DERBY ALMA HOTEL

Responsabilités

• préparer et servir le Welcome drink
• gérer les commandes du bar
• assurer l'accueil et la coordination des arrivées et des départs clients
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• gérer les réservations clients en ligne, par téléphone ou en direct
• veiller à la bonne tenue des espaces de travail et à ce que l'entrée de l'hôtel soit agréable
• effectuer l'inventaire du bar
• gérer les fonds de caisse et passages de caisse
• assurer le service au bar
• répondre efficacement aux demandes clients et communiquer les diverses demandes aux autres services de l'hôtel
• accompagner les clients en chambre
• promouvoir et suivre la e-satisfaction de l'établissement
• présenter l'établissement, ses prestations et établir d'excellentes relations avec la clientèle
• veiller à la satisfaction client en s'assurant de la personnalisation du service
• un programme de fidélité employé
• et pleins d'autres événements internes

Exigences

• si vous êtes doté d'un excellent relationnel, polyvalent et autonome
• si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Protel est un plus

Responsabilités

• accueil des clients
• saisie des réservations
• facturation

Exigences

• BAC+2 ou +

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• assurer le nettoyage des chambres selon les méthodes et techniques en vigueur et dans le respect des délais
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• changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
• approvisionner votre chariot
• contrôle de l'état des équipements, du linge, du mobilier
• nettoyage des parties communes
• réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge
• identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre
• remise en état des chambres à blanc et en recouche
• assurer votre prise de poste selon les conditions et consignes du jour
• assurer le transport du linge sale / propre entre les chambres et la laverie

Exigences

• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
  Voir plus +9
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• désinfecter et décontaminer un équipement
• contrôler l'état du matériel
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• entretenir des locaux
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette

Avantages

• voiture de service
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• titres restaurants
• voiture de fonction
• tickets restaurants
• mutuelle
• plan epargne
• salle de sport
• remboursement transport

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• achievement of strategic objectives defined by company management
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• aider la direction des ventes à comprendre les incohérences des processus
• identifier de manière proactive les opportunités d'amélioration du processus de vente
• coordonner la gestion des arrivages, le programme de génération de prospects, campagnes d’appels et campagnes éclairs en collaboration avec l’équipe Marketing
• accountable for the thorough implementation of sales organization-impacting initiatives
• quota personnel de vente directe : responsable du cycle de vente directe sur le marché cible des petites entreprises
• achievement of sales, profit, and strategic objectives for the business unit supported
• accountable for the one-time implementation of sales organization quotas and performance objectives
• diriger et soutenir la mise en œuvre cohérente des initiatives de l'entreprise
• atteinte des objectifs stratégiques définis par la direction de l'entreprise

Exigences

• deux ans d'expérience en vente ou en gestion des ventes sur le marché international en BtoB
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• quel est le profil idéal ?
• two years sales or sales management experience on the international market in a BtoB
• compétence démontrée dans la gestion d'initiatives
• compétences en communication multiculturelle
• multicultural communication skills
• BAC +4 d’une école reconnue
• responsable de la production de rapports précis et ponctuels, essentiels à l'efficacité de l'organisation commerciale
• conditions et Avantages
• forte appétence de la gestion commerciale

Avantages

• voiture de fonction
  Voir plus +4
• remboursement transport
• mutuelle
• tickets restaurants
• voiture de service

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Responsabilités

• dressage des tables
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• débarrasser et nettoyer les tables rapidement suivant les flux et l'activité
• assurer la disposition et mise en place des outils de travail mis à votre disposition
• assurer la liaison entre la cuisine et la salle
• effectuer le service à table
• effectuer la mise en place de la salle
• etablir les additions
• débarrasser les tables
• effectuer la mise en place de la salle (dressage des tables
• assurer l'entretien du matériel de votre service afin de le conserver dans un état impeccable

Exigences

• accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table et lui présenter la carte
  Voir plus +9
• serveur : 1 an
• excellente présentation
• réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• dresser les tables
• vous avez de l’énergie à revendre
• débarrasser une table
• expérience :Moins de 2 ans
• nettoyer une salle de réception
• rapidité et efficacité

Avantages

• remboursement transport
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• salle de sport
• plan d'epargne
• plan epargne
• voiture de service
• mutuelle
• interessement