Avis dalkia.fr

Problèmes récurrents de chauffage, mentionnés dans de nombreux avis, avec des logements laissés sans chauffage pendant des périodes prolongées.

Service client défaillant, souvent perçu comme incompétent et inefficace, avec des promesses d'intervention non tenues et une communication quasi-inexistante.

Longs délais de réponse pour les dépannages, provoquant frustration et mécontentement chez les utilisateurs.

Techniciens parfois accusés d'être incompétents ou malhonnêtes, installant incorrectement des équipements.

Coût élevé sans prestation satisfaisante, avec des clients se plaignant de payer pour un service non rendu.

Manque d'empathie et de respect envers les clients, qui se retrouvent souvent méprisés par le service client.