des chatons, c’est pourquoi ils sont les plus nombreux lors des présentations. Si votre recherche concernait plutôt un adulte, vous auriez pu nous contacter en amont comme la majorité des adoptants afin d'échanger ensemble et ainsi nous aurions pu vous orienter vers les profils adaptés et convenir d’une rencontre dans de meilleures conditions.
Nous trouvons dommage que ce malentendu ait donné lieu à un avis négatif plutôt qu’à un échange direct avec nous. Une discussion aurait permis de clarifier rapidement la situation et d’avancer de façon plus constructive, toujours dans l’intérêt des animaux.
Nous avons adopté un chat via cette association, ce fut une grosse ERREUR.
Nous sommes allés un samedi matin à une des journées d’adoption, où nous sommes ressortis avec un bébé chat de 4 mois (alors qu’on nous avait dit 3), en tant que famille d’accueil puisque le chat n’était pas présent 7 jours plus tard pour l’adoption directement (les 7 jours obligatoires avant adoption).
Nous avions remarqués sur les photos du site de l’association que ce petit chat avait les yeux rouges. Or l’association ne nous a rien signalé sur les problèmes de santé, nous affirmant qu’il était suivi par un vétérinaire et allait bien.
2 jours sont passés, et nous avons remarqué qu’il fermait beaucoup les yeux, avait mal, se grattait …
J’ai donc envoyer un message à l’association, demandant s’il était possible de l’amener au vétérinaire.
Étant famille d’accueil seulement, nous ne pouvions consulter personne sans leur accord et les frais n’étaient pas à nous jusqu’à samedi, le jour de l’adoption (1 semaine plus tard).
L’association nous avait donné au préalable une feuille, avec 8 noms de vétérinaires associés ou nous n’aurons rien à payer.
Nous avons donc pris rendez vous après l’accord de l’association à un de ses 8 vétérinaires.
Une fois l’asso informé, nous avons reçu un appel de(supprimé par l'administrateur), qui nous a été présenté comme (supprimé par l'administrateur) de l’asso. Cette dernière a été d’un désagréable hors normes. Entre manque de respect et cris de sa part, mon conjoint a pris le téléphone afin de comprendre ce qu’elle disait.
« Vous devez prendre rendez vous chez un des 4 vétérinaires, je vous l’ai dit dans le texto » (texto que nous n’avons jamais reçu). « Je n’ai pas que ça à faire » ect
Alors que nous avions une feuille de 8 vétérinaires associés, nous devions deviner que seuls 4 étaient à consulter parce que « j’ai pas confiance en eux, ils font n’importe quoi » tout en criant, en conduisant.
Mon conjoint s’est excusé et l’a remercié, chose qu’il n’avait pourtant pas à faire.
Nous avons donc changé de veto, qui ma informé que n’aillant jamais vu ce chat, ils avaient besoin que l’asso apporte le carnet de santé ou qu’ils donnent quelques informations par téléphone.
J’ai donc prévenu l’asso, qui m’a répondu « ok ».
Nous nous sommes donc rendu au véto, et que fut notre surprise en apprenant que personne n’avait appelé, ni pour donner les info ni pour confirmer qu’ils payent. La secrétaire a du les appeler plusieurs fois.
Nous avons appris que le chat avait une grosse conjonctivite qui n’avait jamais été traité. Cette maladie se transmet entre chat, mais l’asso n’a pas pris la peine de voir qu’un chat avait les yeux rouges et gonflés, était en sous poids et ne se nourrissait plus.
Nous avons signé aujourd’hui les papiers d’adoption, leur bonne humeur a été la même que celle au telephone.
A peine bonjour ou au revoir. La responsable n’a cessé de passer à côté de nous et dire fort « on prend du retard » parce que nous avions rendez-vous avec eux à l’heure où ils commencent à ranger.
Il nous a été dit que nous devrions faire des vaccins à nos frais, or quand nous avons payé on nous a bien dit qu’on payait 250€ pour les avances de vaccins et la stérilisation
Si vous pensez adopter à cette association, FUYEZ, ou soyez prévenu avant toute adoption. Les chats ne sont pas suivis, rien ne garantit qu’ils sont en bonne santé et l’asso n’a aucun respect derrière.
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes afin d’éviter toute confusion :
Tous nos animaux voient un vétérinaire avant adoption, même le jour même de l'adoption. Certains chatons arrivent déjà fragiles de par leur passé (conjonctivites ou coryzas fréquents), mais ils sont toujours pris en charge médicalement.
Concernant les vétérinaires partenaires : effectivement, nous travaillons avec plusieurs cliniques, mais seuls certains sont habilités à facturer directement à l’association, ce qui vous a été expliqué dans le message vocal et de ce fait notre demande de vous orienter vers eux.
Concernant le certificat d’engagement : il est effectivement obligatoire depuis 2022 pour toute adoption. Comme vous ne l’aviez pas encore en votre possession le jour de la rencontre, le chaton est d’abord parti chez vous en tant que famille d’accueil le temps que le document soit signé et validé. Ce protocole est mis en place pour rester en conformité avec la loi, tout en permettant au chaton d’être rapidement pris en charge dans un foyer pour son bien-être. D’ailleurs, nous n’avions aucune obligation de vous confier le chaton à ce moment-là mais nous avons accepté de le faire partir exceptionnellement...
L’adoption comprend bien la stérilisation et l’identification, ainsi que les premiers vaccins, mais les rappels sont toujours à la charge de l’adoptant (ceci est précisé lors de l’adoption).
Nous comprenons votre ressenti et regrettons que la communication ait pu sembler tendue. L’équipe est composée exclusivement de bénévoles, qui gèrent chaque jour sauvetages, soins, adoptions, familles d’accueil et appels urgents. La charge de travail est lourde et, malgré nos efforts, il peut arriver que nous paraissions pressés.
Notre objectif reste toujours le même : le bien-être des chats que nous recueillons, souvent dans des situations d’urgence et de grande souffrance.
Pour nous, il est essentiel d’avoir une relation respectueuse et agréable avec nos adoptants : nous leur confions ce que nous avons de plus cher à nos yeux, nos loulous. Une adoption doit toujours se faire dans un climat de confiance et de bienveillance, et il est triste pour nous de voir une histoire commencer dans de telles conditions.
Cha'micalement
Appel téléphonique avec une dame très méprisant et très désagréable, ne donne aucune envie d'adopter un chat dans leur association (malheureusement pour ses pauvres chats...) je déconseille FORTEMENT ! Pour une association faite pour sauver des chats c'est très décevant ce genre de comportement... Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre aucune !
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés si votre échange téléphonique vous a laissé une impression négative. Peut-être n’avons-nous pas pu répondre comme vous l’attendiez, et nous le regrettons.
Nous faisons au mieux pour être disponibles, mais avec plusieurs dizaines (parfois une centaine !) d’appels par jour — concernant les adoptions, les urgences vétérinaires, les sauvetages, les familles d’accueil, le bénévolat… — il est parfois difficile de répondre avec toute la disponibilité que nous aimerions. À cela s’ajoute le fait que nous travaillons tous en parallèle, et qu’en ce moment, la période des abandons et des chatons à biberonner toutes les 3 heures rend les journées encore plus intenses.
C’est pour cette raison que nous essayons de mettre un maximum d’informations sur notre site, afin de limiter les appels et d’avoir plus de temps à consacrer à nos protégés et à nos adoptants.
Nous vous remercions de votre compréhension : derrière chaque coup de fil, il n’y a pas une "structure", mais des bénévoles qui font leur maximum avec le cœur. Et si nous avons parfois l’air "speed", c’est uniquement parce que chaque minute compte pour les chats que nous protégeons.
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti suite à un simple appel. Nous rappelons que l’association est portée uniquement par des bénévoles qui gèrent à la fois les soins, les urgences et de nombreux appels. Un avis négatif hâtif peut malheureusement décourager l’adoption et pénaliser directement les chats, qui sont les premiers à en souffrir. Nous invitons chacun à venir découvrir notre engagement lors de nos journées d’adoption avant de juger.
J'ai adopté après de cette association plusieurs chats la dernière en 2024.
J'ai rencontré des bénévoles engagées, passionnées et qui ont beaucoup de courage vu les horreurs qu'elles vivent au quotidien face à l'irresponsabilité des humains.
Bravo pour ce que vous faites et que ceux qui critiquent viennent passer du temps sur le terrain pour voir votre quotidien.
Mais pour cela il leur faudrait du courage.....
Merci infiniment pour votre message qui nous touche profondément 🙏.
Votre reconnaissance et votre fidélité à travers vos adoptions nous donnent de la force dans ce quotidien qui n’est pas toujours facile.
Effectivement, nous faisons face à beaucoup de détresse animale, mais lire des mots comme les vôtres nous rappelle pourquoi nous continuons, malgré la fatigue et les difficultés.
Un immense merci aussi pour avoir ouvert votre cœur et votre foyer à plusieurs de nos loulous. C’est grâce à des adoptants comme vous que nous pouvons continuer notre mission.
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro, association injoignable j’ai essayé en vain de les joindre durant 2 semaine, une fois que j’ai réussi plus que désagréable et expéditif. Tout à revoir là dedans , la note ne m’étonne pas remettez vous en question
Si vous avez du temps pour écrire un commentaire c'est que vous devez avoir du temps pour être bénévole et comprendre ce qu'il se passe... et nous aider à nous améliorer :-)
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre association n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous sommes une structure entièrement bénévole, avec des personnes qui donnent de leur temps en plus de leur vie personnelle et professionnelle. Cela peut entraîner des délais de réponse, notamment en période de forte activité ou d’urgence. Ce n’est ni du désintérêt ni du mépris, simplement un manque de ressources humaines face à un trop grand nombre de demandes.
Quant à l’échange que vous jugez désagréable ou expéditif, nous vous assurons qu’il ne s’agit jamais de notre intention. Mais nous avons aussi des règles claires, posées pour le bien-être des animaux, et cela peut parfois déplaire ou surprendre.
Nous sommes bien sûr ouverts à la remise en question constructive. Les critiques formulées calmement et avec respect sont toujours écoutées. Les attaques gratuites ou les notations blessantes ne reflètent pas le travail colossal que nous accomplissons chaque jour sur le terrain, pour les animaux.
Cordialement
Ma Violette chamaniesque ex Rodhia tabby n'est plus là depuis quinze jours, et son absence a l'épaisseur du deuil;un début de maladie des reins soignée puis aggravée brutalement (décompensée) a dit le veto à cause de la canicule.
Je l'ai adoptée il y a quatre ou cinq ans. chez Truffault. "Petit caractère" disant sa fiche collée au dessus de son regard furax. Parfait , nous serons très assorties... Très bonne expérience, contacts chaleureux avec la responsable, et les mamans d'urgence etc...pourtant j'ai traversé ensuite des moments très difficiles (accidents et chutes)mais ce que je pensais être alors la présidente, fort chaleureuse et mon excellent voisinage, ont fait que jusqu'au mois très récent de juin Violette était devenue une (supprimé par l'administrateur) splendide et la reine du quartier genre mytoo! Ou matou!
Quand elle est tombée malade, j'ai eu besoin, devant m'absenter, de conseils avisés, mais au numéro de téléphone chamania, le ton était différent, très pète-sec, peu empathique, pourtant ma courtoisie naturelle restait inchangée. Ce que je lis ci-dessus m'attriste, je sais les comportements généralement admirables des bénévoles de la cause animale, j'en connais aussi toutes les déviances individuelles possibles. Je redoute que l'on me dise que je sois trop vieille pour l'adoption comme je m'étonne que les mots que je viens d'écrire soient déjà susceptibles de censure oups ...pardon " de modération" et jugés infamants au point d'être corrigés par le robot correcteur (qui ne doit pas avoir ma bibliothèque perso!) Ce monde non animal va devenir finalement très bientôt bien plus rude qu'une jungle.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce témoignage émouvant. Nous avons lu vos mots avec une grande attention… et beaucoup d’émotion.
Violette (ex-Rodhia) a eu une belle vie grâce à vous. Votre lien, votre complicité et votre humour tendre transparaissent dans chaque phrase. Nous sommes sincèrement désolés pour sa perte, et nous vous adressons tout notre soutien. Le vide qu’elle laisse montre à quel point elle était aimée.
Concernant votre ressenti sur le ton perçu lors d’un récent échange téléphonique, nous sommes navrés si celui-ci a pu manquer de chaleur ou de douceur. Cela n’est jamais intentionnel, mais il est vrai que, parfois, la fatigue, le contexte ou la surcharge peuvent rendre nos voix moins disponibles, alors même que notre cœur reste engagé. Nous sommes avant tout une équipe de bénévoles, humainement impliqués, mais aussi imparfaits.
Merci pour tout ce que vous avez offert à Violette,
Nous avons adopté 2 chats en 2019 avec Chamania (Pablo et Petrus) et nous y avons été bénévoles un peu plus de 2 ans.
Il n'y a rien a dire de négatif sur cette association de bénévoles (= personnes non rémunérées) qui font tout ce qu'ils peuvent pour sauver un maximum de chats et chatons.
Certes, cette activité benevole est parfois chronophage, surtout quand il faut biberonner toutes les 2h y compris la nuit mais c'est tellement magique de voir ces petites boules de poild grandir malgré des débuts difficiles dans la vie.
Famille d'accueil chez Chamania, c'est une association et des personnes dévouées que j'ai rencontrées. Organisées comme jamais, présentes, à l'écoute, sur tous les fronts, les mots sont nombreux pour les décrire.
Le bien être des chats est mis en avant, les soins nécessaires sont faits et les benevoles donnent le meilleur pour trouver les familles les plus aimantes et responsables.
Je ne peux que recommander d'adopter chez Chamania, ou d'y être bénévole ou famille d'accueil.
Mon expérience avec l’association Chamania 31, lors d’une journée d’adoption en décembre à Animalis Toulouse Nord, a été profondément choquante.
Dès le départ, j’ai été mal informée : on m’a dissuadée d’adopter l’une des chattes en me disant qu’elle était craintive et que ça ne passait pas avec les enfants. Le jour de l’adoption, je découvre une minette douce, calme et sociable, sans aucune agressivité. J’ai donc décidé d’adopter les deux chats.(frère et sœur)
Ce qui aurait dû être un moment joyeux s’est transformé en une expérience extrêmement éprouvante, à cause de l’attitude inacceptable de la gérante de l’association, GAËLLE .
Aucune bienveillance, aucune écoute. J’ai été accueillie avec froideur, mépris et remarques culpabilisantes. Elle m’a parlé avec une brutalité telle que j’ai fondu en larmes devant tout le monde, en pleine animalerie. C’était humiliant. Je n’ai jamais été traitée de cette manière, même dans des situations tendues.
Ce jour-là, c’est un projet mûrement réfléchi qui a été piétiné. J’ai attendu mes 25 ans pour être dans une situation stable, avec un cadre de vie adapté, avant d’adopter. J’attendais ce moment depuis des années. Et en une heure, on m’a fait culpabiliser d’offrir un foyer à deux chats, et on m’a totalement gâché cette étape si importante pour moi.
Ce genre de comportement n’a rien à faire dans le cadre d’une adoption. Les adoptants viennent avec le cœur, prêts à offrir un foyer à des animaux qui en ont besoin. Ils méritent du respect, pas du mépris.
Heureusement, les bénévoles, elles, ont été adorables. À l’écoute, bienveillantes, humaines. Je fais bien la distinction entre elles et la direction, car elles ne méritent pas d’être associées à ce genre de comportement.
Je poste cet avis pour témoigner et alerter, et je demande clairement à ce que mon message ne fasse l’objet d’aucune réponse de la part de l’association.
Je ne cherche ni échange, ni justification. Ce que j’ai vécu est suffisamment clair. Et au vu des réponses (d’une immaturité consternante) laissées par l’association aux autres avis négatifs , je n’attends rien de plus que le respect de mon témoignage.
Si vous envisagez d’adopter auprès de cette association, lisez bien les avis. Beaucoup partagent des expériences similaires. Ce n’est pas un hasard.
Bonjour Louise,
C’est Léa la bénévole qui s’est occupée de votre contrat d’adoption.
Tout d’abord je tiens à m’excuser platement de la situation que vous avez vécu.
Nous sommes d’accord une adoption doit être un moment merveilleux, un des plus beaux instant de notre vie.
Malheureusement dans votre cas tout ne s’est pas passé comme prévu.
Mon but n’est en aucun cas de minimiser ou bafouer ce que vous avez vécu néanmoins je n’arrive à me résoudre à accepter les retomber de votre avis sur nos protégés.
Bénévole dans l’association Chamania depuis plus de 5ans autant lors des journées d’adoption que lors des sauvetages je tiens à moi aussi apporter mon témoignage.
Le bénévolat dans la protection animale c’est des montages russes émotionnelles.
Tout d’abord dans la joie de voir nos protégés évoluer dans les meilleures conditions grâce à Gaelle qui va toujours le plus loin possible pour les soigner même si les frais vétérinaires sont élevés (toutes les associations ne le font pas).
Nous nous attachons à nos chats et quand l’heure de l’adoption arrive la sélection des familles est émotionnellement dure. C’est la séparation avec nos bébés et la crainte qu’il leur arrive quelque chose. Nous cherchons toujours la famille parfaite pour éviter les retours du style « je le rend j’ai trouvé l’amour » ou « il est malade ca coute chers je l’abandonne ».
Gaelle m’a toujours soutenu dans les moments compliqués : chat malade, décès, leucose, typhus…
Certaine semaine on peut perdre toute une portée de chatons les uns après les autres, trop malade pour s’en sortir. Nous passons la semaine tiraillés entre les soins aux animaux, le vétérinaire, le travail, les nuits blanches et le samedi on doit être à la journée d’adoption et sourire. Être là pour vous faire vivre la meilleure expérience possible. Mais parfois le poids de cette tristesse nous envahie et nous pouvons être dures lors de l’adoption et pour ça je m’en excuse.
La protection animale est la plus belle cause à défendre à mes yeux.
Gaelle y sacrifie sa vie et pour ça je ne la remercierai jamais assez.
Tous les jours nous nous battons pour sauver des animaux. Nous sommes loin d’être parfaites mais nous faisons notre possible pour les animaux.
Alors oui parfois lors des adoptions nous sommes dures car nous voulons le meilleur pour nos chats, oui toutes les adoptions ne se passent pas forcement bien, certaines interactions sociales sont compliquées, oui des fois le courant ne passe entre certains adoptants et certains bénévoles mais tout ce qu’on fait on le fait pour sortir des chats d’une vie de misères pour leurs offrir la vie qu’ils méritent.
Merci pour votre témoignage qui nous permettra de nous améliorer.
Merci d’avoir lu mon témoignage qui apporte juste une autre vision et qui n’est pas là pour justifier la situation vécue.
Pour tous nos protégés je ne peux que vous encourager à venir adopter chez nous.
Une adoption qui se passe mal cela peut malheureusement arriver.
En 2024 c’est 800 chats qui ont été adopté chez nous. Nous faisons tout pour réduire le plus possible les situations négatives et nous espérons avoir le plaisir de vous rencontrer lors de nos prochaines journées d’adoption.
Nos chats ne méritent pas de payer le prix de nos erreurs.
Merci pour eux de ne pas laisser quelques expériences négatives en effacer 800 autres positives.
Je vous apporte tout mon soutiens j'ai eu exactement le même ressenti quand j'ai eu une dame de cette association au téléphone (je ne sais pas si s'était la même)...
Courage et soutiens !
Une honte ! j'ai appelé pour avoir DES RENSEIGNEMENTS sur l'adoption et un chaton en particulier. La femme que j'ai eu au téléphone n'arrêtez pas de parler mal en insinuant que je n'avais pas pris connaissance avant d'appeler. En effet je comptais lire la fiche d'engagement et la complété le soir même avec mon compagnon lorsqu'il serait rentré du travail. La femme que j'ai eu au téléphone n'arrêtez pas de répéter que j'aurais dû la compléter alors que je ne voulais que des renseignements pour le moment. Je pense qu'avant de remplir une fiche d'engagement. Il faut être responsable et être conscient de l'adoption, des coûts etc..... C'est donc pour cela que j'avais appelé pour avoir plus de renseignements. Je pense que vous devriez changer d'employé. Je n'avais jamais encore vu cette fiche et je comptais demander des renseignements sur celle-ci mais après avoir entendu, la femme me parler ainsi ça ne donne pas envie de continuer la conversation. Vraiment honteux quand on ne connaît pas les gens, on ne se permet pas de dire n'importe quoi. je sais très bien que l'adoption n'est pas une chose à prendre à la légère. Si votre travail ne vous plaît plu changez parce qu'en attendant il y a des gens sérieux qui cherchent à adopter des animaux, leur donner de l'amour et prendre soin d'eux dans un environnement sain.
Je pense donc qu'il sera plus approprié pour moi d'aller voir une autre association qui elle sera plus respectueuse.
Je vous souhaite une bonne journée et je ne recommande pas.
Alors pour votre information, le certificat d'engagement et de connaissance vous donne TOUS les renseignements et informations pour vous faire prendre conscience des responsabilités et des coûts liés à la prise en charge d'un animal. Et oui il doit au moins se lire et surtout être COMPLETE et SIGNE 7 jours AVANT toute démarche d'adoption... Mais pour le savoir il faut le lire avant :-) Ce qui est honteux, c'est de critiquer en anonyme quand on ne connait pas les gens.... et de traiter "d'employés devant changer de travail" des bénévoles qui donnent de leur temps et de vouloir leur nuire...
Bonjour Je vous appeller pour demander pour des renseignements, je voulais des RENSEIGNEMENTS a aucun moment j'ai dit que je voulais adopter a la minute.
Je vous ai laisser l'avis 5 minute après avoir eu cette appelle déplorable avec vous donc a mon avis vous savez qui je suis et que je sache j'ai le droit de laisser un avis en anonyme. Je vous appeller aussi pour demander des renseignements sur ce certificat d'engagement vous n'avez juste pas étais capable de me renseigner comme vous étiez sencer le faire en tant que bénévole. Si maintenant on a plu le droit de vous appeller faut le dire directement.
Ce qui est honteux comme vous dîtes c'est de parler mal a quelqu'un qu'on a au téléphone sans le connaître hors l'avis que j'ai mis étais sur la personne que j'ai eu au téléphone je ne parler que de ce que je savais et de ce qu'elle m'avais dit. Ce qui est aussi honteux si je peux me permettre c'est d'oser répondre à mon message en disant que j'ai pas le droit de donner mon avis car je connais pas ses personne mais c'est vrai elle quand elle m'a parler mal au téléphone elle me connaissait...
Vous devriez vous remettre en question madame au vu des note que vous avez.
Bonjour
Alors la question est : si vous aviez eu tous les RENSEIGNEMENTS demandés auriez-vous quelque part mis un avis ? Un avis positif et argumenté ? J'en doute... et le pb, il est là...
Bonjour, je suis la personne pour info que vous avez eu au téléphone. Vous vouliez des renseignements sur un chaton qui était à l'adoption le samedi en suivant, soit 48h après votre appel. Lors de notre discussion, je vous ai demandé si vous aviez bien lu et rempli le certificat d'engagement et de connaissance, document obligatoire avant toute adoption. Vous m'avez répondu que vous alliez le faire le soir même avec votre conjoint, ce qui est tout à votre honneur. De ce fait, j'ai tenté de vous expliquer au téléphone, vainement je le reconnais, que vous ne pouviez pas adopter le chaton pour lequel vous vouliez des renseignements car le délai légal pour le certificat n'était pas respecté. A aucun moment, je vous ai mal parlé, comme peuvent en témoigner les personnes présentes avec moi si nécessaire.
Vous trouverez certainement d'autres associations pour adopter un chaton.
Cordialement,
Totalement d'accord!
Bonjour Cha'mania ! Je viens de faire ma 3ème adoption avec vous et juste un petit message pour vous dire que tout va bien et je suis vraiment ravi. Au fil des années, votre sérieux et votre engagement perdure et je ne peux que vous en féliciter. N'écoutez pas tout ces grincheux qui râlent, c'est bien connu, les français sont des râleurs :) Je pense qu'ils sont très loin d'imaginer le travail au quotidien que cela représente, surtout en tant que bénévoles. J'imagine même pas le nombre d'heures que vous devez consacrer pour faire tourner cette association depuis 15 ans. Grâce à vous des milliers de chats sont sauvés et c'est là dessus qu'il faut se focaliser :)
Perso, je vous tire mon chapeau et ne vous inquiétez pas, j'attendrai le temps qu'il faut pour mon changement d'identification. Sauvez des vies est plus importante que la paperasse !
Dites, à qui faut il faire des courbettes dans cette association pour enfin avoir le certificat Icad d’un chat adopté il y a 2ans et demi ?
On en est à une dizaine de demande, la moitié reste sans réponse et l’autre on se fait envoyer sur les roses. Pour un document qui, d’après la loi, se doivent de fournir en 8 jours, ça fait long.
Surtout que, pour avoir été bénévole dans une autre association, c’est franchement pas ce qui prend le plus de temps. C’est chiant oui, parce que personne n’aime faire de la paperasse, mais un changement de propriétaire c’est fait en 5 minutes, café en main. On peu prendre un peu de retard oui, mais dans votre cas, plus de 2 ans, c’est impensable et inadmissible.
Bonjour Pat,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour notre important retard.
Les changements d’identification étaient jusqu’à présent effectués exclusivement par la présidente de l’association, qui est bénévole. Elle cumule un emploi à temps plein avec la gestion de toutes les familles d’accueil, des chats, des vétérinaires, des adoptants, sans compter les urgences qui se présentent régulièrement.
Depuis peu, une bénévole l’aide à rattraper le retard.
La loi ne fixe pas de délai strict dans le Code rural pour ce changement, mais la pratique courante et les recommandations de l’I-CAD sont de procéder à la mise à jour dans un délai de 8 jours suivant l’adoption (conformément à l’article L212-10 du Code rural et de la pêche maritime).
Merci pour votre patience.
Si vous avez bien reçu le mail automatique, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Léa
Très bonne association. J’y ai adopté mon chat il y a 2 ans. A l’écoute et de bons conseils.
Je recommande
Manque total d'empathie, les certificats icad ne sont pas à jours et ce depuis des années. Organisation totalement dans l'illégalité.
Bonjour Luna,
Nous comprenons votre frustration et prenons votre message très au sérieux.
Nous reconnaissons que des retards importants ont pu avoir lieu concernant la mise à jour des certificats I-CAD, et nous nous en excusons sincèrement. Notre structure repose entièrement sur l'engagement de bénévoles, qui agissent avec leurs moyens, leur temps personnel et leur énergie pour gérer un très grand nombre d’animaux, de familles d’accueil et de situations d’urgence. Cela n’excuse pas tout, bien sûr, mais permet de comprendre certaines difficultés de fonctionnement.
Nous avons justement mis en place récemment une aide bénévole dédiée à la régularisation des dossiers en attente, y compris les certificats I-CAD. Notre objectif est de remettre l’ensemble à jour dans les plus brefs délais.
Loin d’être dans une démarche illégale, nous faisons de notre mieux pour respecter les obligations réglementaires, avec des moyens humains limités et une forte charge émotionnelle liée à la protection animale. Nous restons totalement ouverts à l’échange, et disponibles pour régulariser votre situation si ce n’est pas encore fait.
Merci de votre compréhension,
Bien cordialement,
Léa
Organisation absurde, retrait d'animaux sans raisons et manque total d'empathie envers les animaux et leurs maîtres.Ces gens n'ont aucun coeur et devraient être interdits de s'occuper d'animaux.! C'est absolument désespérant.
En général, les associations ne retirent pas un animal sans raisons. Quelle était la raison ?
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez pu ressentir les choses ainsi.
Ces mots nous touchent, car ils sont à l’opposé de ce qui nous anime au quotidien.
Nous faisons tout cela par amour des animaux, et si ce n’était pas le cas, nous ne leur consacrerions ni tout notre temps libre, ni notre énergie, ni notre argent personnel, ni même notre espace de vie.
Nous sommes tous bénévoles, souvent avec des emplois à côté, et nous agissons avec le cœur — parfois au détriment de notre propre équilibre.
Les retraits d’animaux sont des décisions extrêmement rares, prises uniquement dans l’intérêt de l’animal. Ce sont des moments difficiles pour tout le monde, nous compris.
Nous entendons la douleur ou la colère qui peut se cacher derrière ce message, et restons disponibles si vous souhaitez en parler directement, dans un esprit d’écoute et de respect.
Avec bienveillance,
Léa
Organisation sans cœur, ne s’intéresse pas vraiment au bien être du chat
Mauvaise expérience
Ne leur confiez pas vos chats
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été positive.
Notre priorité a toujours été, et restera, le bien-être du chat, même si cela peut parfois décevoir ou frustrer certaines personnes.
Pour rebondir sur votre dernière phrase : « Ne leur confiez pas vos chats »
Nous confier votre chat, c’est l’abandonner.
Et l’abandon est un véritable traumatisme pour l’animal.
C’est pourquoi chaque adoption doit être un acte réfléchi, stable, et engagé.
Nous ne faisons pas ce que nous faisons “sans cœur”.
Au contraire : notre engagement repose sur des sacrifices personnels, de l’amour, du temps et de l’énergie, pour offrir à chaque chat une vie digne, sécurisée, et respectueuse de ses besoins.
Si vous souhaitez en discuter avec nous plus sereinement, nous restons disponibles.
Avec respect,
Léa
Cette association est catastrophique : en deux ans ils n’ont pas été capable de faire le changement de propriétaire du chat, la présidente ment comme elle respire et est très désagréable, et ils ont été capable de perdre un chat qui s’est enfui de sa cage (sans faire de recherche pour le retrouver derrière)
A éviter absolument !
Très bonne association un peu débordée par les paperasses mais toujours bienveillante
Nous avons adopté deux chattounes grâce à votre association, l’une en 2020 et la seconde en 2023. C’est toujours l’amour fou, tant entre elles qu’avec nous. Un immense merci de permettre à tous ces chats de trouver leur famille, elles nous comblent de bonheur.
Encore un grand merci !
Bonjour, nous étions déjà absolument ravis d'avoir adopté Théa en 2020 et même chose pour Basile en août 2024 : nous n'imaginons plus notre quotidien sans ces deux boules de poils qui rendent notre vie tellement plus chouette ! Merci pour vos précieux conseils lors de l'adoption.
Merci pour votre implication auprès des chats, on mesure la valeur de votre engagement quotidien !
J'ai vécu une très belle expérience avec cette association. J'ai commencé en tant que famille d'accueil, et tout s'est déroulé à merveille. L'association met à disposition tout le matériel nécessaire pour s'occuper des chatons, sans que cela ne représente de frais pour vous. Il suffit de leur offrir du temps, de l'amour et de l'attention.
J'ai finalement craqué et adopté un chaton auprès d'eux. Certes, la journée d'adoption peut sembler un peu longue, mais c'est tout à fait compréhensible : on n'adopte pas un animal comme on achète un paquet de riz ! Les bénévoles prennent le temps de fournir toutes les informations nécessaires pour assurer le bien-être des chats et pour que l'adoption se passe dans les meilleures conditions.
La personne avec qui j'ai interagi était très désagréable (condescendance, antipathique, agressive, pas fiable)... L'adoption dans cette asso n'est vraiment pas une expérience sereine. Je vous conseille vivement une autre association.
du coup, vous avez adopté ?
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous efforçons toujours de maintenir un accueil respectueux et bienveillant, et nous regrettons si notre comportement a pu vous sembler condescendant ou agressif. Cela n’est en aucun cas notre intention, et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer nos échanges à l'avenir.
L’adoption d’un animal est une démarche importante, et nous souhaitons que chaque adoptant se sente soutenu et écouté. Nous restons ouverts à toute critique constructive pour avancer.
Si vous souhaitez discuter plus en détails, nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Léa
c’est étrange j’ai vraiment une expérience similaire… Passez votre chemin. La gérante est très désagréable. Et quand je vois tous les commentaires sur cet association je ne suis même pas étonnée.
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été positive.
Notre objectif est toujours de faire preuve de bienveillance et de respect, et si nos échanges n’ont pas répondu à vos attentes, nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons vos remarques à cœur pour nous améliorer.
L’adoption d’un animal est un moment important, et nous souhaitons qu’il se déroule dans de bonnes conditions pour tous. Si vous souhaitez en discuter plus en détails, nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Léa
J'ai adopté trois chats en 4 ans dans cette association.
Chaque fois, j'ai été écoutée et j'ai trouvé leurs questions sensées pour connaître l'environnement proposé par rapports aux besoins des chats que je souhaitais adopter.
Les bénévoles ont beaucoup de mérite et leur priorité est de trouver des familles aimantes et responsables à leurs protégés
Je suis famille d'accueil depuis maintenant plus d'un an dans cette association et je suis impressionnée par la disponibilité de gaelle et les moyens qui sont mis en œuvre.
Ce système de famille d'accueil est une occasion formidable de bien connaître les chats et qu'ils soient bien dans leur patounes.
Gaelle est très soucieuse du placement des chats lors des adoptions et contrairement à certains commentaires que je peux lire, croyez moi elle est énormément à l'écoute pour faire correspondre un maximum le chat avec sa future famille.
En laissant des commentaires négatifs, toute l'association en parti et c'est bien dommage.
Rien que sur cette année l'association est déjà à plus de 800 chats récupérés c'est énorme.
Un gros bravo à Chamania.
Nous avons adopté notre chat auprès de l'association Chamania il y a maintenant 3 ans. C'était notre 1er chat, j'étais un peu stressée par cette première adoption. L'association m'a donné de très précieux conseils pour la préparation de son arrivée, et m'a très bien conseillé dans le choix de ce compagnon dont le caractère colle parfaitement à notre famille.
L'an dernier, il s'est égaré plusieurs jours, les bénévoles ont été d'un grand soutien pendant nos recherches, et nous avons pu le retrouver.
Un grand merci pour tout à toute l'équipe !