
Melkoian le propriétaire est malhonnête la commerciale (supprimé par l'administrateur) ne fait pas mieux, aucun suivi du client, les voitures ne sont pas révisé un coup de carcher + aspi et la voiture est mise en vente. Le jour de l'achat et deja un problèmes constaté retro qui bouge. Etrange que le contrôle technique ne l'ai pas signalé etrange que lors de la preparation du vehicule, nettoyage personne ne l'ai vu non plus. Je reparts quand même avec le vehicule car jai fais 250kms pour venir le chercher et pensant le faire reparer pres de chez moi. Vous envoyez le devis de réparation mais pas de suite silence radio. 1500kms plus tard panne, dépanneuse puis réparation, facture réglé par mes soins je les contacte pour être remboursé et pas de réaction. Vous avez beau appeler envoyer des messages aucune réaction ou alors on vous répond ==>on s'en occupe, mais rien n'est fait bien sur. Irrespectueux !! J'engage des poursuites judiciaires avec mes services juridiques. Je mets aussi dans la boucle la DGCCRF. Cette concession est malhonnête. Je modifierai mon commentaire si le nécessaire est fait comme il se doit sur un véhicule sous garantie 12 mois qui n'est pas respecté et déjà des problèmes au bout de 1500Kms.
Des actions ont-elles été prises par la concession pour résoudre le problème?
Aucune action, des promesses sans action.
entreprise très sérieuse , super Accueil très professionnel , je recommande
3eme véhicule que j’achète chez Dijon occass 21 garage remarquable, je le conseille fortement et merci à toute l’équipe. À bientôt
Bonsoir, c'est génial. C'est à dire qu'ils ont de la qualité. Est-ce que ils font des rabais ?
Comment on peut dire que c'est un garage remarquable, ils ne gèrent aucune situation, ils ne s'occupent pas du client, total irrespect.
Quels aspects de la gestion et du service client ont conduit à cette expérience ? Comment s'est déroulée votre collaboration avec cette entreprise ?
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Très bonne entreprise commercialement très professionnel accueillant je suis très content de leurs service pendant une quinzaine annee
Est ce qu'ils servent plusieurs marchés dans tous les secteurs d'industries ?
Bonjour,
J’ai un avis mitigé sur ce garage.En effet, après réception de ma voiture , je me suis aperçu de petits détails qui laissent vraiment à désirer…!
Compartiment moteur rempli de feuilles mortes!!!
Clapet Isofix cassé
Tablette hayon tenue avec adhésif!!
Preuve du manque d’attention porté sur ce véhicule avant livraison….
P.***
J'ai acheté un véhicule au garage dijon occas 21 fin 2019,6 mois plus tard le moteur couler, j'ai payé un autre moteur d'occasion de ma poche, le garage n'a même pas fait un geste, en 2022 le deuxième moteur couler aussi, j'ai fait en tout et pour tout 15000 km avec ce véhicule. Les 3 premiers mois de garantie garage, je ne pouvais pas conduire suite à un cancer du poumon stade 4, le garage n'en a pas pris conte et m'a dit de payé, pour moi ce garage est malhonnêtes, si je peux vous donner un conseil, aller acheter ailleurs. A bonne entendeur.
Les véhicules qui y sont vendus sont uniquement d'occasion ?
Que de l'occasion, mais ce garage est malhonnête ils ne font pas de service après vente, seulement si vous payé les réparations. Ils mon mis un moteur d'occasion sans le vérifier, si il avait mis un moteur de tondeuse, c'était le même résultat et quand ont leur demander de faire les réparations, ils ne veulent rien faire
Ce garage est malhonnête, ils ne gèrent aucune situation, les vehicules ne sont pas révisé ni contrôlé avant la vente, aucun respect du client, on devrait le fermer ce garage pour qu'ils n'arnaquent plus personne.
Malgré cela, les voitures bénéficient-elles d'une garantie ?
Certains clients ont partagé leurs expériences avec DIJON OCCAS 21. La plupart des utilisateurs ont salué la qualité de service, le professionnalisme et l'accueil chaleureux de l'entreprise. Certains ont exprimé leur satisfaction avec un achat réussi et ont recommandé le garage à d'autres personnes. Comment évaluez-vous l'expérience globale avec DIJON OCCAS 21 ? Avez-vous eu une interaction similaire lors de votre visite ?
Quelles sont les garanties offertes par DIJON OCCAS 21 sur ses produits ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI