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Pratiques jugées frauduleuses et abusives : de nombreux clients parlent de prélèvements non consensuels et d'abonnements souscrits à leur insu.
Impossibilité de contact efficace : les clients se plaignent d'un manque de réponse concrète de la part de la société lors de tentatives de communication.
Cible majoritaire des personnes vulnérables : plusieurs témoignages mentionnent des personnes âgées ou jeunes enfants impliqués sans leur consentement explicite.
Implication des opérateurs téléphoniques : plaintes concernant la complicité perçue des opérateurs tels qu'Orange, SFR, Bouygues et Sosh dans ces pratiques en autorisant les prélèvements.
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