Avis DPD FRANCE

À chaque livraison à domicile la personne me livre pas ne viens même pas et déposer directement dans les pick-up. Je paye à chaque fois pour être livré chez moi et au final on se fout de moi

Je suis furieuse contre dpd... j'ai commandé 2 colis en 15 jours dont un qui est un matelas Emma (colis de plus de 15kg), et un jouet pour enfant donc j'ai payé la livraison plus cher pour être livré chez MOI en temps et en heure... les deux colis ont été déposé dans un oint relais dans une commune voisine en plus sans absolument me demander mon avis! Je suis bloquée du dos depuis un mois et je ne eux pas conduire, cela veut dire qu'à chaque fois je dois déranger un proche pour aller me chercher mes colis! Et pour le colis Emma, vu la taille du carton, il faut la voiture qui va avec! C'est terminé je ne passerai plus par dpd, ils sont incapable de suivre les recommandations! Et quand je cois les commentaires au dessus, je ne suis pas la seule!

5 L de vernis bois commander , super bien emballé comme je n’ai jamais vu avant par l’expéditeur et malgres ça, je reçois le pot, complètement éclaté et qui coule. À part balancer les colis dans les camions je ne vois pas comment cela aurait pu arriver..
Je vous conseille vivement d’ouvrir votre colis devant votre livreur avant de signer. Dommage que l’on ne puisse pas mettre de photos.

Ils changent mon lieu de livraison sans mon accord ( 12km de différence )
Livraison à l’adresse qu’ils ont décidés pendant les horaires d’ouvertures de mon lieux de livraison choisis.
Très déçu !

Dpd a bannir de vos expéditeurs aurais du être livrer samedi au final il me reporte 5h apres avoir attendu la livraison a ce jour je vois dans mon suivi de livraison livrer entre 9h du matin et 12h j’attend actuellement encore mon colis qui a du retard depuis plus de 3h aucun moyen de contacter le livreur et lorsque je contacte dpd on me dit qu’il faut attendre encore jusque 18h car il ne savent pas où sont leurs livreur on me précises cas 13h le colis a étais biper comme étant dans le camion du livreur et qu’il va arriver d’ici peu c’est quoi cette entreprise de livraison sincèrement ne prenais jamais dpd en expéditeur sachant que j’ai payer pour une livraison rapide a 10€, nul donne aucune information et ne mettent meme pas a jours les suivi !!!

Les colis ne sont jamais livrés à temps. Ils sont déposés régulièrement dans des points relais très éloignés alors que le livraison étant demandée à domicile. Et plus grave, les colis sont souvent notés comme livrés alors que cette livraison n’a pas eu lieu. Cette société, comme chronopost, sont indignes du groupe la poste et découragent de passer des commandes par internet.

Dpd nous informe que notre colis sera livré entre 15h et 18h. Mais rien, honte je suis vraiment déçu de votre service preuve à l appui

Vraiment scandaleux, première livraison personne n’est venu.
Je re-programme donc pour une deuxième livraison, reçu un message le jour même du jour de livraison en disant votre colis ne pourra pas être livré ce jour..
Plus jamais avec ce service de livraison !!

Cette société DPD c'est une catastrophe pour les livraisons c'est inadmissible comment il fonctionne autant les bureaux les dépôts que les livraisons les livreurs incompétent toujours ça fait trois fois que je suis embêté pour la livraison mais c'est ignoble je n'ai pas le problème avec les autres sociétés de transport de livraison

Si jamais vous avez un problème de santé( moi, fracture de la cheville) attention, ils ne sont pas du tout humain .
Aujourd'hui a St Claude le livreur a refusé de monter mon colis( hyper lourd) malgré que je lui ai dit que j'avais une fracture.Je suis descendu avec peine, pensant qu'en me voyant, il allait m'aider.Rien du tout. En plus il s'est moqué de moi avec un passant .

Moins 10 étoiles, juste une société d'escrocs, leur devise 9,90 pour ne Jamais recevoir le colis comme indiqué dans leurs mails mensonger, livraison entre 12h et 15h le 15, sms a 11h50 le 15 livreur soit disant passé et moi absent? déjà si c'est entre 12 et 15 c'est pas avant, et on était présent pas d'appel du 'livreur' si on peu appeler ça un livreur;(supprimé par l'administrateur)car en plus comme on peu le constater pas un a été monté correctement a la naissance avec des .... pour oser répondre aux commentaires, sur ce je vous laisse je suis a la retraite et comme vous les DPD je n'ai rien a faire, et p.s. 1) changez de nom parce que quand on parle de vous c'est limite de dire je suis livré par dpd!!, et 2) surtout, SURTOUT!!!!..... changez de métier et vite!!!

A FUIR !!!! MEDIOCRE EST TROP FLATTEUR !!!! LIVRAISON PREVUE LE 14/05 PUIS REPORTE LE 15 /05 AVEC MESSAGE PAR EN INDIQUANT L'HORAIRE DE LIVRAISON 12H-15 H A 15 H20 TOUJOURS RIEN RECU MAIS SUR LE SITE MARQUE : VOTRE COLIS EST LIVRE ????
Date de l'expérience : 09/05/2025

Sans originalité par rapport aux autres avis, je vous recommande de fuir ABSOLUMENT ce transporteur !

Une livraison qui m'avait été promise le 7 mai et qui n'a pas pu se concrétiser au motif que "j'aurais été absent"... alors que j'ai monopolisé ma journée pour attendre, en vain.
Livraison reportée au 9 : même scenario !
Livraison reportée au 12 : même scenario !!
Livraison reportée au 13 : même scenario !!!

J'ai écrit, écrit, écrit ; j'ai appelé, appelé, appelé... Rien n'y a fait.
Le pire, c'est qu'on m'appelle par le nom de mes voisins qui n'ont rien à voir avec cette livraison.
Allez comprendre quelque chose.
J'ai fini par opter pour une livraison en relais Pick-up et là, je croise les doigts pour cela réussisse et que le colis ne soit pas endommagé.

Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème avec ce livreur. C'est même SYSTEMATIQUE.
POURQUOI ???

Depuis une semaine, mon colis est en souffrance a l'agence de 69 Jonage, la livraison prevue aujourd'hui n'a pas eu lieu, j'ai attendu, attendu, ils ne sont pas venus, aucun respect du client, demain, c'est samedi, ils disent livrer lundi, DPD, le service qui n'est qu'incompetence et retard.

Transporteur pas serux du tout livré les colis n importe où et ne sot pas en mesure de vous dire où ils l o déposer à plusieur reprise colis perdu et non remboursable
Désagréable au téléphone pas humain du tout

Mon colis et reste 7 jours bloqué DPD de Ballan Miré entre le 28 avril et le 7 mai 2025
Le vendredi 2 mai j'ai appelé la société DPD pour savoir où et ma livraison il mon répondu qu'il n'avait pas toutes mes coordonnées après les renseignements fait ,
La livraison et reportée au 5 mai avec mon accord
Le 5 mai toujours pas de livraison suite à mon appel une personne différente du 1er appel m'a répondu qu'il avait problèmes de transports il ma proposé de reporter la livraison au 7 mai après lui avoir donné. Mon mail pour me joindre en cas de problèmes mais j'avais un doute sur le sérieux de sa proposition
Donc le 7 mai vers 11h j'ai décidé d'appeler DPD une personne différente ma répondu que mon colis ne serait pas livré,,était trop lourd (33kg) et trop grand et qu’il le retourné à l' expéditeur sen aucune discussion possible. vous pouvez voir de quoi et capable cette société de transport
Je crois que DPD est bonne que pour transporter pas plus gros que des boîtes de sardines
JE déconseille cette société de transport pas sérieuse elle nous prend pour des marionnettes ????

J’ai mis une étoile et encore cette entreprise de transport de colis mérite 0 étoile. Ce matin j’ai attendu devant ma porte d’entrée pour un colis qui devait arriver entre 08h00 et 11h00, bizarrement jamais arrivé vue que j’ai reçu un mail en disant que le colis n’a pas pus être livré, logique quand on sort pas de son camion par fainéantise.

C'est toujours pareil avec ce transporteur on vous dis qu'on vous livre aujourd'hui entre 8h et 18h et après vous recevez un SMS pour vous dire qu'on ne peux pas vous livrer et qu'il faut reprogrammer la livraison c'est tout le temps comme ça
Et après vous recevez un message comme quoi c'est nous qui avons reporté la livraison
Une honte chaque fois que j'ai un colis qui doit être livrer par eux je sais que je ne l'aurai jamais le jour que l'on me donne

Une etoile Et encore je suis généreux, ne mérite même pas d'exister , fait payer un service qu'il ne fait pas fait attendre le client chez lui toute une matinée, puis dis qu' il ne trouvé pas l'adresse pour le dépose dans un point relais.

La dernière fois il as eu le culot de la.mettre dans la poubelle sans sonner.
Entreprise pas sérieuse passer votre chemin.

Colis devait être livré sous 3 jours max et j’ai attendu 2 semaines 🥴🥴
Les infos données par le service clients sont fantaisistes et fausses..
mon colis a fait des aller retour dans plusieurs agence pour enfin arriver à l’agence de distribution à Rognac 2 semaines après. Mon colis devait être livré dans un pick up à Istres et même ça ils N’ont pas su le faire.
J’ai du aller moi-même à l’agence de ROGNAC en voiture pour enfin récupérer mon colis qui était urgent !!!
Je vais faire en sorte de ne plus jamais passer par DPD dorénavant.
ILS SONT VRAIMENT NULS.
Si j’avais pu mettre zéro ça vaut pas plus
Et en plus je me fais agresser par l’agence de ROGNAC car j’ai eu le malheur de dire que DPD était nul !!! Et pourtant on ne peut pas dire autre choses. Nul de nul

Des livreurs qui ne livrent pas alors qu'ils vous téléphonent pour connaître la route. Ils reportent chaque jour ma livraison. À ma demande au bout d'une semaine je demande une livraison dans le relais du village. Finalement ils livrent dans un village à 30kms de chez moi.....

Incroyable. C'est une catastrophe. Trouvez une autre agence de livraison.

Agence de Nuits saint Georges

DPD Vemars, pour 9 livraisons sur 10, il y a quelque chose qui ne va pas:
- "destinataire absent" alors qu'il y a quelqu'un à la maison et pas d'avis de passage. Je suis en bout de circuit et le livreur est peut-être pressé de rentrer
- livraison le lendemain ou le surlendemain de la date prévue
- colis abimé...
Je ne sais pas pourquoi, mais, à de très rares exceptions, je n'ai pas de problème avec les autres sociétés de livraison comme UPS, Colis privé, Chronopost (même si c'est le même groupe), Abeille Rush, Geodis, TNT

Honteux ça fait plusieurs fois que nous attendons des livraisons à domicile mais RIEN !!! ET QUAND ONT APPELE DPD ONT NOUS ANNONCE QUE NOS COLIS SONT EN POINTS RELAIS ! ALORS QUE NOUS AVONS PAYÉS DES LIVRAISONS A DOMICILE !À FUIRE!

Je mets une étoile car je n'ai pas le choix.
Je commande des valises.
DPD me communique dans un premier temps une journée de livraison.
Je m'organise pour être en télétravail.
Le livreur (fainéant) n'est jamais passé, ne m'a jamais appelé et a déposé mon colis en point relais.
Le service client, qui n'a de service, que le nom me dit que je dois aller chercher mon colis parce que ce n'est pas sûr qu'on reprogramme une livraison.
Honteux!
Si je dois commander à nouveau et que je m'aperçois que le service de livraison est DPD, je ne commanderais pas.

Des incompétents en livraison pour les particuliers j'a commande une batterie de voiture le 14 avril et je l'ai toujours pas reçu le 25 avril elle est toujours en preparation en agence au Luc en Provence !!! Tous les jours j'ai la confirmation de la livraison le lendemain et c'est annulé à chaque fois !!! J'ai plus de voiture depuis 2 semaines. Finalement je vais aller la chercher en agence à 50 km de chez moi et je demande qu'il me paye le voyage. Des bons à rien ... DPD à fuir...

Livraison en 24h seul point positif.

Avis de passage déposé alors que j’étais là ; le livreur n’a pas sonné ; et a laissé un avis de passage vierge. J’ai dû contacter le numéro du service pour savoir à l’heure qu’il était passé et savoir où il avait déposé mon colis. Une fois que j’ai été chercher mon colis je me rend compte que le carton est abîmé .
Livreur pas capable de livrer mais préfère déposer un avis de passage que de sortir le colis de son fourgon et en plus en mauvais état.
Vous cher livreur qui est venu à 12h26 chez moi alors que j’y étais faite correctement votre travail et déposez le colis au domicile.
À bon entendeur.