Avis CIBTP Caisse du Sud Ouest
J'étais censée percevoir des indemnités de de de contrat...rien. Attestation de congés payés pour le chômage ? Rien. J'ai envoyé un message avant-hier et rien qui m'affiche comme quoi le message à été traité. Je sens que ça va être la croix et la bannière...
Des indemnités de FIN de contrat*
Certains utilisateurs ont récemment partagé leurs expériences avec CIBTP Caisse du Sud Ouest. Comment évalueriez-vous le service client de l'entreprise ?
Quelle (supprimé par l'administrateur) dans tous les autres secteurs les congés sont payés à la fin du CDD.
Dans cette caisse, il faut pleurer pour récupérer son argent, et surtout si on bascule en intérim dans le BTP, il ne veulent pas les payer alors que ça n'a rien à voir, et surtout l'intérim paye direct les congés.
Avec eux il faut faire une fausse déclaration pour récupérer son argent.
Fuyez si possible.
je mets 1 étoile pour pas mettre zéro 👍🏼j’attend depuis juin 2025 de recevoir mes congés payés, après plusieurs mails/appels et recommandés, je ne sais pas ce qu’ils font chez eux à croire qu’il n’y a personnes pour traiter les dossiers, ce n’est pas comme chez moi en île de france ou c’est rapide et efficace, vraiment une très mauvaise expérience avec la cibtp sud ouest je regrettes même d’avoir travaillé au final pour une entreprise de cette région pour au final avoir à faire à cette caisse lamentable et irrespectueuse 👍🏼 ayant lu tous les avis négatifs je serais pour monter un collectif avec toutes les personnes qui sont dans mon cas afin que l’on puisse récupérer nos congés payés qui nous appartiennent, je vois cela comme dernière solution n’ayant aucune réponse de leur part . Je suis un salarié du btp en île de france.
572 EURO PAR MOIS VERSÉ POUR 2,5 JOUR SOIT 229 EURO POUR 1 JOURNÉE TU PAR EN CONGÉ TU TOUCHE 80 EURO PAR JOUR , TU LES APPELS ,TOUT EST NORMAL.
Aucune réponse au téléphone, impossibilité de les avoir.J'ai beau laisser des messages sur mon compte et pas de réponse.Un mois après mes congés je n'ai toujours pas été réglé .Mon entreprise a pourtant tout envoyé.
Lamentable
je suis dans la même situation j’attend depuis juin le virement de mes congés payés mais après essayé toutes les possibilités possible pour les joindre je ne sais plus quoi faire, car je ne peux pas me déplacer dans leur locaux habitant en île de france, c’est lamentable.
L’entreprise pour laquelle je travaille a changé de gérance sans interruption de travail de mon côté.
En prenant mes congés annuels, j’ai remarqué qu’il manque 5 jours sur les 30 jours légaux auxquels j’ai droit.
Après un appel, ils m’ont répondu qu’il manquait les DNS de mon ancien employeur . Je leur ai adressés les documents prouvant que les cotisations ont bien été versées.
C’était le 7 février, nous sommes le 27 mars, il me reste 14 jours légaux à prendre avant le 30 avril ( 9 jours pour la CIBTP qui n’a pas régularisé).
Je leur ai adressé plusieurs demandes, pas de réponses. À ce jour, je risque de me retrouver avec des congés sans soldes!!!
Je n’ai rien fait qui justifie cela mais je suis pénalisée.
C’EST LAMENTABLE
Bonjour je suis dans le même cas depuis début février, je suis dans l'attente du paiement de mes congés.
Après plusieurs appels et mails toujours pas de retour de leur part. On me répond juste nous avons des problèmes de logiciel en ce moment..... Cela fait 1 mois et demi je veux bien comprendre mais là c'est inadmissible.
Je ne sais plus quoi faire car leur service client est incompétent et quand on demande à parler à un responsable celui ci doit nous recontacter mais en vain.
je penses que l’on est pas mal dans la même situation que vous, je songes même à les porter en justice si cela continue 👍🏼 voir à les afficher sur le réseau linkdin pour montrer aux personnes de ce réseau professionnel qui est réellement la cibtp sud ouest 👍🏼toutes le deniers sont bonnes je penses pour enfin les avoirs en ligne ou que les choses changent
Je suis surpris par la multitude de mauvais avis !!
j'ai contacté la caisse par mail, pour une demande de solde de congés, ill m'ont répondu sous 24 h !
j'ai fourni les documents demandés, il m'ont a nouveau répondu favorablement sous 24 !
service sérieux, rapide, clair net et precis !!
NE TENEZ PAS COMPTE DES AVIS DES ASSISTES INCAPABLE DE FAIRE CORRECTEMENT LEUR DEMARCHES !!
Jai a faire à cette affiliation chez eux et à chaque fois il mette la faute sur les PME or que les PME sont en régles il se permet de ne pas payer les congés des salarié et envoie des courrier au salarié comme quoi la PME ne paye pas leur cotisations or qu'il ne font pas leur boulot et que la PME est à jour de ces cotisations si vous pouvez fuir la caisse des BTP fuyiez ne vous mettez pas dans le BTP une grosse (supprimé par l'administrateur) Et dommage qu'il n'est pas 0
Ne répondent pas aux téléphone alors a sa fait 5 mois qu'il me doivent mes congés, inadmissible, impossible de laissé un message il m'ont prix mes congés , et je n'ai aucun moyen de les récupérer. C'est insultant
Bonjour, à quelles conditions le droit à congé est il ouvert ?
Ma récente expérience avec la CIBTP Caisse du Sud Ouest a été franchement décevante. Le service client laisse beaucoup à désirer, avec des temps d'attente interminables au téléphone et des réponses peu utiles une fois que vous parvenez à joindre quelqu'un. Les processus administratifs semblent archaïques, ce qui a rendu mes démarches plus compliquées que nécessaire. En résumé, une expérience frustrante qui pourrait certainement bénéficier d'une amélioration significative de la communication et de l'efficacité des services.
Service incompétent
Injoignables, des années que cela perdure et jamais aucune amélioration. J'avais changé de caisse quand j'avais changé d'employeur, je l'ai retrouvé quelques années plus tard : bilan, fidèle au poste... de la machine a café.
Je trouve lamentable que l'on puisse jouer avec nos cotisations de congés en toute impunité
Je ne sais pas pour la machine à café, mais pour le téléphone, les réponses erronées ou pas de réponses, c'est **une triste réalité. Quelle énergie l'on doit mettre pour obtenir le paiement de ses congés. Un vrai parcours du combattant, alors que les salariés non affiliés à la **touchent leurs congés payés en direct, sans complications administratives...
Des incompétents,2 mois que j attends le payement de mes cp et impossible d avoir qq un où on me pipote...
Je bataille pour toucher ce que j'ai gagné de ma sueur... lamentable ! (mais apparement les salariés sont (supprimé par l'administrateur))
Impossible a joindre,20 min a écouter un répondeur pour me faire couper car aucune personne n était dispo... Toujours en attente du règlement de mes cp depuis +de 2mois...des incompétents
Je ne pense pas que ces personnes soient incompétences, elles obéissent à des règles de gestion imposées par leurs directions. Directions qui ne veulent pas que l'on puisse mettre le nez dans la comptabilité ou assister aux assemblées générales, malgré que l'on soit adhérent de cette association.
Ah d'accord dans ce cas pensez vous que cette société soit recommandable?
J'ai eu affaire à une personne désagréable qui ne m'écoutait pas. Elle me prenait de haut en me disant : "toujours pas compris! !!!" et naturellement je n'ai pas eu de solution. J'ai coupé court car elle s'impatientait.
Inadmissible
Bonsoir , est ce la première fois que vous avez à faire à cette société ? Merci de votre retour
Les entretiens annuels sont-ils constructifs ?